Если вы проживаете в Юго-Восточном административном округе Москвы и вам необходимо решить вопросы‚ связанные с электроэнергией — переоформить лицевой счёт‚ уточнить начисления‚ подать показания или оформить документы — вам понадобится адрес клиентского офиса Мосэнергосбыта в ЮВАО. В этой статье мы подробно расскажем‚ где находится отделение‚ как до него добраться и в каком режиме оно работает.
Адрес Юго-Восточного отделения Мосэнергосбыта
Клиентский офис Юго-Восточного отделения расположен по адресу:
г. Москва‚ Волгоградский проспект‚ д. 163‚ корп. 2
Район — Кузьминки (Юго-Восточный административный округ). Здание оборудовано для маломобильных граждан — доступность подтверждена‚ входная группа приспособлена для людей с ограниченной мобильностью.
Как добраться
Ближайшие станции метро:
- ст. м. Рязанский Проспект — примерно 1400 м;
- ст. м. Кузьминки — примерно 1400 м.
От метро можно дойти пешком за 15–20 минут либо доехать на наземном транспорте‚ идущем по Волгоградскому проспекту.
Контактный телефон
Единая справочная служба Мосэнергосбыта: +7 (499) -50-9-*
По этому номеру можно уточнить информацию о задолженности‚ передать показания счётчика и получить консультацию по услугам.
Режим работы
Для физических лиц:
- понедельник, четверг: с 8:30 до 20:00;
- пятница: с 8:30 до 19:00;
- суббота‚ воскресенье, выходные дни.
Обратите внимание: в вечерние часы (пн.–чт. с 17:15 до 20:00‚ пт. с 16:00 до 19:00) приём абонентов ведут дежурные менеджеры.
Для юридических лиц:
- понедельник — четверг: с 8:30 до 17:15;
- пятница: с 8:30 до 16:00;
- перерыв: с 12:30 до 13:00;
- суббота‚ воскресенье — выходные дни.
Приём начальником отделения:
Понедельник‚ среда‚ пятница — с 9:00 до 12:00.
Полезные советы перед визитом
На основании отзывов посетителей можно дать несколько рекомендаций:
- Запишитесь заранее. Это можно сделать через официальный сайт Мосэнергосбыта или прямо в приёмной — там есть рабочее место с компьютером для самостоятельной записи. Без записи попасть на приём сложнее.
- Используйте терминалы. Многие вопросы (передача показаний‚ оплата‚ получение справок) решаются через терминалы в офисе без ожидания в очереди.
- Возьмите документы. Для переоформления лицевого счёта и других операций потребуется паспорт и документы‚ подтверждающие право владения/пользования жильём.
- Приходите в первой половине дня. В это время‚ как правило‚ меньше посетителей.
Отзывы посетителей
Мнения клиентов о работе отделения различаются. Многие отмечают компетентность и доброжелательность сотрудников: вопросы решаются‚ лицевые счета переоформляются без проблем‚ особенно при предварительной записи. В то же время часть посетителей жалуется на долгое ожидание без записи и рекомендует сначала проверить‚ нельзя ли решить вопрос дистанционно — через личный кабинет на сайте или по телефону.
Другие клиентские офисы Мосэнергосбыта в Москве
Если вам удобнее обратиться в офис другого округа‚ вот некоторые адреса:
- ЦАО: Марксистская ул.‚ д. 22;
- ЮАО: Касимовская ул.‚ д. 23; Каширское шоссе‚ д. 110‚ к. 4;
- ВАО: Утренняя ул.‚ д. 8А; Суздальская ул.‚ д. 10‚ корп. 3;
- САО: Смольная ул.‚ д. 24А;
- СЗАО: Свободы ул.‚ д. 71‚ корп. 3;
- СВАО: Новоалексеевская ул.‚ д. 19‚ корп. 2;
- ЗАО: Мичуринский просп.‚ д. 31‚ к. 7;
- ЮЗАО: Намёткина ул.‚ д. 9‚ корп. 2.
Юго-Восточное отделение Мосэнергосбыта находится по адресу: Волгоградский проспект‚ д. 163‚ корп. 2 (район Кузьминки‚ ЮВАО). Офис работает по будням‚ для физических лиц — до 19:00–20:00. Чтобы сэкономить время‚ записывайтесь на приём заранее через официальный сайт или решайте простые вопросы дистанционно, по телефону +7 (499) -50-9-* или в личном кабинете.