Компания «Россети» — одна из крупнейших электросетевых организаций России, обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии. В городе Арзамасе Нижегородской области интересы компании представляет Арзамасский районный электрический участок (Арзамасские электрические сети), входящий в состав филиала «Нижновэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье».
Адрес офиса в Арзамасе
Основной адрес, по которому расположены Арзамасские электрические сети:
- Адрес: г. Арзамас, ул. Свободы, д. 7
- Регион: Нижегородская область
Именно сюда жители и организации города могут обратиться по вопросам электроснабжения, технологического присоединения к электрическим сетям, заключения договоров и урегулирования других вопросов, связанных с электроэнергией.
Контактные телефоны
Для связи с компанией доступны следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Единая горячая линия «Россети»: 8 (800) -20-0-0 — звонок бесплатный по всей России
- Пункт по работе с потребителями: 8 (83147) —43
- Факс: 8 (83147) —**-40
Горячая линия Единого контакт-центра группы компаний «Россети» работает круглосуточно и принимает обращения по вопросам:
- технологического присоединения к электросетям;
- перебоев в электроснабжении;
- общей справочной информации;
- аварийных ситуаций на электросетях.
Чем занимается Арзамасский РЭС
Арзамасский районный электрический участок выполняет следующие функции:
- обслуживание и ремонт электрических сетей города и района;
- технологическое присоединение новых потребителей (в т.ч. крупных объектов мощностью свыше 150 кВт);
- участие в реализации инфраструктурных проектов, например, обеспечение электроснабжения при строительстве скоростной автомобильной дороги М-12 «Москва — Нижний Новгород — Казань»;
- устранение аварий и внеплановых отключений электроэнергии.
Как обратиться в Россети
Существует несколько способов связаться с компанией:
- Личный визит, по адресу: г. Арзамас, ул. Свободы, д. 7 (рекомендуется предварительно уточнить часы приёма по телефону).
- Телефонный звонок — на горячую линию 8 (800) -20-0-**0.
- Официальный сайт, через интернет-приёмную и личный кабинет на сайте ПАО «Россети Центр и Приволжье» можно подать заявку на техприсоединение, передать показания или задать вопрос.
- Электронная почта — для официальных обращений и запросов.
Полезные советы для потребителей
- При отключении электроэнергии в первую очередь звоните на горячую линию, аварийные бригады работают круглосуточно.
- Для техприсоединения подготовьте документы на земельный участок или объект недвижимости.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете на сайте компании.
- При обнаружении оборванных проводов или повреждённых опор ЛЭП не приближайтесь к ним и немедленно сообщайте в диспетчерскую службу.
Арзамасские электрические сети филиала «Нижновэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье» расположены по адресу: г. Арзамас, ул. Свободы, д. 7. Для оперативного решения вопросов удобнее всего использовать бесплатную горячую линию 8 (800) -20-0-**0 или официальный сайт компании. Перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы пункта обслуживания потребителей.