Данная статья содержит сводную информацию о компании ООО «Альянс Энерго» (группа компаний), специализирующейся на продаже электрической и тепловой энергии, а также оказании услуг по энергосбыту и энергоаудиту. Ниже представлены актуальные на контактные данные, реквизиты и сведения о структуре организации.
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасности персональных данных, номера телефонов, адреса и фамилии контактных лиц в публичной части статьи частично скрыты маской *. Для получения полной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт или в единый колл-центр.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Альянс Энерго»
- Сокращенное наименование: ООО «Альянс Энерго»
- ИНН / КПП: 77 * * / 77 * (маскировка реквизитов)
- ОГРН: 1 77 * *
- Дата регистрации: 2000-е годы (точная дата уточняется в ЕГРЮЛ)
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 35.14 — Торговля электрической энергией
- Статус: Действующая
Телефоны горячей линии и колл-центра
Для связи с компанией используются следующие общедоступные номера. Обратите внимание: последние цифры номеров скрыты для защиты от спама и автоматических наборов.
| Направление | Номер телефона (маскированный) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый колл-центр (входящие звонки) | 8-800-*— | Круглосуточно / Пн-Пт 09:00–18:00 |
| Приемная генерального директора / Руководство | +7 (495) *— | Пн-Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 |
| Отдел продаж / Новые договоры | +7 (495) *— | Пн-Пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия / Расчеты с контрагентами | +7 (495) *— доб. | Пн-Пт 10:00–16:00 |
| Техподдержка / Аварийные ситуации | 8-800— | Круглосуточно |
Юридический и почтовый адреса
Адреса регистрации и фактического нахождения офисов частично скрыты.
Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):
г. Москва, ул. *, д. , пом. , ком.
Фактический адрес головного офиса:
г. Москва, Бизнес-центр «», ул. , д. , этаж *, офис *
Почтовый адрес для корреспонденции:
1 , г. Москва, а/я №
Филиалы и представительства в регионах
Компания имеет разветвленную сеть филиалов по Центральному Федеральному округу и иным регионам. Ниже приведен перечень ключевых направлений (названия городов и контактные телефоны филиалов маскированы):
- Филиал «Центральный» (г. ) — тел.: +7 (4) —
- Филиал «Северо-Западный» (г. *) — тел.: +7 (8) *—
- Филиал «Поволжский» (г. *) — тел.: +7 (8) *—
- Представительство в г. *, тел.: +7 (3) *—
Для уточнения адреса ближайшего офиса приема посетителей используйте единый номер 8-800-*—.
Электронные каналы связи
Рекомендуется использовать официальные цифровые каналы для быстрого решения вопросов без ожидания на линии:
- Официальный сайт:
www.energo-alyans.(домен скрыт) - Электронная почта общего назначения:
info@.ru - E-mail для договорной работы:
dogovor@.ru - E-mail бухгалтерии:
buh@.ru - Личный кабинет потребителя:
lk.*.ru(требуется авторизация по ЛС/ЕЛС) - ЭДО (Электронный документооборот): Оператор * (Ростелеком / СБИС / Диадок — уточняйте у менеджера)
Основные услуги и направления деятельности
ООО «Альянс Энерго» предоставляет комплекс услуг на рынке электроэнергии:
- Гарантирующий поставщик: Обеспечение надежного снабжения электрической энергией потребителей последней инстанции.
- Независимый энергосбыт: Продажа электрической энергии по рыночным ценам (договоры купли-продажи, ДЭС).
- Коммерческий учет: Установка, эксплуатация и обслуживание АСКУЭ (Автоматизированных систем коммерческого учета энергии).
- Энергоаудит и консалтинг: Оптимизация расходов на энергоресурсы, категоризация надежности, снижение потерь.
- Работа с НОД (Нерегулируемыми объемами потребления): Прогнозирование и балансировка графиков потребления.
Реквизиты для оплаты (Образец)
Внимание! Полные банковские реквизиты (номер счета, БИК, корсчет) уникальны для каждого филиала и вида договора. Ниже приведен образец с маскировкой.
Получатель: ООО «Альянс Энерго» (Филиал ) ИНН: 77 * КПП: 77 * Счет №: 40702* Банк: ПАО СБЕРБАНК (или иной сервисный банк) БИК: 0445* Кор. счет: 30101* * Назначение платежа: Оплата за э/э по дог. № * от ..202* ЛС *
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
Передать показания можно через: Личный кабинет на сайте, мобильное приложение (если разработано), по телефону автоинформера 8-800-*—, через чат-бота в мессенджерах или в офисе обслуживания.
Как заключить договор купли-продажи электрической энергии (ДКП)?
Необходимо обратиться в отдел продаж по телефону +7 (495) *— или оставить заявку на сайте. Менеджер подготовит проект договора и расчет тарифа.
Что делать при обнаружении ошибки в квитанции?
Свяжитесь с колл-центром или напишите на info@*.ru, приложив фото квитанции и описание несоответствия. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Где узнать тарифы на электрическую энергию?
Актуальные тарифы для регулируемого и нерегулируемого сегмента публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы» и на информационных стендах в офисах.
График приема посетителей (Головной офис)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:30 – 15:45 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Примечание: График может меняться в праздничные дни. Подтверждайте визит по телефону +7 (495) *— заранее.