Актуальность информации:
Общие сведения
Архив Департамента здравоохранения города Москвы (далее — Архив ДЗМ) является структурным подразделением, обеспечивающим формирование, учет, хранение, комплектование и использование архивных фондов департамента и подведомственных организаций. Деятельность архива регулируется Федеральным законом № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», законодательством города Москвы и локальными нормативными актами Департамента.
Главная задача — сохранение документированной памяти системы здравоохранения столицы, обеспечение правовых и социальных гарантий гражданам (справки о стаже, истории болезни, выплаты и т.д.), а также информационная поддержка управленческой деятельности Департамента.
Структура и основные фонды
Архивный фонд формируется из документов:
- Аппарата Департамента здравоохранения Москвы (приказы, распоряжения, протоколы совещаний, доклады, корреспонденция).
- Ликвидированных и реорганизованных медицинских организаций (больниц, поликлиник, станций скорой помощи, диспансеров, женских консультаций).
- Научных исследовательских институтов и учебных заведений, входящих в ведомственную подведомственность.
- Персональных дел работников системы здравоохранения (по перечислению в ведомственном архиве).
Основные категории хранящихся документов:
- Документы по кадрам: личные дела, служебные характеристики, листы учета рабочего времени, приказы о приеме/увольнении/награждении. Срок хранения — 75 лет (личные дела) / 50 лет (остальные).
- Медицинская документация (архивные копии): истории болезни стационаров (по истечении сроков хранения в самих МО), протоколы патологоанатомических вскрытий, журналы учета операций/родов (исторические серии).
- Нормативно-правовые и организационно-распорядительные акты: приказы Департамента, приказы Мэра/Правительства Москвы по вопросам здравоохранения, типовые инструкции, стандарты.
- Документы по капитальному строительству и оснащению: проектная документация построенных/реконструированных объектов, акты приемки.
- Финансово-хозяйственная документация: сметы, отчеты, акты инвентаризаций (сроки хранения по перечню типовых управленческих архивных документов).
Режим работы и контакты (частично маскированы)
Обращение в архив возможно как лично, так и посредством почты / электронных сервисов (Госуслуги, портал ДЗМ).
Адрес местонахождения Архива ДЗМ:
г. Москва, * (точный адрес склада/чтения зала уточняйте по телефону или на официальном сайте mos.ru в разделе «Департамент здравоохранения» → «Архив»)
Контактные телефоны справочно-информационной службы Архива:
- Горячая линия / Приемная: +7 (495) *—
- Отдел выдачи справок и документов гражданам: +7 (499) *—
- Отдел научной справки и сложных запросов: +7 (495) *— (доб. *)
Режим работы чтения зала / приемной для посетителей:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
- Последний четверг месяца, санитарный день (прием не проводится).
Руководитель Архива / Ответственные исполнители:
Начальник архива (или Начальник отдела архивного дела и делопроизводства): Ф.И.О.
Главный архивист / Старший архивист по работе с гражданами: Ф.И.О.
Электронная почта для официальных запросов: arhiv-*@dzm.mos.ru (точный адрес подтверждайте на сайте)
Порядок получения справок и документов гражданами
Наиболее частые обращения касаются подтверждения стажа работы, получения дубликатов документов об образовании (медицинские колледжи/училища, ликвидированные), а также сведений о пройденном лечении (если история болезни переведена в архивный фонд).
Необходимый пакет документов для личного обращения:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке/разводе, решение ЗАГС) — при наличии.
- Нотариальная доверенность, если обращается представитель.
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с портала Госуслуг/сайта ДЗМ).
Сроки исполнения запросов:
- Стандартный срок: до 30 календарных дней с момента регистрации входящего запроса (ст. 22 Закона об архивном деле).
- Срочные запросы (пENSION, суд, лечение): до 3-5 рабочих дней (при предоставлении оснований: справка из ПФР, повестка в суд, направление врача).
- Через Госуслуги (услуга «Получение сведений из архивных фондов»): сроки аналогичны, отслеживание статуса в личном кабинете.
Виды выдаваемых документов:
- Справка архивная (форма № 1-арх или ведомственная) — о стаже, заработной плате (для ПФР), о работе в конкретной МО.
- Копия документа (приказ о приеме,увольнении, награждении, выписка из личного дела) — заверенная печатью архива и подписью архивиста.
- Выписка из истории болезни (если фонд хранится в Архиве ДЗМ, а не в архиве самой больницы) — только по запросу самого пациента или уполномоченного органа (суд, следствие).
Особенности поиска документов по ликвидированным/реорганизованным МО
В связи с оптимизацией сети здравоохранения (объединение больниц в филиалы ГБУЗ «ГКБ №…», закрытие отдельных поликлиник) документы часто перемещаются между архивами.
Алгоритм действий, если вы не знаете, где лежит фонд:
- Обратитесь в Текущую медицинскую организацию (филиал, к которому прикреплена бывшая больница) — там есть справочник перехода фондов.
- Напишите запрос в Архив ДЗМ (почта/Госуслуги) с указанием: ФИО, дата рождения, название бывшей МО, примерные годы работы/лечения. Архивисты сами определяют место хранения фонда (Архив ДЗМ, Главный архив Москвы (ГАМ), или архив текущей правопреемницей).
- Для документов до 1990-х годов (советский период) фонды часто централизованы в Главном архиве Москвы (ГАМ) (ф. Р-, ф. Р-) или в Архиве ДЗМ (ф. Р-). Уточняйте индексы фондов при запросе.
Электронные сервисы и цифровизация
На 2026 год активно развивается проект «Цифровой архив ДЗМ»:
- Поиск по описям: На портале data.mos.ru и сайте ДЗМ открыты электронные описи по части фондов (фонды приказов, личные дела руководящего состава, фотофонд).
- Заказ копий онлайн: Через личный кабинет на Госуслугах или портале «Мой архив» (если интегрирован) можно заказать скан-копию документа с ЭЦП архива (для справок о стаже — достаточно для ПФР).
- Электронные трудовые книжки (ЭТК): Для периодов работы до 2020 года Архив ДЗМ взаимодействует с ПФР/СФР для подтверждения стажей при отсутствии записей в ЭТК.
Работа с запросами от организаций (суды, ПФР/СФР, МВД, прокуратура)
Официальные запросы направляются на имя Главы Департамента здравоохранения Москвы (или Начальника Архива) с указанием правового основания (ст. 22 ФЗ-125, ст. 57 ГПК/АПК/УПК).
- Запросы судов/следствия исполняются в приоритетном порядке (3-5 дней).
- Запросы Пенсионного/Социального фонда — по межведомственному взаимодействию (ЕДИ/СМЭВ) или почтой.
- Ответы направляются официальным письмом с приложением заверенных копий.
Частые ошибки и советы
| Ошибка / Проблема | Рекомендация |
|---|---|
| Обращение в «больницу», которая давно ликвидирована | Сразу пишите в Архив ДЗМ или ГАМ. В текущей МО (правопреемнице) могут не хранить старые фонды. |
| Неполные ФИО / дата рождения в запросе | Обязательно укажите: ФИО полностью, дату рождения, maiden name (девичью фамилию), период работы/лечения, точное название МО (или адрес). |
| Требование «оригинала» истории болезни | Оригиналы не выдаются на руки. Выдаются только заверенные копии/выписки. Оригинал хранится в архиве навсегда (или до истечения срока). |
| Потеря трудовой книжки, стаж до 2000 г. | Архив ДЗМ подтверждает стаж справкой. Для ПФР нужна справка по форме 1-арх или ведомственная с указанием ставок/должностей. |
| Ожидание мгновенного результата в зале чтения | Документы заказываются по описям. Время подачи — от 30 мин до 1-2 суток (если фонд на удаленном складе). Лучше заказать заранее по телефону/почте. |
Нормативная база (ключевые акты)
- Федеральный закон от № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».
- Постановление Правительства РФ от № 640 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов…».
- Приказ Минкультуры России от № 2364 «Об утверждении Типовых сроков хранения документов.;.» (для здравоохранения — специфические сроки).
- Закон города Москвы «Об архивном деле в городе Москве».
- Приказы Департамента здравоохранения Москвы по вопросам архивного дела и делопроизводства (актуальные реестры на сайте ДЗМ).
Архив Департамента здравоохранения Москвы — ключевой ресурс для подтверждения прав граждан на пенсию, льготы, жилищные субсидии, а также для судебной и научной практики. В 2026 году основной вектор развития — переход к безбумажному взаимодействию через Госуслуги и СМЭВ, что значительно сокращает сроки получения справок до 3-5 дней для стандартных запросов.
Рекомендация: Перед визитом или отправкой почтового запроса обязательно уточните актуальные реквизиты и требования к оформлению заявления на официальном сайте mos.ru в разделе «Департамент здравоохранения» или по телефонам, указанным выше. Использование сервиса «Госуслуги» является наиболее удобным и прозрачным способом взаимодействия.
Статья подготовлена на основе открытых нормативных актов и типичной структуры ведомственных архивов субъектов РФ. Конкретные номера фондов, opis, адреса складов и ФИО сотрудников имеют ограниченный доступ и уточняются официально. Дата актуализации: .