МУП г. Астрахань «Коммунэнерго» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
поставку тепла, горячей воды и обслуживание теплотрасс в Трусовском районе города Астрахань.
Компания работает по принципу «один звонок – одно решение», предоставляя жителям
круглосуточную поддержку в вопросах отопления, горячего водоснабжения и энергосбережения.

Основные услуги

• Поставка центрального отопления и горячей воды;
• Техническое обслуживание и ремонт теплотрасс, котельных и теплообменных пунктов;
• Выездной приём показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
• Консультации по вопросам энергосбережения и расчёта тарифов;
• Выездная служба аварийного реагирования 24/7.

Контактные данные

График работы приёмных пунктов

В обычные рабочие дни – с 8:00 до 18:00.
В праздничные дни (по официальному календарю) – сокращённый график или выходные.

Плановые работы на 2026‑2027 годы

В рамках подготовки к отопительному сезону 2026‑2027 гг. предприятие проводит масштабный
планово‑предупредительный ремонт (ППР) тепловых сетей и котельных. Ниже – ключевые даты
и объекты, где будет временно прекращена подача теплоносителя.

1. Котельная Т‑10 –  по  (включительно).
2. Котельная Т‑2 –  по  (включительно).
3. Теплоисточник Т‑1 –  по  (включительно).
4. Теплоисточник Т‑6 –  по  (включительно).
5. Теплоисточники Т‑30 и Т‑29 –  по  (включительно).
6. Теплоисточник Т‑3 и Т‑15 –  по  (включительно).
7. Теплоисточник Т‑44 –  по  (включительно).

Во время указанных периодов подача горячей воды и отопления будет прекращена только
по тем адресам, которые находятся в зоне обслуживания соответствующего теплоисточника.
Подробный список адресов публикуется на официальном сайте astteplo.ru
и в местных СМИ.

Как подать показания ИПУ

• Показания необходимо передавать не позднее 25‑го числа текущего расчётного периода.
• Если потребление равно нулю – показания всё равно нужно дублировать каждый месяц.
• Существует несколько способов передачи:
  1. Лично в приёмный пункт (по адресу, указанному выше);
  2. Через онлайн‑кабинет на сайте astteplo.ru;
  3. По телефону горячей линии (оператор поможет оформить заявку).

Выездной приём граждан

12 ноября 2025 г. в 11:00 в здании МУП г. Астрахань «Коммунэнерго» (ул. Дзержинского, д. 1)
будет проведён выездной приём граждан. Приём осуществлял заместитель прокурора Трусовского района
г. Астрахани Иванов *. На приёме можно:

• Получить консультацию по вопросам оплаты и задолженности;
• Подать показания ИПУ в случае невозможности сделать это онлайн;
• Оформить заявку на ремонт теплотрассы или котельного.

Краткая история и миссия

МУП «Коммунэнерго» было образовано в 1995 году и с тех пор обеспечивает более 30 000
домохозяйств Трусовского района горячим водоснабжением и отоплением. Миссия компании –
повышать уровень комфорта жителей, снижать потери тепла в системе и внедрять современные
энергосберегающие технологии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП «Коммунэнерго»
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Информация актуальна на  13:45:26. Данные о плановых работах и графиках могут
изменяться – рекомендуется проверять актуальные сообщения на официальном сайте.