Своевременное сообщение об аварии на линиях электропередач — залог быстрого восстановления питания. В данной статье собраны актуальные контакты аварийных служб, обслуживающих территорию Конаковского муниципального округа (района) Тверской области; Информация актуализирована на .
Основные экстренные телефоны (Круглосуточно)
В случае отсутствия электричества, искрения проводов, удара молнии в опору или иных опасных ситуаций необходимо звонить по следующим номерам:
- Единый федеральный контакт-центр «Россети» (бесплатно со стационарных и мобильных): 8-800-220-0-220, основной номер для приема заявок на аварийные отключения по всей территории РФ, включая Конаковский район.
- Аварийная диспетчерская МУП «Тверьгорэлектро» / ООО «Муниципальные электрические сети» (главное предприятие-обслуживатель): (4822) -6-60-80 (также указан как 666-080).
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) Конаковского района (администрация): 8 (48242) —61-20, принимают сообщения о коммунальных авариях, включая электроснабжение.
- Аварийная служба ООО «Конаковский жилфонд» (для жильцов МКД, обслуживаемых данной УК): 1385 (краткий номер) или уточняйте по телефону 8 (48242) —* (см. табло в подъезде).
Важно: При звонке с мобильного телефона в Тверской области часто требуется набирать код региона +7 (4822) или +7 (48242) для городских номеров Конаково/Завидово.
Контакты сетевой организации по населенным пунктам
Конаковский район велик по территории. Ответственность за участки сетей может нестись разными филиалами или подрядчиками. Ниже приведены известные контакты для ключевых населенных пунктов.
Поселок Завидово и Новозавидовский (Южная часть района)
Здесь часто обслуживание ведется через филиалы Тверьгорэлектро или местные сетевые организации.
- Аварийная служба (Завидово): 7 (48242) —52-00 (или 8 (48242) —52-00).
- Электросети (Диспетчерская Янтарьэнерго / местный участок): 53-51-64, 53-65-92.
- ЖКХ Завидово (прием заявок от населения): 8 (48242) —53-72.
- ООО «СИМВОЛ» (Новозавидовский, вопросы подключения/техобслуживание): тел. 7 (48242) —61-10, e-mail: aes69*@list.ru (маска применена к домену). Руководитель: Александрова Е.С.
Город Конаково и пгт Редкино (Северная/Центральная часть)
- МУП «Тверьгорэлектро» (Головное предприятие, г. Тверь): адрес: ул. Ротмистрова, д. 27. Тел.: 8 (4822) -8-70-50.
- ООО «Муниципальные электрические сети» (Филиал/Офис в Конаково): ул. Васильковского, д. 4. Тел.: 8 (4822) -8-12-44 (справочно).
- Местный участок/Диспетчерская (пгт Редкино, ул. Парковая, д. 43): тел; 7 48242 5-80-11, e-mail: servic12007*@yandex.ru.
- МКУ ЖКХ ГП г. Конаково: 3-60-00 (с кодом 8 (48242)).
Городенское, Козловское, Нахабино и иные поселения
Для удаленных поселков (д. Алексино, Мокшино, СНТ «Козловский садовод» и др.) аварийные заявки лучше всего принимает Единый контакт-центр 8-800-220-0-220 или районная ЕДДС 8 (48242) —61-20, так как локальные диспетчерские могут работать в ограниченном режиме.
Алгоритм действий при отключении электричества
- Проверьте вводной автомат в щитке на лестничной клетке или в квартире. Если он выключен — попробуйте включить (если нет признаков задымления/перегрева).
- Осмотрите окно/подъезд: свет есть у соседей? Во всем доме или только у вас?
- Позвоните в аварийную службу:
- Первым — 8-800-220-0-220 (гарантированная регистрация заявки с присвоением номера).
- Вторым — местная диспетчерская (4822) -6-60-80 или 8 (48242) —61-20.
- Сообщите диспетчеру:
- Точный адрес (район, населенный пункт, улица, дом, квартира/подъезд).
- Что именно произошло (нет света, гудит щиток, искрит провод на улице, сломан столб).
- Ваш контактный телефон для связи бригады.
- Сохраните номер заявки, который продиктует диспетчер. Это позволит отследить статус устранения аварии.
Полезные ссылки и альтернативные способы связи
- Сайт ПАО «Россети Центр» (Тверьэнерго): раздел «Потребителям» -> «Аварийные телефоны» / «Личный кабинет» (подача заявки онлайн).
- Мобильное приложение «Россети. Мой дом» / «Госуслуги. Дома»: позволяет подать заявку на аварию без звонка, прикрепить фото, отследить бригаду на карте.
- Официальные группы ВК / Telegram администрации Конаковского района — часто публикуют графики плановых отключений и информацию о крупных авариях в режиме реального времени.
Плановые отключения электроэнергии
Информация о плановых работах (техническое обслуживание, ремонт) публикуется заранее (не позднее чем за 3-5 дней):
- На сайте администрации Конаковского района (раздел «ЖКХ» / «Плановые отключения»).
- На сайте сетевой организации (Тверьгорэлектро / Россети Центр).
- На информационных стендах в подъездах МКД (УК обязана их вывешивать).
- По телефону справочной сетевой организации: 8 (4822) -8-12-44 или 8-800-220-0-220.
Контакты смежных служб (на случай сопутствующих инцидентов)
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийная служба газа | 04 (со стационарного) / 104 или 8 (4822) —* (с мобильного) |
| МЧС (Единый номер) | 101 / 112 (Единый номер экстренных служб) |
| Единый телефон доверия ГУ МЧС по Тверской обл. | 8 (4822) -9-99-99 |
| Объединенная диспетчерская служба Твери | 8 (4822) —* |
| ОМВД России по Конаковскому району (Дежурная часть) | 8 (48242) —29-38 |
Рекомендации жителям частного сектора и СНТ
В садоводствах (СНТ «Козловский садовод», «Завидовский дворик» и др.) и на индивидуальных участках ответственность за сети за границей балансовой принадлежности (обычно от столба/колонки ввода в дом) лежит на собственнике или СНТ.
- Аварии на собственном балансе СНТ (кабельные линии внутри садоводства, трансформаторные подстанции СНТ) устраняет электрик СНТ или нанятая подрядная организация. Телефоны председателя/электрика СНТ должны быть на входной группе.
- Аварии на внешних сетях 0,4-10 кВ (подача к СНТ, столбы вдоль трасс) устраняет сетевая организация (8-800-220-0-220).
- При технологическом присоединении (новое подключение) обращайтесь в АО «Тверьэнерго» (г. Тверь, ул. Дачная, д. 73, тел. 8-800-220-0-220) или через портал «Госуслуги».
Примечание: Номера телефонов и структура подчиненности сетевых участков могут меняться. Рекомендуем перед поездкой/звонком проверить актуальность на официальном сайте mrsk-1.ru (ПАО «Россети Центр») или портале gov.ru в разделе «ЖКХ». Данные статьи основаны на открытых источниках на .