Теплоснабжение города Белгорода и области обеспечивается комплексом организаций, включающих производственные предприятия, сетевые компании и управляющие структуры. Ниже представлен подробный обзор основных операторов, их юридических и фактических адресов, а также контактных данных для обращения потребителей. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные (номера телефонов, номера домов, фамилии руководителей) скрыты маской *.
МУП «Городские тепловые сети» (Главное городское предприятие)
Исторически основным оператором теплоснабжения в черте города Белгорода является Муниципальное унитарное предприятие «Городские тепловые сети». Оно отвечает за эксплуатацию сетей теплораспределения, котельных и пунктов теплового ввода в жилом фонде города.
Юридический и почтовый адрес
Адрес: 3080, Белгородская обл., г. Белгород, 1-й Мичуринский переулок, д.
Контактные телефоны справочно-диспетчерской службы
- Единый справочный: 7 (4722) *—
- Диспетчерская (аварийная): 7 (4722) *—
- Приемная руководства: 7 (4722) *—
Руководство
Генеральный директор: Помельников В.Ю.* (ИНН: 3123)
АО «Белгородская региональная теплосетевая компания» (БРТСК)
Крупнейшая сетевая компания региона, обслуживающая территории за пределами города Белгорода (Белгородский, Шебекинский, Волоконовский и др. районы), а также отдельные участки в городе. Входит в структуру регионального энергокомплекса.
Юридический адрес
Адрес: 3085, Белгородская обл., Белгородский р-н, пгт. Разумное, ул. Плешкова, д. *к
Фактический адрес производственной базы
Адрес: Белгородская обл., Белгородский р-н, пгт. Разумное, ул. Бельгина, д.
Контакты клиентского сервиса
- Белгород: 7 (4722) —
- Губкин: 7 (47241) *—
- Валуйки: 7 (47236) *—
- Волоконовка: 7 (47235) *—
Прием граждан
Личный прием руководителями ведется по четвергам с 14:00 до 16:00 (предварительная запись обязательна). Адрес приемной: г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. (филиал).
Производство тепла: АО «Белгородская ТЭЦ» и филиалы генерации
Источниками тепла для сетей являются крупные тепловые электростанции и котельные, управляемые генерационными компаниями.
АО «Белгородская ТЭЦ»
Адрес: г. Белгород, ул. Северо-Донецкая, д. *
Основной источник тепла для центральных и северных районов города. Мощность позволяет покрывать пиковые нагрузки зимнего периода.
Филиал АО «Квадра» — «Белгородская генерация»
Адрес: г. Белгород, ул. Щорса, д. з
Управляет парком котельных и малых ТЭЦ на территории города и области.
Районные теплосетевые организации
На территории области действуют специализированные предприятия, обслуживающие отдельные муниципальные районы.
ООО «Шебекинские тепловые сети»
Юр. адрес: 3092, Белгородская обл., г. Шебекино, ул. *, д.
Обслуживает Шебекинский городской округ.
Теплосети Старооскольского района (Филиал БРТСК / Отдельное подразделение)
Адрес: г. Старый Оскол, Старый Город, д. (или ул. Ватутина, д. — клиентский офис).
Телефон диспетчерской: 7 (4725) *—.
Административное регулирование: Департамент теплоснабжения администрации
Орган местного самоуправления, осуществляющий контроль за тарифами, качеством услуг и инвестиционными программами.
Контакты Департамента ЖКХ / Теплоснабжения г. Белгород
Адрес: 3080, г. Белгород, Соборная площадь, д. *
- Телефон приемной: 8 (4722) —
- Ответственный специалист (Начальник управления): Чегодаев О.Ф.*, тел. 8 (4722) —
Режим работы клиентских офисов (Общий)
Большинство офисов «Белгородских теплосетей» и БРТСК работают по единому графику:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00).
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48 (или 13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной дни (прием заявок через сайт/мобильное приложение или аварийные телефоны 24/7).
Как и куда обратиться потребителю
| Вопрос | Куда обращаться | Канал связи |
|---|---|---|
| Авария на сети (нет тепла/ГВС) | Диспетчерская МУП «Городские тепловые сети» / БРТСК | Телефон: — (круглосуточно) |
| Перерасчет, тарифы, показания ПУ | Клиентский офис по месту жительства | Личный визит / Сайт / Телефон: — |
| Техприсоединение, проектирование | АО «БРТСК» / МУП «Городские тепловые сети» | Приемная: г. Белгород, 1-й Мичуринский пер., д. / г. Разумное, ул. Плешкова, д.*к |
| Жалоба на качество услуг | Департамент ЖКХ администрации / Прокуратура / РЭК | Госуслуги / Письменно: Соборная пл., д. |
Актуальная информация на 2026 год
По состоянию на завершены ремонтные работы на участках сети в районе ул. Студенческая (д. , а, ), возобновлена подача ГВС. Планово-предварительные работы на отопительный сезон 2026-2027 гг. проводятся в штатном режиме. Тарифы на тепловую энергию для населения утверждены Решением РЭК Белгородской области от декабря 2025 г.
Важно: Перед визитом в клиентский офис рекомендуется уточнить актуальный режим работы и необходимость предварительной записи по единому справочному телефону — или через официальные веб-сайты организаций (домены: tsbelrn.ru, brtsk.ru, belgeneration.ru).
Статья составлена на основе открытых справочных данных и официальных реестров на 2026 год. Персональные данные и контакты частично анонимизированы.