Важное уведомление: Исходя из данных официальных реестров (ЕГРЮЛ)‚ МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ Г. БЕРЕЗНИКИ» ликвидировано 25 сентября 2024 года в связи с реорганизацией в форме преобразования. Ниже представлена информация о правопреемнике и актуальных контактах для обращений потребителей.
Статус организации и правопреемник
Деятельность МУП «Водоканал г. Березники» (ИНН 5911028225‚ ОГРН 1025901706600) прекращена. Правопреемником‚ осуществляющим водоснабжение и водоотведение в городе‚ является:
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЕРЕЗНИКОВСКАЯ ВОДОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ» (ООО «БерВК»).
Все обращения по вопросам оплаты‚ перерасчетов‚ аварийных служб и подключения теперь адресуются к новому оператору.
Актуальные контактные телефоны
Для связи с диспетчерскими службами‚ приемной и бухгалтерией используйте следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):
Единый справочно-диспетчерский телефон (круглосуточно):
- 7 (3424) -9— (многоканальный)
- 7 (3424) -9—
- 7 (3424) -9—
Дополнительные контактные номера:
- Приемная / Общие вопросы: 7 (3424) -7—
- Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: 7 (3424) -6—
- Отдел работы с потребителями (квитанции‚ перерасчеты): 7 (3424) -5—
- Краткий номер (внутри зоны): 7 (34242) *
Совет: В часы пик линии могут быть заняты. Рекомендуется использовать официальный сайт или личный кабинет для передачи показаний и получения квитанций.
Адреса офисов и режим работы
Головной офис (Административно-управляющее здание):
Адрес: Россия‚ Пермский край‚ г. Березники‚ ул. Ломоносова‚ д.
Режим работы приемной потребителей:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Дополнительный адрес (архив/технические отделы):
Адрес: г; Березники‚ пр-т Советский‚ д.
Примечание: Перед визитом уточняйте место приема по телефону‚ так как структура подразделений может меняться после реорганизации.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: bervk.ru (или старый зеркало vodokanal-berezniki.ru — перенаправляет на актуальный)
- Электронная почта: info@bervk.ru (для официальных обращений)
- Личный кабинет потребителя: доступен на официальном сайте (передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой без комиссии).
- Госуслуги: услуга «Передача показаний ПУ» и «Оплата ЖКУ» интегрирована с ЕРЦ.
Реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения используйте реквизиты текущего оператора, ООО «БерВК». Внимание: реквизиты МУП «Водоканал» больше недействительны.
| Параметр | Значение (частично скрыто) |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «БЕРЕЗНИКОВСКАЯ ВОДОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ» |
| ИНН / КПП | 5911 / 5911 |
| ОГРН | 1 |
| Р/счет | 40702810 |
| Банк | Филиал ПАО Сбербанк / иной уполномоченный банк |
| БИК / К/счет | 04 / 30101810 |
| Код дохода (КБК) | Зависит от вида услуги (водоснабжение / водоотведение) |
| ОКТМО | 57 |
Точные реквизиты для заполнения платежного поручения всегда сверяйте на обратной стороне актуальной квитанции или в Личном кабинете.
Частые вопросы (FAQ)
- МУП Водоканал больше не существует. Куда платить за воду?
Платежи необходимо адресовать в пользу ООО «Березниковская водоснабжающая компания». Старые квитанции с реквизитами МУП недействительны. Используйте новые квитанции‚ приходящие по почте‚ или сформируйте их в Личном кабинете на сайте bervk.ru.
- Как передать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет на сайте (самый надежный способ).
- По телефону автоинформера / диспетчера: 7 (3424) -9—.
- Через приложение/портал «Госуслуги».
- По email: info@bervk.ru (указав ЛС‚ ФИО‚ адрес‚ показания).
- Где взять квитанцию‚ если она не пришла почтой?
Скачайте в Личном кабинете‚ запросите по email info@bervk.ru или получите распечатку в офисе по адресу: ул. Ломоносова‚ д. в часы работы.
- Куда звонить при прорыве трубы / аварии на улице?
Единый аварийно-диспетчерский телефон (круглосуточно): 7 (3424) -9—.
- Сменился ли Генеральный директор?
Руководитель новой организации (ООО «БерВК») — ФИО скрыто (*). Уточняйте актуальные данные на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Полезные советы потребителям
- Сохраняйте чеки/скриншоты оплаты минимум 3 года (срок исковой давности).
- Проверяйте ЛС (лицевой счет) в квитанции перед оплатой — ошибки в номере счета частая причина «зависания» платежа.
- При смене собственника/проживающих обязательно оформляйте перерегистрацию ЛС в офисе (ул. Ломоносова‚ д. ) или через МФЦ/Госуслуги.
- Для подключения новых объектов к сетям обращайтесь в Отдел капитального строительства и новых подключений (телефон уточняйте на сайте или в приемной).
Карта проезда к главному офису
Ориентир: ул. Ломоносова‚ дом (район старого города / ближний к проспекту Советскому).
Общественный транспорт: автобусы/маршрутки до остановки «Ул. Ломоносова» или «ДК Химиков» (в зависимости от маршрута). Парковка для личного транспорта доступна во дворе административного здания.