«Час губернатора» — это формат прямого общения главы Саратовской области с жителями региона. Такие встречи, приёмы граждан и прямые линии позволяют саратовцам напрямую донести свои проблемы до руководства области и получить ответы на актуальные вопросы.

Кто возглавляет Саратовскую область

Губернатором Саратовской области является Роман Викторович Бусаргин. Он родился 29 июля 1981 года в селе Большая Сакма Краснопартизанского района Саратовской области. В 2003 году окончил Саратовский государственный аграрный университет имени Вавилова.

Роман Бусаргин был назначен временно исполняющим обязанности губернатора 10 мая 2022 года, а с 16 сентября 2022 года официально вступил в должность главы региона. До него область возглавлял Валерий Радаев, полномочия которого были досрочно прекращены в мае 2022 года по собственному желанию.

Как проходит «час губернатора»

Общение губернатора с жителями проходит в нескольких форматах:

• Личные приёмы граждан — проводятся по предварительной записи в приёмной губернатора;
• Прямые линии и видеоконференции — жители могут задать вопросы в режиме реального времени;
• Обращения через интернет, через официальный сайт губернатора и социальные сети;
• Общественные приёмные — работают в муниципальных образованиях области, например, в посёлке Духовницком по адресу ул. К. Маркса, д. 14а.

Куда обращаться

Обратиться к губернатору можно несколькими способами:

• Адрес аппарата губернатора: 410042, г. Саратов, ул. Московская, д. 72;
• Телефон приёмной: (8452) -1-*-;
• Телефон доверия губернатора: +7 (845) -21—* (по адресу: г. Саратов, ул. имени А.М. Горького, д. 42);
• Официальные соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, MAX, телеграм-каналы «Роман Бусаргин» и «Пул 64».

Режим работы приёмной

Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области принимает обращения ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (время местное), кроме выходных и праздничных дней. Личные приёмы руководителей администраций муниципальных образований проводятся по графику — например, в отдельные дни с 15:00 до 16:00.

Какие вопросы решаются

Во время «часа губернатора» жители чаще всего поднимают следующие темы:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство и размер платы за коммунальные услуги;
2. Здравоохранение и медицинская реабилитация;
3. Дорожное строительство и благоустройство;
4. Социальная поддержка и меры помощи отдельным категориям граждан;
5. Развитие сельских территорий и агропромышленного комплекса.

Официальный портал губернатора

Для удобства граждан запущен официальный сайт губернатора Саратовской области. На портале можно узнать о сфере ответственности главы региона, направить обращение через электронную приёмную, ознакомиться с последними новостями области, калькулятором мер поддержки и распоряжениями губернатора.

«Час губернатора» — важный инструмент обратной связи между властью и жителями Саратовской области. Благодаря личным приёмам, телефону доверия и цифровым каналам связи каждый житель региона может донести свою проблему до руководства области и рассчитывать на её решение.