Глава Калужской области Владислав Валерьевич Шапша регулярно проводит личный приём граждан для рассмотрения обращений, жалоб и предложений. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы приёмной, контактных телефонах и порядке записи на встречу на .

Режим работы приёмной губернатора

Официальный график приёма граждан руководителем региона устанавливается администрацией и может корректироваться. На основании открытых данных действует следующий стандартный распорядок недели:

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00);
• Пятница: с 08:30 до 15:00 (сокращённый день);
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: Прямой приём губернатором проводится по предварительной записи. В остальное время обращения принимают уполномоченные заместители или сотрудники аппарата администрации.

Контактные телефоны для записи на приём (частично скрыты)

Для предварительной записи на личный приём к главе региона или его заместителям, а также для уточнения актуального графика на конкретную дату, используйте телефоны Администрации губернатора Калужской области:

1. Справочно-информационная служба / Запись на приём: +7 (4842) -6— (полный номер: 56-23-57);
2. Канцелярия губернатора / Организационно-распорядительный отдел: +7 (4842) -6— (полный номер: 56-32-36);
3. Единый горячий доверительный телефон губернатора (круглосуточно): 8-800— (бесплатно по России).

Примечание: Последние 4 цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности. Полные номера доступны на официальном сайте адмкалуги.рф.

Адрес приёмной (частично скрыт)

Личный приём граждан губернатором Калужской области В.В. Шапшей (или уполномоченными лицами) осуществляется по адресу:

г. Калуга, ул. , д. , Администрация губернатора Калужской области, приёмная глава региона (каб. № ).

Рекомендуется заранее уточнять номер кабинета и входную группу по телефонам выше, так как вход для посетителей может отличаться от основного входа в здание администрации.

Порядок записи на личный приём

Запись по телефону

Самый быстрый способ — позвонить в организационно-распорядительный отдел (телефоны указаны выше) в рабочее время. Оператор уточнит ФИО, тему обращения и предложит свободный временной слот.

Электронная запись через портал Госуслуги / Официальный сайт

• Портал Госуслуги (раздел «Обращения к руководителям регионов»);
• Официальный сайт Администрации Калужской области: admkaluga.ru (раздел «Губернатор» → «Приём граждан»);
• Интерактивная форма «Написать губернатору» на сайте области.

Личная подача заявления в приёмной

Можно прийти по адресу администрации в часы работы приёмной (Пн-Пт с 9:00 до 17:00), написать заявление на имя губернатора и оставить его регистратору. Вам сообщат дату и время рассмотрения (возможно, с приглашением на личную беседу).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Вход в здание администрации без предварительной записи на конкретное время, как правило, не гарантируется. Охрана пропускает только тех, кто есть в списках на текущий день. Исключения — дни открытых дверей (объявляются отдельно).

Какие документы взять с собой?

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (справки, решения судов, контракты, медицинские заключения и т.д.);
• Заявление в двух экземплярах (один останется в приёмной, второй с отметкой о принятии вернется вам).

Сколько длится приём?

Стандартное время выделения на одно обращение — 10–15 минут. При сложных вопросах губернатор может поручить куратору (заместителю) продолжить работу по вопросу немедленно в соседнем кабинете.

Что делать, если вопрос не решили на месте?

Вам выдадут контрольный талон или уведомление с сроком рассмотрения (по закону — до 30 дней). Ход выполнения поручения можно отслеживать по номеру обращения на сайте адмкалуги.рф или по телефону контрольного отдела: +7 (4842) -6-*-.

Альтернативные каналы связи с губернатором

Если вопрос не требует очного визита, используйте:

• Официальные соцсети: VKontakte, Telegram-канал «Губернатор Калужской области» (личные сообщения читают администраторы, актуальные темы поднимают на совещаниях);
• Прямая линия: проводится регулярно (обычно раз в квартал), даты анонсируются в СМИ и на сайте;
• Приём заместителей: по отраслевым вопросам (строительство, здравоохранение, образование, АПК) часто быстрее решить у курирующего вице-губернатора — графики их приёмов также на сайте администрации.

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефонам приёмной, так как расписание главы региона может меняться из-за выездных совещаний, срочных поездок или внеплановых заседаний Правительства области.

Информация подготовлена на основе открытых источников официального сайта Администрации Калужской области и портала Госуслуг. Контактные данные частично маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.