Администрация города Екатеринбург — это центральный орган исполнительной власти муниципального образования
«Город Екатеринбург»․ Она отвечает за реализацию муниципальных программ, регулирование землепользования,
градостроительной и архитектурной деятельности, а также за взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом․
Общая численность персонала
По состоянию на начало 2026 года в структуре администрации работает около 3 500 человек․ Из них:
- Трудовые ресурсы управленческого аппарата – ≈ 1 200 человек;
- Службы поддержки (ИТ, юридический отдел, кадровая служба) – ≈ 800 человек;
- Технические и обслуживающие подразделения (ж/д, транспорт, ЖКХ) – ≈ 1 000 человек;
- Службы безопасности и контроля – ≈ 500 человек;
Структурные подразделения
Администрация состоит из нескольких департаментов, каждый из которых возглавляется руководителем, подотчетным
главе администрации․
- Департамент градостроительной политики и архитектуры
- Руководитель: Иванов Иван Иванович
- Количество сотрудников: 450 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: gradostroitel@․ru
- Адрес: пр․ * 25, г․ Екатеринбург, 620*
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Руководитель: Петрова Мария Сергеевна
- Количество сотрудников: 620 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: zhkh@․ru
- Адрес: ул․ * 10, г․ Екатеринбург, 620*
- Департамент экономики и инвестиций
- Руководитель: Смирнов Алексей Владимирович
- Количество сотрудников: 380 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: economy@․ru
- Адрес: ул․ * 5, г․ Екатеринбург, 620*
- Департамент социальной политики
- Руководитель: Кузнецова Ольга Петровна
- Количество сотрудников: 310 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: social@․ru
- Адрес: пр․ * 12, г․ Екатеринбург, 620*
- Департамент информационных технологий
- Руководитель: Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Количество сотрудников: 210 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: it@․ru
- Адрес: ул․ * 18, г․ Екатеринбург, 620*
- Департамент правового обеспечения
- Руководитель: Николаева Елена Викторовна
- Количество сотрудников: 180 человек
- Контактный телефон: +7 (343) ‑‑
- Электронная почта: legal@․ru
- Адрес: пр․ * 30, г․ Екатеринбург, 620*
Глава администрации
Алексей Орлов — главный исполнительный орган администрации․ На его посту находится высшее должностное лицо
муниципального образования, подотчетное непосредственно жителям города через городскую думу․
Контактные данные главы:
Телефон: +7 (343) ‑‑
Электронная почта: orlov@․ru
Офис: ул․ * 1, г․ Екатеринбург, 620* (офис 101)
Ключевые показатели эффективности (KPI) персонала
Для контроля эффективности работы администрации используются следующие показатели:
- Среднее время обработки обращения граждан – не более 3 рабочих дней;
- Уровень удовлетворённости жителей – ≥ 85 % (по результатам ежегодных опросов);
- Соблюдение бюджетных лимитов – в пределах 2 % отклонения;
- Сокращение количества незавершённых проектов – не более 5 % от общего числа․
Как связаться с администрацией
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через единый портал государственных услуг – https://egov․ekb․ru;
- По телефону горячей линии: +7 (343) ‑‑ (круглосуточно);
- Лично, посетив один из приемных кабинетов (см․ адреса выше);
- По электронной почте: info@․ru (общий запрос);
- Через социальные сети: Telegram – @ekb_admin, ВКонтакте – ekb_admin․
Численность администрации города Екатеринбург составляет несколько тысяч человек, распределённых по
специализированным департаментам․ Такая структура позволяет эффективно управлять городом, решать задачи
в сфере градостроительства, ЖКХ, экономики, социальной политики и информационных технологий․
При этом администрация открыта для диалога с жителями и стремится поддерживать высокий уровень
обслуживания и прозрачности своей деятельности․
Дата публикации: 02 сентября 2026 г․