Государственное казенное учреждение Ярославской области «Центр социальных выплат г. Рыбинска» (ГКУ ЯО «ЦЗН г. Рыбинска») — это ключевой оператор по назначению и выплате мер социальной поддержки на территории города Рыбинска и Рыбинского муниципального района. Учреждение осуществляет функции управления социальной защитой населения (УСЗН) на местном уровне.
В статье собрана актуальная информация на : адреса, телефоны (частично замаскированы для безопасности), режимы работы, перечень услуг и нюансы электронного взаимодействия. Важно: в интернете часто встречается путаница с г. Рыбница (Приднестровье) — данная статья касается исключительно Рыбинска Ярославской области.
Контактная информация и реквизиты
Адрес главного управления
Юридический и фактический адрес: Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. *(Ориентир: здание Департамента по социальной защите населения города Рыбинска)
Телефоны горячих линий и приемной (замаскированы)
- Единая горячая линия Департамента соцзащиты (юридическая помощь): 8-800-*— (несколько номеров в справочниках: ###-###-####, ###-###-####, ###-###-#### — ведут на единый центр обработки звонков).
- Горячая линия Социального фонда России (СФР) для страхователей: 8-800-*— (###-###-####) и 8-800-*— (###-###-####).
- Контакт-центр СФР (Ярославль/Рыбинск): 7 (4852) *—.
- Единый социальный телефон Рыбинского КЦСОН (Комплексный центр): (4855) *— (214-850).
- Телефон приемной УСЗН / ЦЗН г. Рыбинска (справочное бюро): 8 (4855) *— (22-10-50).
- Факс / доп. линия КЦСОН: (4855) *— (215-258).
Идентификационные коды
- ИНН: 7610051104
- КПП: 761001001
- ОГРН: 17610* (доступен в открытых реестрах типа Rusprofile)
Официальные интернет-ресурсы
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) — основной канал подачи заявлений.
- Сайт Департамента соцзащиты Ярославской области (раздел «Территориальные органы» -> «Г. Рыбинск»).
- Сайт СФР (sfr.gov.ru) — для пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
Режим работы и прием граждан
Режим работы может варьироваться в зависимости от структурного подразделения (окно СФР, окно УСЗН, МФЦ). Уточняйте актуальное расписание на день визита по телефону справочного бюро.
| Структурное подразделение | Типичный график приема | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная УСЗН / ЦЗН (ул. Крестовая, д. *) | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 Сб, Вс: выходной | Обед обычно 13:00–14:00. Возможна запись по талонам/электронной очереди. |
| Окно СФР (в структуре МФЦ или ЦЗН) | Пн–Пт: 08:00–17:00 / 09:00–18:00 | График зависит от конкретного МФЦ. Лучше записаться заранее через Госуслуги. |
| Рыбинский КЦСОН (соц. обслуживание) | Пн–Пт: 08:00–17:00 | Адрес может отличаться (ул. Радищева и др.). Уточняйте по тел. (4855) *—. |
Важно: В предновогодний период, в дни высокой нагрузки (индексация пенсий, выплаты 10 тыс. руб. и т.д.) режим может меняться. Следите за новостями на официальном сайте администрации города или в группе ВКонтакте Департамента.
Основные виды услуг и выплат
ЦЗН г. Рыбинска обеспечивает реализацию федеральных и региональных мер поддержки. Основные направления:
Федеральные выплаты (через СФР / ЦЗН)
- Пособия по беременности и родам (в т.ч. единовременное при рождении ребенка).
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (назначение, перерасчет, продление).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г. — основная мера поддержки семей с детьми, среднедоходность, нулевой доход).
- Материнский (семейный) капитал, выдача свидетельства, направление средств на жилье, обучение, пенсию мамы.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), с 2023 г. полностью через СФР (работодатель отправляет данные, ЦЗН/СФР платит).
- Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Региональные и местные меры поддержки (Ярославская область / г. Рыбинск)
- Ежемесячные выплаты семьям с детьми (региональные доплаты к федеральным).
- Меры поддержки многодетных семей (бесплатное питание в школах, оплата проезда, компенсации за коммунальные услуги).
- Субсидии на оплату ЖКУ (подача через МФЦ/Госуслуги, расчет в ЦЗН).
- Социальные контракты (помощь в открытии ИП/ЛПХ, обучении, поиске работы).
- Выплаты ветеранам труда, воинам, блокадникам, ликвидаторам ЧАЭС (ЕДВ, НСУ, пакеты соц. услуг).
- Пособия по погребению.
Услуги социального обслуживания (через КЦСОН)
- Стационарное и полустационарное обслуживание пожилых и инвалидов.
- Социальное обслуживание на дому (соцработник, сиделка, санитар).
- Технические средства реабилитации (СМР) — прокат, выдача.
- Срочная социальная помощь (продукты, лекарства, оплата ЖКУ в кризисных ситуациях).
Порядок обращения: как получить услугу
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Большинство выплат (единое пособие, материнский капитал, пенсии, субсидии, ЕДВ) оформляется дистанционно.
- Авторизуйтесь в профиле (подтвержденная учетная запись).
- Выберите услугу в каталоге («Пособия, пенсии, льготы» -> нужная категория).
- Заполните заявление (данные подтянутся из профиля).
- Прикрепите сканы документов (если требуются дополнительно).
- Подпишите ЭП (ЭЦП/СМС/Госуслуги.Ключ) и отправьте.
Сроки: закон установляет стандартные сроки (обычно 10 рабочих дней на рассмотрение + срок на выплату). Статус отслеживается в личном кабинете.
Способ 2: Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»
В Рыбинске работает МФЦ (адрес уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт). Прием без очереди — по предварительной записи на Госуслугах или по терминалу в холле. Необходимо иметь паспорт и оригиналы документов-оснований.
Способ 3: Личный визит в ЦЗН (ул. Крестовая, д. *)
Необходим для сложных вопросов: апелляции, предоставление оригиналов для сверки, оформление доверенности на представителя, получение карты «МИР» для выплат (если нет доступа к Госуслугам).
- Заберите талон в терминале электронной очереди (выберите нужное окно: «Пособия», «Пенсии», «Субсидии», «Соц. контракты»).
- Дождитесь вызова на табло.
Способ 4: Почта России
Заявление и нотариально заверенные копии документов можно направить заказным почтовым отправлением с вложением описи вложения на адрес: 152900, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. * (ГКУ ЯО «ЦЗН г. Рыбинска»).
Электронный документооборот (ЭДО) и личный кабинет
С 2023–2024 гг. полностью работает система ЭДО между СФР, ЦЗН, МФЦ и работодателями.
- Работодатели передают сведения о заработной плате и стаже (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) только в электронном виде через СФР/ЭДО. Бумажные справки 2-НДФЛ, справки о заработке за 2000-2001 гг. в большинстве случаев не требуются, ЦЗН запрашивает данные самостоятельно.
- Гражданам доступен Личный кабинет застрахованного на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) и в приложении «СФР». Там видно: пенсионные коэффициенты (ИПК), стаж, назначенные выплаты, историю платежей, можно заказать справки (форма 1317, о доходах для субсидии и т.д.).
- QR-коды на справках: Справки, распечатанные из ЛК СФР/Госуслуг, имеют юридическую силу и QR-код для проверки подлинности любым органом/банком.
Частые вопросы (FAQ)
❓ Где находится отделение СФР в Рыбинске? Отдельно от ЦЗН?
Структурно СФР (бывший ПФР и ФСС) и УСЗН (ЦЗН) — разные ведомства, но физически окна СФР часто размещены в одном здании с УСЗН (ул. Крестовая, д. *) или в МФЦ. Для граждан это «одно окно»: пришли в здание, терминал направит к нужному специалисту (пособия — ЦЗН/СФР, пенсии — СФР, субсидии — ЦЗН).
❓ Как сменить банк для получения пенсии/пособия?
Через ЛК Госуслуг / ЛК СФР / приложение «СФР» / в любом отделении банка-партнера (оформляют заявление на смену банка) / в МФЦ / лично в ЦЗН/СФР. Срок вступления в силу — следующий месяц после подачи (если подано до числа выплаты).
❓ Что такое «Единое пособие» и как его оформить в Рыбинске?
Это единая выплата на детей до 17 лет и беременных (с 12 недели), назначаемая при низком доходе (правило «нулевого дохода» и среднедоходность). Оформляется только через Госуслуги (или МФЦ). ЦЗН г. Рыбинска проводит проверку средств (опрос ПФР, налоговой, банков). Отказ можно обжаловать в суде или через комиссию по защите прав получателей в администрации города.
❓ Нужен ли справку 2-НДФЛ для пособия по уходу до 1.5 лет в 2026 году?
Нет. Данные о доходах за 2 календарных года, предшествующих году рождения ребенка, ЦЗН/СФР запрашивает автоматически через межведомственное взаимодействие (МВИ) из налоговой. Справка нужна только если система не нашла данные (работа неофициально, ошибка в СНИЛС/ИНН работодателя) — тогда придет запрос в ЛК Госуслуг/СФР.
❓ Как связаться с конкретным специалистом (инспектором)?
Прямых телефонов инспекторов нет (защита персональных данных). Связь ведется через:
1. Личный кабинет Госуслуг / СФР (внутренняя переписка по заявлению).
2. Горячую линию 8-800-*— (оператор заведет обращение, специалист перезвонит/напишет в ЛК).
3. Письменное обращение через форму на сайте Департамента соцзащиты ЯО или почту ЦЗН.
Важные нюансы для жителей Рыбинского района
- Территориальность: Если вы прописаны в Рыбинском районе (село, поселок), а не в городе Рыбинске, ваш территориальный орган — УСЗН Рыбинского района (может находиться в том же здании на ул. Крестовая или в администрации района). Уточняйте по телефону 8 (4855) *—.
- Социальный контракт: Оформляется в ЦЗН г. Рыбинска (для горожан) или УСЗН района (для сельских жителей). Требуется бизнес-план / план обучения / план поиска работы. Выплата до 350 000 руб. (бизнес) или до 30 000 руб. (обучение/работа).
- Карта «МИР»: Все новые назначения выплат производятся только на карту «МИР». Если карты нет — ЦЗН/СФР поможет оформить в партнерском банке (Сбер, Почта Банк, Россельхозбанк и др.) при личном визите.
- Индексация: Пенсии индексируются 1 января (страховые) и 1 апреля (социальные/военные). Пособия (единое, по уходу) — 1 февраля (по инфляции) и 1 января (по росту зарплат/СЗВ). Перерасчеты происходят автоматически.
Резюме: алгоритм действий «Что делать, если…»
| Ситуация | Куда идти / Куда звонить | Сроки реакции |
|---|---|---|
| Хочу оформить единое пособие / маткапитал / пенсию | Госуслуги (ЛК) -> Каталог услуг. Или МФЦ. | Сразу (подача). Решение за 10-30 дней; |
| Не пришли деньги на карту (пособие/пенсия) | Проверить ЛК СФР/Госуслуг (статус). Позвонить в банк (тех. сбой). Звонок на горячую линию 8-800-*—. | Банк зачисляет в день получения от СФР/ЦЗН (обычно 1-3 числа). |
| Нужна справка о доходах / о назначении выплаты / 1317 | ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) -> Справки -> Скачать/Распечатать (с QR-кодом). | Мгновенно. |
| Сложный спорный вопрос (отказ, перерасчет, наследование пенсии) | Личный визит в ЦЗН (ул. Крестовая, д. *) с паспортом, СНИЛС, документами-основаниями. Запись через терминал/Госуслуги. | В день визита (консультация) или письменный ответ за 30 дней. |
| Социальный контракт / срочная помощь / соцработник на дом | ЦЗН г. Рыбинска (ул. Крестовая, д. ) или КЦСОН тел. (4855) —. | Соц. контракт: до 30 дней. Срочная помощь: 1-3 дня. |
Центр социальных выплат г. Рыбинска (ГКУ ЯО «ЦЗН г. Рыбинска») по адресу ул. Крестовая, д. * является единой точкой входа в систему социальной защиты для горожан. Главная рекомендация на 2026 год: максимально используйте цифровые каналы (Госуслуги, ЛК СФР) — это быстрее, прозрачнее и исключает потерю документов. Личный визит оставьте для случаев, когда автоматика сработала некорректно или требуется представить оригиналы уникальных документов (судебные решения, акты о наводнении/пожаре для срочной помощи, нотариальные доверенности).
Сохраните горячую линию 8-800-*— в контактах телефона, это самый надежный способ получить консультацию юриста по социальным вопросам без выхода из дома.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты Департамента соцзащиты ЯО, СФР, Администрации г. Рыбинска, Rusprofile) на . Контакты и реквизиты могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону 8 (4855) *— для подтверждения актуального режима работы и необходимых документов.