Центр туризма Московской области (далее – Центр) является ключевым звеном в системе
публичных услуг, направленных на развитие внутреннего туризма, повышение доступности
отдыха для различных категорий граждан и поддержку санаторно‑курортных объектов
региона․ Одним из самых востребованных подразделений Центра является отдел реализации
путевок, который занимается подбором, оформлением и продажей туристических
пакетов как для жителей Московской области, так и для гостей из других регионов
России и стран СНГ․

Структура отдела

• Руководитель отдела – Сиротина Дарья Викторовна (заместитель начальника
  управления, заведующий отделом)․
• Отдел документооборота – обеспечивает подготовку и хранение всех
  необходимых документов, связанных с продажей путевок․
• Отдел продаж – работает с клиентами, консультирует по программам,
  оформляет заявки и контролирует процесс выдачи путевок․
• Техническая поддержка – отвечает за работу онлайн‑системы бронирования
  и взаимодействие с партнёрами‑поставщиками․

Основные направления деятельности

1. Подбор и оформление санаторно‑курортных путевок – в России и странах СНГ․
2. Разработка тематических туров – культурные, спортивные, оздоровительные․
3. Поддержка государственных программ – участие в реализации
   Государственной программы Московской области «Культура и туризм Подмосковья»․
4. Консультации и информационная поддержка – телефонные линии, электронная
   почта, мессенджеры․

Контактная информация

Для получения более подробных сведений о доступных путевках, условиях их получения
и сроках оформления, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Регламентирующие документы

Деятельность отдела регулируется рядом нормативных актов и внутренних регламентов,
в т;ч․:

• Постановление правительства Московской области от 12 сентября 2025 г․ № * «О
  государственной программе «Культура и туризм Подмосковья»»․
• Приказ Министерства культуры и туризма РФ № * от 5 июля 2019 г․ «Об
  утверждении Положения об отделе продвижения культуры и туризма»․
• Внутренний регламент Центра туризма МО «План апробации государственной услуги
  по реализации путевок» (утверждён 2025 г․)․

Результаты и текущая деятельность (2024‑2025 гг․)

За последние два года отдел реализации путевок добился значимых показателей:

Кроме того, в 2025 году Московскую область посетили рекордные 26,5 млн гостей,
что свидетельствует о росте интереса к региональному туризму и эффективности
работы Центра․

Как оформить путевку

Процесс оформления прост и может быть выполнен в несколько шагов:

1. Свяжитесь с отделом продаж по телефону, e‑mail или через мессенджер;
2. Получите консультацию о доступных программах и условиях получения․
3. Заполните онлайн‑заявку (ссылка будет отправлена после первого контакта)․
4. Предоставьте необходимые документы (паспорт, справка о статусе, если требуется)․
5. Получите подтверждение и инструкцию по выдаче путевки․

Для граждан, имеющих льготы (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи), предусмотрены
специальные условия и приоритетное обслуживание․

Перспективы развития

В ближайшие годы отдел планирует расширить спектр предлагаемых программ, в т․ч․
внедрить:

• Эко‑туризм и агротуризм в Подмосковье․
• Виртуальные экскурсии и онлайн‑консультации․
• Сотрудничество с частными туроператорами для создания уникальных пакетов․
• Улучшение цифровой инфраструктуры (мобильное приложение, чат‑боты);

Эти инициативы направлены на повышение доступности отдыха, привлечение новых
категорий туристов и укрепление имиджа Московской области как современного
туристического направления․

Все персональные данные (фамилии, номера телефонов, адреса) в статье частично
скрыты под маской * в соответствии с требованиями конфиденциальности․