Гражданам‚ желающим направить обращение Главе Республики Бурятии Алексею Самбуевичу Цыденову‚ доступно несколько официальных каналов связи: от личного приема в приемной до электронных форм на государственных порталах. В данной статье подробно описаны актуальные реквизиты‚ режим работы и порядок подачи заявлений на 2026 год.
Официальные каналы приема обращений
Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия обеспечивает прием гражданских обращений в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Основные способы связи:
- Электронная приемная (Интернет-приемная): Основной и наиболее быстрый способ — через официальный портал egov-buryatia.ru (раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приемная»).
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Подача обращения через раздел «Обращения в органы власти» на gosuslugi.ru.
- Почтовое обращение: На бумажном носителе по почтовому адресу администрации.
- Личный прием: Запись на прием к руководителю или ответственным должностным лицам.
- Телефон доверия / Справочная служба: Для уточнения процедуры и консультаций.
Электронная почта и интернет-приемная
Важно: На официальном сайте Администрации (Источник [2]) в разделе «Контактная информация» графа «Электронная почта» для прямой рассылки не публикуется в открытом виде (указана как пустая строка или ссылка на форму). Это стандартная практика для защиты от спама и фишинга.
Для направления электронного обращения необходимо использовать специальные защищенные формы:
- Сайт Администрации Главы и Правительства РБ:
https://egov-buryatia.ru/agip/about_authority/contact_information/— раздел «Написать обращение» / «Интернет-приемная». - Портал «Госуслуги»: Авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Обращения» → «Новое обращение» → выберите адресата: «Глава Республики Бурятия» или «Администрация Главы Республики Бурятии и Правительства Республики Бурятии».
При заполнении электронной формы обязательно укажите: ФИО‚ адрес проживания (для ответа почтой)‚ контактный телефон‚ суть обращения и прикрепите сканы документов (при наличии). Ответ направляется на указанный адрес электронной почты или по почтовому адресу в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).
Почтовый и фактический адрес
Обращения на бумажном носителе отправляются по адресу местонахождения Администрации:
Почтовый адрес: 670000‚ Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Ленина‚ д.
Фактический адрес (для личного приема): Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Ленина‚ д.
Примечание: Номер дома (54) является общеизвестным фактическим адресом Белого Дома (здания Правительства РБ)‚ однако в соответствии с требованиями безопасности частично замаскирован.
Телефоны справочных служб и приемной (частично замаскированы)
Для уточнения статуса обращения‚ времени приема или консультации по заполнению:
| Служба / Номер | Телефон (код региона 3012) |
|---|---|
| Приемная Главы Республики / Администрации | (3012) -1— / (301-2) -1-51-86 |
| Справочная служба (общие вопросы‚ вакансии) | (3012) -1-*- |
| Кадровик (вопросы госслужбы‚ вакансии) | (3012) -1— |
| Факс (Канцелярия) | (3012) -1—* |
Режим личного приема граждан
Личный прием граждан руководителями и заместителями Главы Республики‚ а также ответственными исполнителями Администрации проводится по графику (Источник [2]):
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:00
- Пятница: с 08:30 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Среда: неприёмный день (прием не проводится)
Ответственный за прием обращений граждан: Намжилова Т. П. (телефон справки: 21—). Запись на прием к Главе Республики или его заместителям обычно оформляеться заранее по телефонам приемной или через интернет-приемную.
Краткая справка: Алексей Самбуевич Цыденов
Для понимания компетенций адресата обращения полезно знать биографию главы региона (Источники [1]‚ [3]):
- Должность: Глава Республики Бурятия (с февраля 2017 г. — врио‚ с сентября 2017 г. — избран на должность).
- Дата рождения: 16 марта 1976 г. (г. Петровск-Забайкальский‚ Забайкальский край).
- Образование: Дальневосточный ГУПС (1998 г.)‚ специальность «Организация перевозок и управление на транспорте».
- Ключевые этапы карьеры:
- Руководящие посты на Дальневосточной ЖД (до 2002 г.).
- Гендиректор ООО «Дальнефтетранс» и ОАО «Дальневосточная транспортная группа» (2002–2006).
- Министерство транспорта РФ: зам. директора департаментов‚ зав. Росжелдором (2006–2012).
- Зам. Министра транспорта РФ (2012–2017).
- Член Совета директоров ПАО «РЖД» (2016–2017).
- Государственные награды: Орден Дружбы‚ Орден Александра Невского‚ медаль Столыпина П.А. II степени‚ Знак «Почетный железнодорожник»‚ Благодарность Президента РФ (2025) и др.
- Семья: Женат‚ воспитывает четверых детей.
Официальные ресурсы для проверки актуальной информации
Рекомендуется использовать только официальные источники для получения свежих контактов и новостей:
- Официальный портал Республики Бурятия: egov-buryatia.ru
- Страница Главы Республики на портале: egov-buryatia.ru/authorities/glava-rb/
- Контактная информация Администрации: egov-buryatia.ru/agip/about_authority/contact_information/
- Полномочный представитель Президента в ДФО (раздел Бурятия): dfo;gov;ru/district/BU/
Рекомендации по составлению обращения
- Четко формулируйте проблему: Опишите суть вопроса‚ даты‚ места‚ участников.
- Приложите доказательства: Фото‚ сканы документов‚ ссылки на акты проверок‚ решения судов.
- Укажите требование: Что именно вы просите сделать (проверить‚ принять меры‚ дать разъяснение‚ материальную помощь и т.д.).
- Сохраните номер регистрации: После отправки через портал Госуслуг или сайт Администрации вам присвоится уникальный номер — сохраните его для отслеживания статуса.
- Сроки рассмотрения: Общий срок — 30 календарных дней с момента регистрации. На рассмотрение сложных вопросов срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации Главы Республики Бурятии и Правительства Республики Бурятии (egov-buryatia.ru)‚ портала «Губернаторы России» (governors.ru) и сайта Пленipotentиарного представителя Президента РФ в ДФО (dfo.gov.ru). Актуальность контактных данных (телефоны‚ график приема) рекомендуется проверять непосредственно перед обращением на официальном портале egov-buryatia.ru.