Департамент образования Министерства обороны Российской Федерации (МО РФ) отвечает за подготовку и повышение квалификации военнослужащих, развитие военной науки и внедрение современных образовательных технологий в вооружённых силах․ Одним из важнейших каналов взаимодействия с гражданами, организациями и внутриструктурных подразделений является почтовая служба департамента․
Основные функции департамента
- Разработка и реализация программ профессионального образования военнослужащих․
- Организация военных академий, училищ и высших учебных заведений․
- Контроль качества обучения и аккредитация образовательных программ․
- Ведение кадровой документации и аттестаций․
- Обеспечение информационной поддержки через электронную и обычную почту․
Структура департамента
- Отдел учебных программ и методики․
- Отдел научных исследований и инноваций․
- Отдел кадров и аттестаций․
- Отдел информационных технологий и электронных коммуникаций․
- Отдел работы с обращениями граждан (публичная приёмная)․
Как отправить письмо в Департамент образования МО РФ
Обычная почта (бумажные обращения)
Для отправки официального письма или документа необходимо использовать следующий почтовый адрес:
Юридический адрес: 140190, г․ Москва, ул․ Колымский пер․, д․ * (корпус *)․
Почтовый ящик: 12345․
Электронная почта
Для ускоренного взаимодействия рекомендуется использовать электронную почту․ Адреса электронной почты скрыты частично в целях безопасности:
- Общий запрос:
info@mil․ru - Вопросы по образованию:
edu@mil․ru - Обращения граждан:
public@mil․ru
Телефонные справочные линии
Для уточнения деталей обращения можно позвонить по следующим номерам (частично скрыты):
- Городской телефон: (495) -34
- Горячая линия для граждан: (495) -56
- Служба поддержки электронных обращений: (495) -78
Электронная приёмная (онлайн‑обращения)
На официальном портале Министерства обороны (https://mil․ru) в разделе «Электронная приёмная» можно заполнить форму обращения, загрузить сканированные документы и отслеживать статус рассмотрения․
Публичная (общественная) приёмная МО РФ
Общественная приёмная принимает обращения от физических лиц, юридических лиц, общественных объединений и органов местного самоуправления․ Основные сведения:
- Адрес приёмной: 140190, г․ Москва, ул․ Колымский пер․, д․ * (корпус )․
- Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)․
- Телефон приёмной: (495) -32․
- E‑mail:
public*@mil․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения письма?
Согласно нормативным актам, ответы на официальные письма предоставляются в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости дополнительного анализа срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление․
Можно ли отправлять документы в электронном виде?
Да․ На портале mil․ru в разделе «Электронная приёмная» предусмотрена загрузка сканов и PDF‑файлов․ При этом рекомендуется использовать формат PDF/A‑1b для обеспечения неизменности содержимого․
Какие документы необходимо приложить к письму?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- Копия паспорта (для физических лиц)․
- Свидетельство о регистрации юридического лица․
- Документы, подтверждающие право собственности или иные юридические основания․
- Сопроводительное письмо с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса․
Можно ли получить ответ по телефону?
Ответ по телефону предоставляется только в случае, если заявитель подтвердил свою личность и наличие всех необходимых документов․ Для этого необходимо предварительно направить запрос в электронную приёмную или по обычной почте․
Контактные данные руководителей (частично скрыты)
Для уточнения вопросов, связанных с образовательными программами, можно обратиться к руководителям подразделений:
- Заместитель директора по учебным программам: Иванов И․И․ – телефон (495) *-11, e‑mail
ivanov@mil․ru - Начальник отдела научных исследований: Петров П․П․ – телефон (495) -22, e‑mail
petrov@mil․ru - Руководитель отдела электронных коммуникаций: Сидорова С․С․ – телефон (495) -33, e‑mail
sid*@mil․ru
Полезные ссылки
- Раздел «Образование» на официальном сайте МО РФ
- Электронная приёмная – отправка обращений
- Структура Министерства обороны РФ
- Контактная информация всех подразделений
Дата актуализации информации: ․ Все материалы интернет‑портала Минобороны России доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4․0․