Управление образования акимата Жамбылской области (далее — Управление) является ключевым региональным органом управления в сфере образования, осуществляющим свои полномочия на территории Жамбылской области Республики Казахстан. Оно действует в качестве коммунального государственного учреждения (КГУ) и подчиняется акимату области.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Управление образования акимата Жамбылской области
• Организационно-правовая форма: Коммунальное государственное учреждение (КГУ)
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 391140000014
• Ведомственная подчиненность: Акимат Жамбылской области
• Основной вид деятельности: Управление деятельностью в области образования (в соответствии с законодательством РК)

Местоположение и контактная информация

Центральный офис Управления расположен в административном центре области — городе Тараз.

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями защиты персональных данных, конкретные внутренние добавочные номера, прямые телефоны структурных подразделений, а также ФИО руководителей отделов в данной статье частично замаскированы символами *. Для получения актуальных контактов конкретного специалиста используйте официальный сайт или единый колл-центр 109.

Структура и основные направления деятельности

Управление осуществляет координацию и контроль за деятельностью подведомственных организаций, а также реализует государственную политику в сфере дошкольного, среднего, технического и профессионального, послесреднего образования на уровне области.

Ключевые функции:

1. Нормативно-правовое обеспечение: Разработка проектов нормативных правовых актов области в сфере образования.
2. Планирование и финансирование: Формирование заявочных частей бюджета на содержание образовательных организаций, распределение грантов и субсидий.
3. Мониторинг и анализ: Анализ состояния сети образовательных организаций, контингента обучающихся, кадрового потенциала.
4. Качество образования: Координация работы по внедрению обновленного содержания образования, организации внешней оценки учебных достижений (ВОУД), подготовке к международным исследованиям (PISA, TIMSS и др.).
5. Кадровая политика: Организация повышения квалификации педагогических кадров, проведение аттестации, поддержка молодежных кадров (программа «Серпин», «Жас маман» и др.).
6. Материально-техническая база: Координация капитального ремонта, строительства новых школ, закупки оборудования и школьной мебели.
7. Безопасность и санитария: Контроль за обеспечением безопасности жизнедеятельности обучающихся, охраной труда, питанием в школах.

Структурные подразделения (типовые):

• Отдел дошкольного и среднего образования
• Отдел технического и профессионального, послесреднего образования
• Отдел кадровой работы и социальной защиты
• Отдел планирования, экономики и финансов
• Отдел правового обеспечения и рассмотрения обращений граждан
• Отдел информатизации и цифровизации образования
• Секретariat / Канцелярия

Подведомственная сеть и районные структуры

Управление образования акимата области осуществляет методическое руководство и координирует деятельность районных (городских) отделов образования. На территории Жамбылской области функционируют отделы образования во всех 10 районах и 3 городах областного подчинения (Тараз, Жанатас, Каратай).

Пример структуры подведомственности (на уровне района):

• КГУ «Отдел образования [Название района/города] управления образования акимата Жамбылской области»

Пример реквизитов районного органа (для справки, данные носят справочный характер):

Статистика сети образования области (ориентировочные данные):

• Общеобразовательные школы: более 400 организаций (в т.ч. малые классы, интернатные школы, лицеи, гимназии).
• Дошкольные организации: более 300 садов (ГДО, МДО, мини-центры).
• Колледжи и техникумы (ТВО/ПО): около 30 организаций.
• Дополнительное образование: Дворцы школьников, центры технического творчества, спортивные школы, художественные школы.

Департамент по обеспечению качества образования

В структуре системы управления качеством образования выделен специализированный орган, Департамент по обеспечению качества в сфере образования Жамбылской области (функционирует в рамках Комитета по обеспечению качества в сфере образования и науки МОН РК).

Его ключевые задачи:

• Проведение государственной аккредитации образовательных организаций и программ.
• Организация внешней оценки учебных достижений (ВОУД) в 4, 9, 11 классах.
• Мониторинг качества образовательных услуг.
• Методическое сопровождение школ по вопросам критериального оценивания и обновленного содержания.

Цифровые сервисы и электронное правительство

Управление активно интегрировано в экосистему «Электронного правительства» РК. Основные сервисы доступны через:

• Портал eGov.kz: Получение услуг онлайн (зачисление в 1 класс, садик, выдача справок, аттестация педагогов, лицензирование).
• Портал gov.kz: Официальный интернет-ресурс Управления (новости, нормативные акты, отчетность, реестр школ, обратная связь).
• Информационная система «Конкурс» / «Кадровик»: Автоматизация кадровых процессов.
• Система «Кунделік» / «Kundelik.kz»: Электронный журнал/дневник, мониторинг посещаемости и успеваемости.
• Електронная биржа труда (Enbek.kz): Вакансии для педагогических кадров области.

Актуальные проекты и инициативы (на 2024–2026 гг.)

1. Ликвидация трехсменного обучения и аварийных школ: Реализация нацпроекта «Качественное образование» / «Уютная школа». Строительство новых мощностей за счет бюджета и механизма НПВ (народно-частного партнерства).
2. Обновление фонда школьной библиотеки и учебников: Обеспечение 100% обучающихся учебниками новой генерации.
3. Цифровая трансформация: Внедрение ИИ-аналитики успеваемости, расширение доступа к высокоскоростному интернету в сельских школах (проект «Киберсома»).
4. Поддержка педагогов: Выплата стимулирующих надбавок за классное руководство, за работу в сельской местности, предоставление служебного жилья (программа «Серпин»), ежегодное материальное поощрение к Дню учителя.
5. Профориентация и ТВО: Развитие дуального обучения, открытие мастерских WorldSkills / WorldSkills Kazakhstan на базе колледжей.

Прием граждан и обращения

Руководитель Управления и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.

Способы обращения:

• Личный прием: По адресу: г. Тараз, пр. Толе Би, 35 (предварительная запись по телефону приемной).
• Электронные обращения: Через раздел «Обратная связь» на gov.kz или портале eGov.kz (раздел «Написать в госорган»).
• Почтой: На почтовый адрес Управления (см. раздел 2).
• Горячая линия МОН РК: 8-800-080-*- (единый номер по стране).

Срок рассмотрения обращения — в соответствии с Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (обычно 15 рабочих дней, в сложных случаях до 30 дней).

Нормативная база деятельности

Деятельность Управления регулируется:

• Конституцией Республики Казахстан.
• Законами РК «Об образовании», «О статусе столицы», «О языках в Республике Казахстан».
• Указами Президента РК и Постановлениями Правительства РК.
• Приказами Министра просвещения РК.
• Актами Акимата Жамбылской области.

Управление образования акимата Жамбылской области играет системообразующую роль в обеспечении доступности и качества образовательных услуг для жителей региона. Ключевыми приоритетами на текущем этапе являются: модернизация материально-технической базы школ (ликвидация дефицита ученических мест), цифровизация управленческих процессов, системная поддержка педагогических кадров и повышение качества образовательных результатов обучающихся.

Для получения самой актуальной информации о вакансиях, конкурсах, приеме в школы/садики, а также нормативных документах рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу на платформе gov.kz или связываться с колл-центром акимата по номеру 109.

Данные актуальны на . Реквизиты, номера телефонов и структура подразделений могут изменяться. Официальные подтверждения запрашивайте непосредственно в Управлении или на портале ЕПИР ГО.