Департамент жилищной политики – это муниципальное учреждение, ответственное за формирование и реализацию государственной
жилищной политики в Иркутском регионе. Он занимается распределением жилого фонда, контролем за строительством,
модернизацией и поддержкой многоквартирных домов, а также оказывает консультационные услуги гражданам.

Основные функции департамента

• Разработка и внедрение программ жилищного строительства и реконструкции.
• Контроль за соблюдением нормативов в сфере жилищно‑коммунального обслуживания.
• Организация распределения жилых помещений среди нуждающихся граждан.
• Ведение реестра муниципального жилищного фонда.
• Консультирование населения по вопросам получения субсидий, ипотечного кредитования и обмена квартир.

Структура департамента

1. Отдел планирования и аналитики – отвечает за подготовку стратегических планов и анализ рынка недвижимости.
2. Отдел распределения жилого фонда – занимается выдачей справок, оформлением договоров и проведением конкурсов.
3. Отдел контроля качества и надзора – проверяет состояние жилых домов и соблюдение строительных норм.
4. Отдел социальной поддержки – оказывает помощь семьям, находящимся в сложных жизненных ситуациях.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базу данных.

Контактная информация

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Руководитель департамента – И* И. (тел.: +7 (3952) —)
• Заместитель руководителя – П П.** (тел.: +7 (3952) —)
• Главный специалист отдела распределения – С* С.* (тел;: +7 (3952) —*)

Как обратиться за помощью

Граждане могут получить консультацию и подать документы в Департамент жилищной политики следующими способами:

Лично в офисе

Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Необходимо взять с собой паспорт и документы,
подтверждающие право на жильё (если таковые имеются).

По телефону

Позвоните на горячую линию +7 (3952) —*. Оператор поможет уточнить требуемый пакет документов
и ответит на вопросы по текущим программам.

Через интернет

На официальном сайте департамента есть раздел «Онлайн‑запись»,
где можно:

1. Записаться на приём к специалисту.
2. Отправить сканированные копии документов.
3. Отследить статус рассмотрения заявки.

Популярные услуги

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?

Паспорт, свидетельство о браке (если есть), свидетельства о рождении детей, справка о доходах.

Можно ли подать заявку онлайн?

Да, через раздел «Онлайн‑запись» на официальном сайте. После заполнения формы вы получите подтверждение
о получении заявки на указанный e‑mail.

Сколько стоит получение услуги по регистрации права собственности?

Услуга бесплатна для граждан, однако может потребоваться оплата государственной пошлины
(около 1 000 ₽), которая уплачивается в банке.

Какие программы жилищного строительства реализует департамент?

«Молодёжное жильё», «Социальный ипотечный кредит», «Реновация старого фонда», «Компенсация за
реконструкцию» и др.

Контроль и обратная связь

Для контроля качества работы департамента граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Также существует независимый Городской совет по жилищным вопросам, который рассматривает жалобы
и предложения населения.

Департамент жилищной политики Иркутска стремится обеспечить комфортные условия проживания
для всех жителей города, а также поддерживать прозрачность и доступность своих услуг. Если у вас возникли
вопросы – смело обращайтесь по указанным контактам.