Михаил Николаевич Матвеев – депутат Государственной Думы РФ, член фракции КПРФ, заместитель председателя Комитета по региональной политике и местному самоуправлению. Ниже собраны все основные способы связи с депутатом, а также рекомендации, как правильно оформить электронное обращение.
Официальные каналы связи
- Электронная почта (офиц. адрес): @duma.gov.ru»>matveev@duma.gov.ru
- Сайт Думы (раздел «Контакты депутата»): » target=»_blank»>https://duma.gov.ru/people/*
- Форма обратной связи на официальном портале: https://duma.gov.ru/obratnaya-svyaz
Офис депутата в г. Самара (избирательный округ 162)
Для личных встреч, подачи документов или получения консультаций можно обратиться в приемный кабинет депутата.
- Адрес офиса: г. Самара, ул. *, д. , офис (в здании )
- Телефон приемной: +7 (846) ‑‑ (рабочие часы: 10:00‑18:00, понедельник‑пятница)
- Факс: +7 (846) *‑‑
Как правильно написать электронное письмо
- Тема письма. Укажите в теме кратко суть обращения, например: «Обращение по вопросу улучшения дорожного покрытия в районе №5» или «Запрос о предоставлении копии решения о бюджете».
- Приветствие. Начните письмо с официального обращения:
Уважаемый Михаил Николаевич! - Кратко представьтесь. Укажите ФИО, ваш адрес проживания (можно частично скрыть), контактный телефон и, при необходимости, номер вашего избирательного участка.
- Суть обращения. Описывайте проблему или вопрос в 2‑3 абзацах, избегая излишних деталей. Приведите факты, даты, ссылки (если есть).
- Требования/пожелания. Четко сформулируйте, чего вы ожидаете от депутата (информацию, помощь, вмешательство и т.п.).
- Подпись. Если отправляете письмо с личного почтового ящика, добавьте электронную подпись (если она у вас есть).
С уважением,
Иван Иванов
г. Самара, ул. ‑
Тел.: +7 (846) ‑‑
Полезные рекомендации
- Не превышайте 500‑ – короткое и ёмкое письмо повышает шансы на быстрый ответ.
- Прикладывайте сканы документов только в формате PDF, размером не более 2 МБ.
- Если ваш вопрос требует срочного вмешательства, укажите в теме «СРОЧНО» и уточните причину.
- Сохраняйте копию отправленного письма и номер заявки (если система генерирует автоматический ответ).
- Для контроля за выполнением обещаний депутата можно подписаться на его Telegram‑канал или социальную страницу ВКонтакте.
Альтернативные способы связи
Если по какой‑то причине электронная почта недоступна, используйте один из следующих каналов:
- Телефонный звонок в приемную: +7 (846) *‑‑ (в рабочие часы).
- Личный приём: записаться можно по телефону или через форму на официальном сайте.
- Социальные сети: официальные аккаунты депутата в ВКонтакте, Telegram и Facebook – часто отвечают на публичные вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, получил ли депутат мое письмо?
После отправки письма на официальную почту вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. По этому номеру можно уточнить статус обращения, позвонив в приемную.
Можно ли отправить письмо с анонимным адресом?
Теоретически возможно, но в таком случае депутату будет сложно связаться с вами для уточнения деталей, и вероятность получения ответа снижается.
Сколько времени обычно занимает ответ?
Средний срок ответа – от 5 до 15 рабочих дней. Сложные вопросы могут требовать более длительного рассмотрения.
Можно ли отправить несколько писем по одной теме?
Рекомендуется сначала дождаться ответа. Если ответ не пришёл в установленный срок, можно написать повторно, указав номер первой заявки.
Контактные данные могут периодически обновляться, поэтому проверяйте актуальность информации на официальном сайте Государственной Думы (duma.gov.ru) перед отправкой обращения.
Удачной коммуникации!