ИП Третьяков (Валерий Васильевич) – один из крупнейших поставщиков и сервисных компаний по установке, обслуживанию и модернизации домофонных систем в Крыму. Компания работает как с физическими лицами, так и с управляющими компаниями, предлагая «умный» видеодомофон, автоматические доводчики и онлайн‑оплату через личный кабинет.
Почему стоит выбрать ИП Третьяков?
- Опыт работы более 15 лет. Первые проекты компании появились в 2008 году.
- Широкий ассортимент. От простых аудио‑домофонов до видеосистем с распознаванием лиц.
- Поддержка 24/7. Техническая служба реагирует в течение часа в рабочие дни.
- Онлайн‑оплата и личный кабинет. Удобный способ контролировать баланс, смотреть историю платежей и подавать заявки на обслуживание.
Как попасть в личный кабинет абонента?
- Перейдите на официальный сайт. Адрес сайта: https://vasdomofon.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Введите логин и пароль. При регистрации вы получаете уникальный логин (обычно номер лицевого счета) и временный пароль, который необходимо сменить после первого входа.
- Восстановление доступа. Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль» и введите ваш e‑mail или номер телефона, указанный в договоре. На указанный контакт придёт код подтверждения.
- Навигация в кабинете. После входа вы увидите:
- Текущий баланс и историю платежей;
- Список открытых заявок и их статус;
- Опцию «Оплатить онлайн» (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Настройки уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Контактные данные ИП Третьяков (частично скрыты)
Офис 1 (продажа и монтаж)
- Адрес: г. Симферополь, ул. Совская 76, офис 36
- Телефон: +7 ( ) ‑‑16 (Telegram, WhatsApp)
- Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Офис 2 (служба поддержки)
- Адрес: г. Симферополь, просп. Победы, 64
- Телефон: +7 (* ) ‑‑** (горячая линия)
- Время работы: Пн‑Пт 8:30‑17:30 без перерыва
Для вопросов по установке, обслуживанию и оплате можно также написать в Telegram‑бот @vasdomofon_bot – он поможет оформить заявку за несколько минут.
Безопасность личного кабинета
Мошенники часто пытаются выманить у абонентов коды доступа к порталам государственных услуг, выдавая себя за сотрудников домофонных компаний. Чтобы защитить себя:
- Никогда не передавайте пароли и коды подтверждения по телефону.
- Проверяйте URL сайта – он должен начинаться с
https://и содержать доменvasdomofon.ru. - Включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код) в настройках личного кабинета.
- Если получаете звонок от «техподдержки» с просьбой назвать код домофона, сразу завершайте разговор и связывайтесь с нами через официальные контакты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в договоре, в счете‑фактуре и в первом письме, которое вы получили после регистрации на сайте. Его также можно увидеть в личном кабинете в разделе «Профиль».
Можно ли оплатить услуги через мобильный банк?
Да. В личном кабинете есть кнопка «Оплатить через СБП», где достаточно ввести номер телефона получателя и подтвердить перевод в мобильном приложении банка.
Как подать заявку на ремонт домофона?
Войдите в личный кабинет → «Заявки» → «Создать заявку». Укажите тип проблемы (не работает микрофон, камера, дверь не открывается и т.д.) и желаемое время визита мастера.
Что делать, если домофон не реагирует на код?
Сначала проверьте батарею в пульте. Если проблема сохраняется, откройте личный кабинет и создайте заявку «Сбой кодового доступа». Техник приедет в течение 24 часов.
Как изменить номер телефона, привязанный к аккаунту?
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» → «Контактные данные». Введите новый номер, подтвердите его кодом из SMS.
Как оформить заявку на установку «умного» домофона
Для большинства жилых комплексов в Симферополе ИП Третьяков предлагает готовый пакет «Умный домофон + видеонаблюдение». Включает:
- Видеодомофон с поддержкой Wi‑Fi и мобильного приложения;
- Дверные доводчики, позволяющие открыть дверь без усилий;
- Подключение к системе онлайн‑оплаты через личный кабинет;
- Гарантия 2 года и бесплатный сервисный осмотр в течение первого года.
Чтобы заказать, заполните форму на сайте https://vasdomofon.ru/zakaz или позвоните по телефону +7 (** ) ‑‑16. Менеджер уточнит детали, согласует дату монтажа и отправит вам договор в электронном виде.
Дата актуализации информации: