Если вам пришлось обратиться в морг в Ростове‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б, эта статья поможет разобраться во всех нюансах: от того, как добраться до здания, до того, какие документы и справки понадобятся, какие услуги предоставляются и как связаться с персоналом (контакты скрыты под маской *).

Краткая история и текущий статус морга

Ранее в этом месте располагался Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП), известный как «морг» для военнослужащих и их семей. До 2025 года в комплексе стояли палатки и боксы, а процесс оформления занимал до двух часов.

С 2025 года центр был реорганизован: старый палаточный городок заменён одним капитальным зданием с отдельными кабинетами. Логика приёма осталась прежней (документы → ожидание → следователь), но теперь всё происходит в помещениях, а не в тентах.

Что изменилось?

• График работы: с 9:00 до 18:00 (в воскресенье и праздничные дни – до 13:00).
• Кафе с чаем и печеньем закрыто – берите еду и воду с собой.
• Медицинская и психологическая поддержка работает круглосуточно.

Адрес и как добраться

Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
Как попасть:

1. На личном автомобиле – въезд со стороны улицы Дачная, далее следовать указателям «Центр приёма погибших».
2. Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова». Пешком от остановки до здания – 3‑4 минуты.
3. Если вы приезжаете из других регионов, лучше воспользоваться железнодорожным вокзалом «Южный» и взять такси до морга.

График работы и режим приема

Приём граждан происходит без предварительной записи – в регистратуре вам выдадут талон с номером очереди. Очереди могут быть длительными, поэтому планируйте поездку с запасом в 2‑3 часа.

Какие документы и сведения нужны?

Для оформления необходимо подготовить:

• Паспорт гражданина (копия) и паспорт погибшего (если есть).
• Розыскную карту (выдаётся в регистратуре).
• Фотографии погибшего (цветные, чёткие, желательно в полном росте).
• Извещение о гибели (если уже получено от воинской части).
• Бланк заявления о проведении ДНК‑экспертизы (при необходимости).

Все документы заполняются в кабинете регистрации, после чего вы получаете талон и переходите в зал ожидания.

Порядок приёма и основные помещения

1. Регистратура – запись, копирование паспортов, выдача талонов.
2. Зал ожидания – заполнение анкеты, ожидание вызова.
3. Кабинет медработника (бокс № 6) – сдача образцов ДНК, базовый осмотр;
4. Кабинет следователя (бокс № 5) – интервью, уточнение деталей (шрамы, татуировки, номер жетона).
5. Кабинет психолога – бесплатная поддержка, возможность длительного сопровождения.

Все помещения находятся внутри одного здания, проход между ними обозначен указателями.

Как связаться с персоналом (контакты скрыты)

Официальный телефон единого справочного центра скрыт под маской ‑‑*. При звонке вас могут перенаправить к «направленцу» из воинской части, который поможет уточнить статус вашего обращения.

Если телефон не отвечает (часто происходит из‑за отсутствия сигнала), рекомендуется:

• Отправить запрос через портал Госуслуги (раздел «Морг Оганова 22»).
• Обратиться к направленцу в своей части (обычно у него есть личный мобильный номер, который можно уточнить у командира).
• Посетить морг лично – в регистратуре вам подскажут, как дальше действовать.

Отзывы и реальные истории посетителей

Ниже собраны выдержки из отзывов родственников, которые уже проходили процесс в морге. Имена и телефонные номера заменены на * для защиты персональных данных.

• Отзыв 1 (2025‑08‑13): «Сотрудники вежливые, медработник берёт анализы ДНК, психолог поддерживает всю процедуру. Дорога до морга без проблем, но телефонный справочный центр не отвечает – пришлось писать в Госуслуги».
• Отзыв 2 (2025‑12‑19): «Трудно дозвониться, но в регистратуре всё объяснили. Ожидание в зале около 2 часов, после чего меня вызвали к следователю. Тело моего брата было найдено, но транспортировка заняла 6 дней».
• Отзыв 3 (2026‑01‑21): «Психолог помог справиться с тяжёлым моментом опознания. Важно взять с собой фотографии и копию паспорта, иначе процесс затягивается»;
• Отзыв 4 (2025‑09‑08): «Никакой связи с моргом, но направленец из части помог собрать ДНК‑образцы и доставить их в морг. После получения результатов меня позвали к следователю, где всё объяснили».

Полезные советы семьям

1. Подготовьте документы заранее. Скопируйте паспорт, сделайте несколько цветных фотографий.
2. Возьмите с собой еду и воду. Кафе закрыто, а связь в районе часто отсутствует.
3. Не рассчитывайте на быстрый ответ по телефону. Лучше использовать электронные каналы (Госуслуги) или обратиться к направленцу.
4. Психологическая поддержка. При необходимости попросите о длительном сопровождении – психологи работают без перерыва.
5. Транспортировка тела. После опознания тело обычно передаётся в военкомат, откуда его доставят в родной район для захоронения. Уточняйте сроки у следователя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится тело моего родственника?

После подачи розыскной карты и копий документов вам выдадут талон с номером очереди. При вызове к следователю вы получите информацию о статусе тела и о дальнейших действиях.

Можно ли получить ДНК‑результаты онлайн?

Да. После сдачи образцов в бокс № 6 результаты отправляются в электронный кабинет на портале Госуслуги. Доступ к ним имеет только заявитель.

Сколько времени занимает весь процесс?

Само оформление (без ожидания в очереди) – около 30 минут. Время в очереди зависит от количества заявителей и может варьироваться от 1 до 3 часов.

Какие выплаты полагаются родственникам?

Согласно законодательству РФ, семье погибшего военнослужащего полагаются страховые выплаты и компенсации. Подробный перечень и порядок получения описан в отдельном материале на портале Госуслуги.

Можно ли привезти ребёнка в морг?

Да, но допускаются только дети до 12 лет, и их присутствие должно быть согласовано с психологом. В большинстве случаев рекомендуется оставить ребёнка дома и получить информацию от взрослых.

Морг на ул; Оганова, д. 22 Б в Ростове‑на‑Дону – это важный пункт для семей, потерявших близких в ходе военных действий. Несмотря на сложности с телефонной связью, процесс оформления стал более упорядоченным после реорганизации 2025 года: теперь всё происходит в одном здании, а медицинская и психологическая поддержка доступны круглосуточно.

Помните, что главное – подготовить необходимые документы, взять с собой еду и воду, а также воспользоваться электронными сервисами для уточнения статуса вашего обращения. При необходимости обратитесь к направленцу в своей части – он поможет с телефонными номерами и уточнит детали транспортировки.

Берегите себя и своих близких.