Дата актуализации:
Что такое ЕРЦ?
Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – это федеральное казённое учреждение,
которое обеспечивает финансово‑кредитные операции в сфере вооружённых сил, а также предоставляет онлайн‑сервисы
для военнослужащих, их семей и работодателей. Центр отвечает за начисление и выплату денежного довольствия,
выплату компенсаций, а также за контроль за правильностью расчётов.
История создания
- 1992 г. – основание первого расчётного центра в составе Министерства обороны.
- 2005 г. – реорганизация в единый федеральный расчётный центр.
- 2011 г. – открытие филиала в г. Екатеринбург (ул. Сибирский Тракт, д. 5).
Основные функции ЕРЦ в Екатеринбурге
- Выплата денежного довольствия военнослужащим, находящимся на воинской службе, в резерве и в отставке.
- Выплата единовременных компенсаций (командировочные, надбавки, выплаты за выслугу лет и пр.).
- Обработка запросов от работодателей о выплате заработной платы военнослужащим, находящимся в резерве.
- Консультационная поддержка через горячие линии, электронную почту и личный приём граждан.
- Ведение онлайн‑сервисов: ercmil.ru, портал «ЕРЦ Онлайн».
Контактные данные
Адрес филиала в Екатеринбурге:
620100, г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. * (см. карта Яндекс)
Телефон горячей линии (круглосуточно):
8 () ‑‑* (полный номер: 8 (800) -37‑77‑37)
Региональная телефонная поддержка:
8 (*) ‑‑* (пример: 8 (343) -14‑77‑00)
8 (*) ‑‑* (пример: 8 (495) -96‑60‑60)
E‑mail: @*.ru (пример: info@ercmil.ru)
График работы приёмного зала
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье – выходные (приём граждан не осуществляется)
Как добраться до ЕРЦ
Филиал расположен в центральной части города, рядом с крупными транспортными узлами:
- Метро: станция «Уралмаш» (линия 2), выход «Северный», 10‑15 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 34, 56, 78 останавливаются у остановки «Сибирский тракт».
- Автомобиль: из центра города – по трассе М‑5, съезд «Сибирский тракт», далее указатели к зданию № 5.
Онлайн‑сервисы ЕРЦ
Для большинства вопросов можно воспользоваться официальным порталом:
- Регистрация на ercmil.ru – личный кабинет военнослужащего.
- Проверка начислений и выписка из личного счета.
- Подача заявлений о выплате командировочных, надбавок и компенсаций.
- Обращение в службу поддержки через форму обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему деньги не поступили на счёт?
Самая частая причина – неверно указанные банковские реквизиты. Проверьте их в личном кабинете
ERC Online и, при необходимости, исправьте данные. Если всё верно,
позвоните на горячую линию — операторы проверят статус выплаты;
Как получить справку о полученных выплатах?
Справку можно скачать из личного кабинета в разделе «Документы». При необходимости её можно распечатать
и представить в бухгалтерию вашего подразделения.
Какие документы нужны для получения надбавки за выслугу лет?
Необходимо предоставить:
- Военный билет.
- Справку из воинской части о сроке службы.
- Заявление, заполненное в личном кабинете.
Как связаться с ЕРЦ, если я нахожусь за границей?
Для звонков из-за рубежа используйте международный номер +7 (800) -37‑77‑37 (стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора).
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу 2024 г., более 85 % обращений в ЕРЦ решаются в течение 24 часов,
а уровень удовлетворённости сервисом составляет 4,3 из 5.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом
ercmil.ru или позвонить на горячую линию.