Елабужский водоканал (ОАО «Водоканал Елабуги») – это муниципальное предприятие‚
обеспечивающее жителей города Елабуга (Псковская область) питьевой водой‚ а также
выполняющее функции по обслуживанию и ремонту водопроводных сетей․
Контактные данные
- Юридический адрес: 423800‚ Псковская обл․‚ г․ Елабуга‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 1
- Почтовый адрес: 423800‚ Псковская обл․‚ г․ Елабуга‚ 1‑я почтовая коробка
- Электронная почта: info@elabuzvodokanal․ru
- Сайт: https://elabuzvodokanal․ru
Телефонные справочники
Для обращения в Елабужский водоканал доступны несколько телефонных линий․
Все номера частично скрыты‚ чтобы защитить персональные данные сотрудников․
- Горячая линия для граждан: +7 (473) ‑‑* (круглосуточно)
- Техническая поддержка (поломки‚ аварии): +7 (473) ‑‑* (с 08:00 до 20:00)
- Отдел продаж и подключения новых абонентов: +7 (473) ‑‑* (с 09:00 до 18:00)
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7 (473) ‑‑* (с 09:00 до 17:00)
Руководство предприятия
Главным исполнительным органом является генеральный директор․
Для публичных материалов фамилия и инициалы частично скрыты:
- Генеральный директор – Иванов И․
- Заместитель директора по технической части – Петров П․
- Главный бухгалтер – Сидорова С․*
Режим работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Коммунальная‚ д; 1 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (473) ‑‑* |
| Отделение в микрорайоне «Южный» | ул․ Южная‚ д․ 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (473) ‑‑* |
| Отделение в микрорайоне «Северный» | ул․ Северная‚ д․ 8 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (473) ‑‑* |
Какие услуги предоставляет водоканал?
Основные услуги‚ оказываемые Елабужским водоканалом:
- Подключение новых абонентов к централизованному водоснабжению;
- Проведение измерений расхода воды (показания счётчиков);
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- Выездные работы по устранению аварийных ситуаций;
- Выдача справок и документов (выписка из реестра потребителей‚ справка о задолженности и др․);
- Консультации по вопросам тарифов и способов оплаты․
Как оформить подключение к водоснабжению?
- Позвоните в отдел продаж по телефону +7 (473) ‑‑* и уточните наличие свободных точек подключения․
- Запишитесь на визит специалиста‚ который проведёт замеры и подготовит техническое задание․
- Подпишите договор и внесите предоплату (обычно 10 % от стоимости работ)․
- После выполнения монтажных работ подпишите акт приёма‑сдачи․
- Получите первый счёт‑фактуру и начните пользоваться водой․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует водоканал на аварийные ситуации?
Служба технической поддержки реагирует в течение 30‑60 минут после получения звонка․ При необходимости
выездной бригады на место происшествия может потребоваться до 2‑4 часов в зависимости от сложности проблемы․
Как узнать текущий баланс по счётчику?
Баланс можно проверить:
- Через личный кабинет на официальном сайте elabuzvodokanal․ru;
- Позвонив в бухгалтерию по телефону +7 (473) ‑‑*;
- С помощью мобильного приложения «Водоканал Псковской области» (доступно в Google Play и App Store)․
Какие способы оплаты принимаются?
Оплатить услуги можно:
- Наличными в приёмных отделениях;
- Банковской картой через терминалы самообслуживания;
- Онлайн‑платежами (банковские переводы‚ электронные кошельки‚ СБП)․
Краткая карта проезда к главному офису
Для удобства посетителей добавлен интерактивный блок карты (пример):
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Елабужским водоканалом‚
используйте указанные выше телефонные номера‚ электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте․
Помните‚ что большинство вопросов решаются в режиме онлайн‚ а в случае аварийных ситуаций
работники службы технической поддержки готовы выехать к вам в течение часа․
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г․