Тема неопознанных пациентов в больницах и госпиталях давно вызывает общественный интерес. В интернете действительно существует немало публикаций, новостных заметок и даже специализированных сервисов, посвящённых этой проблеме. Разберёмся, какая информация доступна и как ею пользоваться.

Что такое «неопознанные пациенты»

Неопознанными считаются люди, которые поступили в медицинское учреждение без документов и по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не могут сообщить данные о своей личности. Это могут быть:

• люди, перенёсшие инсульт или черепно-мозговую травму;
• пациенты с психическими расстройствами или потерей памяти;
• пострадавшие в ДТП и при несчастных случаях;
• пожилые люди с деменцией, потерявшиеся далеко от дома.

Электронные реестры и сервисы поиска

В Москве ещё в 2015 году была запущена единая электронная система поиска пропавших людей среди пациентов больниц — сервис «Найди меня». Уже через три месяца работы в базу были включены около 270 человек, при этом более 190 карточек отправились в архив — то есть личность этих пациентов удалось установить.

По данным системы, наибольшее число неопознанных пациентов поступало в:

1. НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского;
2. Психиатрическую клиническую больницу № 4;
3. другие крупные стационары столицы.

Позже аналогичный онлайн-сервис заработал и в Московской области — на портале госуслуг Подмосковья появилась электронная система поиска пропавших людей среди поступивших в больницы региона.

Как работает поиск

Родственники пропавшего человека могут подать заявку через портал, указав приметы: возраст, рост, особые приметы, описание одежды. Система сопоставляет данные с карточками неопознанных пациентов. Важно указывать информацию максимально точно — известны случаи, когда поиск затягивался из-за мелочей: например, футболку пациента описали как «вишнёвую», тогда как родственники называли её «бордовой», а врачу в приёмном отделении послышалась искажённая фамилия пациента после инсульта.

Обязанность врачей сообщать в полицию

Минздрав разработал порядок информирования органов МВД о неопознанных пациентах. Согласно проекту приказа, медицинская организация обязана передавать сведения в территориальные органы полиции в следующих случаях:

• поступление пациента, который не может сообщить данные о своей личности;
• смерть пациента, личность которого не установлена;
• обращение пациентов с признаками причинения вреда здоровью в результате противоправных действий.

Ранее медорганизации были обязаны сообщать в полицию только о пациентах, в отношении которых имелись основания полагать, что вред здоровью причинён в результате противоправных действий.

Генетические базы данных

В странах СНГ работают и экспертные учреждения, ведущие базы генотипов. Например, Государственный комитет судебных экспертиз Республики Беларусь проводит сверку образцов ДНК родственников разыскиваемых с базой неопознанных тел. К сожалению, совпадение не всегда приносит благую весть — иногда выясняется, что человек погиб, а его генотип находится в категории «неопознанные».

Другие «посты о неопознанных»

Стоит отметить, что в интернете встречаются и публикации иного рода — мистические истории от сотрудников больниц, хосписов и домов престарелых о «призраках пациентов», подборки «жутких снимков», сделанных в медучреждениях. Такой контент относится к развлекательному и не имеет отношения к реальному поиску людей.

Что делать, если пропал близкий человек

1. Незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о пропаже.
2. Проверить электронные реестры неопознанных пациентов (в Москве, сервис «Найди меня», в Подмосковье — портал госуслуг региона).
3. Обзвонить приёмные отделения крупных больниц и травмпунктов.
4. Обратиться к волонтёрским поисковым отрядам.
5. При необходимости — сдать биоматериал для генетической экспертизы.