Компания Газпром межрегионгаз Самара (далее – «Газ энерго Самара») является крупнейшим поставщиком природного газа в Самарской области. Она входит в состав Группы Газпром Межрегионгаз и обслуживает как бытовых потребителей‚ так и промышленные предприятия.

Ключевые показатели компании

• Уровень газификации региона – более 90 %‚ один из самых высоких в России.
• Объём реализованного газа делает компанию одной из крупнейших региональных газовых компаний Газпрома.
• В 2023 году компания обслуживала более 1‚2 млн абонентов (домашних и юридических лиц).

Услуги‚ предоставляемые «Газ энерго Самара»

Поставки природного газа

Газ поставляется по сети высокого давления до 16 мПа‚ а также по низковольтным распределительным сетям для бытовых нужд. Для промышленных клиентов доступны специальные тарифы и возможность подключения к магистральным линиям.

Интеллектуальные приборы учёта (умные счётчики)

С 2024 года в Самарской области активно внедряется система «Умный счётчик». Преимущества:

• Автоматическая передача показаний в личный кабинет абонента.
• Точность измерений до 0‚1 м³.
• Сокращение ошибок при ручном вводе данных.
• Возможность удалённого отключения/включения подачи газа по запросу клиента.

Электронные квитанции и личный кабинет «МойГАЗ»

Абоненты могут получать счета на электронную почту‚ просматривать историю потребления‚ оплачивать услуги онлайн и подавать заявки на подключение/отключение через официальный сайт или мобильное приложение.

Программы социальной поддержки

Для малоимущих семей‚ пенсионеров и инвалидов предусмотрены льготные тарифы и возможность получения субсидий. Подробности – в разделе «Социальные услуги» личного кабинета.

Контактные данные (частично скрыты)

Как подать показания счётчика

1. Войдите в личный кабинет «МойГАЗ» (или используйте мобильное приложение).
2. Выберите пункт «Передать показания».
3. Введите текущие показания и подтвердите отправку.
4. При необходимости скачайте электронную квитанцию.

Что делать при запахе газа – пошаговая инструкция

Если вы почувствовали запах газа‚ действуйте немедленно!

• Немедленно прекратите пользоваться газовыми приборами.
• Перекройте краны на приборах и перед ними.
• Откройте окна и двери – проветрите помещение.
• Не зажигайте огонь‚ не курите.
• Не включайте и не выключайте электроприборы и освещение.
• Не пользуйтесь электрическими звонками.
• Покиньте загазованное помещение.
• Сообщите соседям о возможной опасности.
• Позвоните в аварийную службу +7 (846) ‑‑* и сообщите адрес и характер происшествия.

Тарифы и цены (по состоянию на 2026 год)

⚠️ Важно: При полном погашении задолженности с 1 августа по 30 сентября 2026 года начисленные пени будут списаны полностью.

Подключение к газовой сети

Для новых подключений необходимо собрать пакет документов и подать заявку через личный кабинет или по телефону справочной службы. Основные шаги:

1. Заполнить онлайн‑форму «Заявка на подключение».
2. Приложить копию паспорта‚ ИНН и техническую документацию на объект.
3. Ожидать согласования (обычно 10‑15 рабочих дней).
4. Подписать договор и согласовать дату проведения работ.
5. После монтажа установить умный счётчик (по желанию – бесплатно в рамках программы).

Образовательные проекты и газификация школ

«Газ энерго Самара» активно участвует в газификации образовательных учреждений. На 2026 год уже более 300 школ и детских садов подключены к сети‚ а в рамках программы «Газ в школе» установлены интеллектуальные приборы учёта на 208 юридических лиц.

Технические новшества

• Антикоррозийное покрытие труб – продлевает срок службы сетей до 30 лет.
• Внутрипоселочный распределительный газопровод длиной 2‚2 км построен в 2025 году‚ что улучшило доступ к газу в отдалённых районах.
• Внедрение системы мониторинга давления в реальном времени позволяет быстро реагировать на отклонения и предотвращать аварийные ситуации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить‚ работает ли мой газовый счётчик?

Откройте крышку счётчика‚ проверьте наличие индикатора «работа». При наличии умного счётчика данные отображаются в личном кабинете.

Можно ли отключить газ без обращения в офис?

Да. Через личный кабинет «МойГАЗ» в разделе «Услуги» выберите «Отключить подачу газа» и укажите причину. Отключение производится в течение 24 часов.

Что делать‚ если в счётчике нет показаний?

Свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (846) ‑‑* или оставьте заявку в личном кабинете – специалист приедет и проведёт калибровку.

Как связаться с поддержкой

Для обычных вопросов (тарифы‚ расчёт потребления) используйте справочную линию +7 (846) ‑‑*. Для аварийных ситуаций – ту же линию‚ но с пометкой «Аварийная служба» (круглосуточно).

«Газ энерго Самара» – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Самарской области. Современные технологии‚ высокий уровень газификации и развитая сеть сервисов делают получение и оплату газа удобными и безопасными. Пользуйтесь личным кабинетом‚ следите за показаниями счётчиков и помните правила поведения при запахе газа – это поможет избежать неприятных ситуаций и сэкономить средства.

© Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара»‚ 2023‑2026. Все права защищены.