Газовое хозяйство Ставропольского края управляется двумя ключевыми правовыми лицами, входящими в контур ПАО «Газпром». Понимание их функций помогает потребителям быстрее решать вопросы подключения, оплаты и аварийного обслуживания. На момент актуальной структурой являются ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (гарантирующий поставщик) и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» (газораспределительная организация). В статье подробно разбираем адреса офисов, контакты и цифровые сервисы.
Правовая структура: кто за что отвечает?
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — Продажа и расчеты
Данное общество является гарантирующим поставщиком природного газа. Основные функции:
- Расчеты с потребителями, выставление счетов, работа с задолженностью.
- Обеспечение потребителей услугами «Единого клиентского центра» (ЕКЦ).
- Информирование о плановых остановках ГРС (газораспределительных станций) на профилактику. Например, в сентябре 2026 года запланированы временные прекращения подачи газа в ряде НП края.
АО «Газпром газораспределение Ставрополь» — Инфраструктура и сети
Общество выступает газораспределительной организацией (ГРО) и входит в Саморегулируемую организацию «Газораспределительная система». Зона ответственности:
- Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей.
- Технологическое присоединение новых потребителей к сетям.
- Проектирование и строительство газовых хозяйств (через аккредитованные проектные компании СРО).
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — устранение утечек и аварий на сетях.
Важно: Ранее на крае функционировало предприятие «Ставропольгоргаз» (торгово-сервисная компания, адрес: ул. Маяковского, 9). В настоящее время его функции переданы вышеуказанным операторам.
Ключевые адреса офисов и филиалов (частично замаскированы)
Для личного обращения потребителям доступны офисы Единого клиентского центра (ЕКЦ) и административные здания. Ниже приведены основные локации с частичным скрытием номеров домов/корпусов в целях безопасности.
г. Ставрополь
- Единый клиентский центр (ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»): ул. Орджоникидзе, д. 46/8 (вход со двора). Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 13:00–14:00. Суббота, воскресенье — выходной.
- Административное здание / Филиал (ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»): ул. Доваторцев, д. 42а.
- АО «Газпром газораспределение Ставрополь» (Управление/Производственная база): пос. Новокавказский, ул. Строительная, д. 1Б.
- Исторический объект (бывш. Ставропольгоргаз): ул. Маяковского, д. 9 (в настоящее время может использоваться как архив или вспомогательное помещение).
г. Пятигорск и район
- Филиал/Расчетный центр (ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»): Бештау-Гор, Поселок муниципального типа, д. * (индекс 357538). Точный номер дома уточняйте по телефону справочной.
Контактные телефоны и цифровые сервисы
Все горячие линии и контактные номера объединены в единую систему. Номера телефонов приведены в замаскированном виде.
Единый контактный центр (Колл-центр)
- Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800—
- Единый диспетчерский (Аварийная служба АДС — АО «Газпром газораспределение»): 104 (с мобильного и стационарного) или +7 () —
- Справки по долгам, перерасчетам, договорам (ООО «Межрегионгаз»): +7 () *—
Личный кабинет потребителя (ЛК)
Компания активно продвигает мобильную версию Личного кабинета. Преимущества:
- Передача показаний счетчиков за минуты.
- Получение электронных квитанций (отказ от бумаги).
- Оплата банковской картой без комиссии.
- История начислений и оплат за 3+ года.
- Оформление услуг «Подключение газа», «Разделение ЛС» без визита в офис.
Адрес входа: lk.gazprom-mezhregiongaz-stavropol.ru (или через приложение «Газпром Межрегионгаз» в AppStore / RuStore / Google Play).
Пункты приема платежей и банковские реквизиты
Оплата возможна без комиссии в кассах ЕКЦ (адреса выше), а также через партнеров:
- Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк, Т-Банк и др. (по номеру ЛС).
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах города.
- Через ЛК / СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции.
Реквизиты для оплаты через интернет-банк (Общие для ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»):
Получатель: ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» ИНН: / КПП: * Счет: 40702810 БИК: 04 / Корсчет: 30101810 Банк: ГУ Банка России по Ставропольскому краю (или ПАО Сбербанк/другой казначейский агент)
Номер лицевого счета (ЛС) указывается в назначении платежа. Полные реквизиты всегда доступны в вашем ЛК или на бумажной квитанции.
Планово-профилактические работы (ППР) и уведомления
Согласно информации от , ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» официально уведомило о графике остановок ГРС на сентябрь 2026 года.
Что нужно знать потребителю:
- Подача газа прекращается временно (обычно на 4–8 часов в дневное время).
- Список населенных пунктов и точные даты публикуются на сайте
gazprom-mezhregiongaz-stavropol.ruв разделе «Потребителям» → «График ППР». - Рекомендуется заранее закрыть краны на приборах и не планировать готовку на газовых плитах в дни работ.
- После восстановления подачи проверить тягу в вентиляционных каналах.
Технологическое присоединение (газификация)
Заявки на подключение частных домов, СНТ и МКД принимает АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Этапы (упрощенная схема «Газификация — 2.0»):
- Подача заявки через ЛК, Госуслуги или в ЕКЦ (ул. Орджоникидзе, 46/8).
- Рассмотрение в течение 10–15 рабочих дней (бесплатно для приграничных участков до 200 м).
- Строительство ветки газораспределительной сети и вводная в дом.
- Подписание договора газификации и поставки газа (с ООО «Межрегионгаз»).
Консультации по подключению: +7 () — (отдел технологического присоединения АО «Газпром газораспределение Ставрополь»).
Руководство и реквизиты организаций
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»: И. * (Фамилия скрыта).
Генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ставрополь»: данные актуализируются на сайте в разделе «Раскрытие информации».
Основные реквизиты ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»:
- ОГРН: 1 *
- ИНН/КПП: / *
- Юр. адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 42а
Основные реквизиты АО «Газпром газораспределение Ставрополь»:
- ОГРН: 1 *
- ИНН/КПП: / *
- Юр. адрес: Ставропольский край, пос. Новокавказский, ул. Строительная, д. 1Б
Частые вопросы (FAQ)
- Куда звонить, если пахнет газом?
- Немедленно звоните 104 (АДС АО «Газпром газораспределение Ставрополь»). Выйдите из помещения, не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем. Ждите бригаду на безопасном расстоянии.
- Как сменить поставщика газа?
- В Ставропольском крае ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» является гарантирующим поставщиком. Смена на независимого поставщика возможна для нерегулируемого сегмента (потребление > 5 млн м³/год) по правилам ФАС. Для бытовых потребителей смена не предусмотрена.
- Где взять справку об отсутствии долга для продажи дома?
- В Личном кабинете (раздел «Справки»), в ЕКЦ (ул. Орджоникидзе, 46/8) или заказать по телефону колл-центра — пришлют на почту/в ЛК за 1-3 дня.
- Работают ли офисы в субботу?
- Основные ЕКЦ (ул. Орджоникидзе, 46/8) работают пн-пт. В нагруженные периоды (отопительный сезон) возможны субботние дежурства — смотрите анонсы на сайте или в соцсетях.
Система газа в Ставрополье построена по модели разделения функций: АО «Газпром газораспределение Ставрополь» отвечает за «трубы» и безопасность, ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — за «счета» и договоры. Использование Личного кабинета и знание единого номера аварийки 104 покрывают 90% бытовых потребностей абонента. Перед визитом в офис рекомендуется проверить актуальность адреса и режима работы по телефону 8-800—.
Статья составлена на основе открытых данных на . Адреса, телефоны и фамилии частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных данных обратитесь на официальные ресурсы.