Республиканское унитарное предприятие «Гомельэнерго» являеться ключевым энергоснабжающим организатором Гомельской области Республики Беларусь. Официальный веб-ресурс предприятия (gomelenergo.by) служит основным источником актуальных сведений для потребителей, партнеров и СМИ. В данной статье подробно разобраны контактные данные центрального аппарата, филиалов и сервисных служб на основе информации с официального портала по состоянию на 01 сентября 2026 года.
Генеральные контакты и режим работы центрального аппарата
На главной странице сайта и в разделе «Контакты» представлены основные реквизиты для связи с руководством и административно-хозяйственным отделом предприятия.
- Телефон приемной / справочной службы: +375 (232) -0-95-54
- Дополнительный телефон: +375 (232) -9-60-79
Режим приема посетителей и телефонных звонков:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед: 12:00 – 12:45).
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед: 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: Для личного приема граждан по вопросам деятельности предприятия установлен специальный день: второй вторник каждого месяца с 16:00 до 17:00 (телефон для записи: +375 (232) -9-60-79).
Почтовый и юридический адрес
Юридический адрес предприятия и адрес для направления почтовой корреспонденции:
246050, г. Гомель, ул. Моисеенко, д. 3
Примечание: В целях безопасности точные номера кабинетов и внутренние телефоны структурных подразделений в открытую не публикуются. Для связи с конкретным отделом рекомендуется звонить по общей справочной +375 (232) -0-95-54.
Сервисно-расчетный центр (СРЦ) филиала «Энергосбыт»
Данный подразделение является основной точкой взаимодействия с населением по вопросам расчетов за электричество, смены собственников, перепроверки счетчиков и заключения договоров.
Руководство СРЦ (частично замаскировано):
- Начальник СРЦ: Лёгенькая О.С. (Ольга Станиславовна)
- Заместитель начальника СРЦ: Балазёва Е.А. (Екатерина Андреевна)
Контакты специалистов по работе с абонентами:
Телефоны прямых линий специалистов и номера кабинетов доступны на странице Контакты официального сайта в разделе «Сервисно-расчетный центр». Для получения консультации по лицевому счету или показаниям счетчика используйте единый справочный номер: +375 (232) -0-95-54.
Структура предприятия: основные филиалы и производственные базы
В состав РУП «Гомельэнерго» входит разветвленная сеть филиалов, обеспечивающая генерацию, передачу, распределение и продажу электро- и тепловой энергии, а также выполнение ремонтных и сельскохозяйственных работ.
Электростанции (6 единиц):
- Светлогорская ТЭЦ
- Мозырская ТЭЦ
- Гомельская ТЭЦ-2
- Гомельская ТЭЦ-1 (в составе Гомельских тепловых сетей)
- Жлобинская ТЭЦ (в составе Жлобинских электрических сетей)
- Речицкая мини-ТЭЦ (в составе Речицких электрических сетей)
Филиалы электрических сетей (4 единицы):
- Гомельские ЭС
- Жлобинские ЭС
- Мозырские ЭС
- Речицкие ЭС
Прочие производственные и сервисные филиалы:
- Гомельские тепловые сети — теплоснабжение города Гомеля и пригорода.
- Энергосбыт — реализация электроэнергии населению и организациям (включает СРЦ).
- Гомельэнергоспецремонт — капитальный и текущий ремонт энергооборудования.
- Учебный центр — обучение и повышение квалификации кадров.
- Инженерный центр — проектно-изыскательские и инженерные работы.
Сельскохозяйственные филиалы (2 единицы):
- Агрофирма им. Лебедева
- Дубрава-агро
Контактные телефоны и адреса каждого филиала размещены в соответствующих разделах официального сайта (пункт меню «О предприятии» → «Структура» или «Филиалы»).
Актуальные новости и важные уведомления (сентябрь 2026)
На главной странице сайта регулярно публикуются оперативные сообщения. На текущую дату () актуальны следующие темы:
Переход в АИС «Расчет-ЖКУ» ЕРИП (4 квартал 2026 г.)
РУП «Гомельэнерго» информирует о плановом переходе на осуществление расчетов с населением за услугу электроснабжения в платежной автоматизированной информационной системе «Расчет-ЖКУ» единого расчетного и информационного пространства (АИС «Расчет-ЖКУ» ЕРИП).
Ключевое изменение: ранее присвоенные номера лицевых счетов плательщиков ЖКУ изменены на новые номера, состоящие из 13 (тринадцати) цифр. Потребителям необходимо использовать новые реквизиты при оплате через ЕРИП, банковские приложения и терминалы.
Плановые отключения горячего водоснабжения
Опубликован график ремонтных работ. Например, 27 августа (и аналогичные даты в сентябре) производились работы по переврезке трубопроводов в Железнодорожном районе г. Гомеля (проект «Реконструкция участка тепловой сети от ТК 42-01 до УТ 42-05Д и ЦТП № 103 по ул. Ефремова»). Списки адресов отключений прилагаются к новостям на сайте.
Профессиональные соревнования и достижения
- Охрана труда: Команда РУП «Гомельэнерго» заняла 1-е место на IV Республиканском смотре-конкурсе (август 2026, база филиала «Учебный центр» РУП «Витебскэнерго»).
- Водительское мастерство: Прошли ежегодные соревнования среди водительского состава (11 команд филиалов). Признаны лучшие водители, перевезшие более 1000 тонн зерна за сезон.
- Сельское хозяйство: Успешно завершена уборка зерновых 2026 года. Филиал «Дубрава-агро»: площадь 1 896 га, намолот 7781,3 т, урожайность 41,0 ц/га.
Как быстро найти нужный контакт на сайте
- Перейдите на gomelenergo.by.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» (прямая ссылка:
https://www.gomelenergo.by/contacts/). - Используйте навигацию по вкладкам:
- Центральный аппарат — руководство, отделы, приемная.
- Филиалы — адреса и телефоны ЭС, ТЭЦ, тепловых сетей, «Энергосбыта» и др.
- Сервисно-расчетный центр, телефоны для приема показаний, консультаций по долгам, договорам.
Полезные советы потребителям
💡 Рекомендации:
- Показания счетчиков: Сдавайте их ежемесячно в период с 20 по 25 число через личный кабинет на сайте, мобильное приложение «Энергосбыт», чат-ботов в мессенджерах или по телефону СРЦ.
- Оплата: Используйте ЕРИП (система «Расчет-ЖКУ»), интернет-банкинг, банковские карты на сайте (без комиссии) для избежания пени.
- Аварийные службы: При обнаружении обрыва проводов, искрения, запаха гари в щитках звоните по единому аварийному телефону вашего района (обычно 144 или местный номер РЭС/ЭС, указанный в квитанции/на сайте в разделе «Аварийные телефоны»).
- Личный кабинет: Регистрация в ЛК на сайте дает доступ к истории начислений, оплат, актам обследования и возможность подачи заявок на технологическое присоединение.
Официальный сайт РУП «Гомельэнерго» остается наиболее надежным источником информации. Учитывая предстоящий в 4 квартале 2026 года переход на 13-значные лицевые счета в АИС «Расчет-ЖКУ» ЕРИП, потребителям настоятельно рекомендуется заранее уточнить свой новый номер счета в личном кабинете, по телефону +375 (232) -0-95-54 или в отделениях Сервисно-расчетного центра по адресу: г. Гомель, ул. Моисеенко, 3.
Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта gomelenergo.by (разделы «Контакты», «Новости», «О предприятии») по состоянию на . Персональные данные сотрудников и внутренние телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.