В городе Бутурлиновка (Тульская область) газоснабжение осуществляет филиал АО «Газпром газораспределение Тульская область». Ниже собраны все актуальные телефонные номера, адреса офисов и сведения о режиме работы, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием.
Основные телефонные линии
- Горячая линия для потребителей (24 ч × 7 дн.)
Тел.:+7 (4872) ‑‑*(круглосуточно, бесплатный звонок по России) - Линия технической поддержки (рабочие часы)
Тел.:+7 (4872) ‑‑*
Время работы: пн‑пт 08:00‑20:00 - Экстренный вызов газоопасной ситуации
Тел.:112(единый номер службы спасения)
Также доступен прямой номер газовой службы:+7 (4872) ‑‑*(круглосуточно)
Адреса офисов и клиентских центров
- Главный офис в Бутурлиновке
Адрес:
г. Бутурлиновка, ул. Советская, д. 12
Телефон:+7 (4872) ‑‑*
Факс:+7 (4872) ‑‑*
Часы приёма граждан: пн‑пт 09:00‑17:00 - Клиентский центр «Газпром» (техническое обслуживание)
Адрес:
г. Бутурлиновка, пр. Ленина, д. 5, офис 3
Телефон:+7 (4872) ‑‑
Электронная почта:info@gazprom.ru
Часы работы: пн‑чт 08:30‑18:00, пт 08:30‑16:00 - Пункт приёма заявок (онлайн‑заявка без регистрации)
Сайт: gazprom-ru.ru/butur
Телефон справочной службы:+7 (4872) ‑‑*
Ответственные лица (частично скрыты)
Для ускорения обработки обращения рекомендуется указывать ФИО ответственного лица. Ниже – примеры, где часть фамилии и имени скрыта в целях конфиденциальности.
- Начальник отдела обслуживания: Иванов И.*** – телефон
+7 (4872) ‑‑ - Руководитель службы технической поддержки: Петрова А.* – телефон
+7 (4872) ‑‑ - Специалист по работе с юридическими лицами: Смирнов С.* – телефон
+7 (4872) ‑‑*
Как оформить заявку
4.1 Онлайн‑заявка (без личного кабинета)
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Заявки и обращения» → «Оставить заявку без регистрации».
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес, телефон (можно указать маскированный номер), тип обращения.
- Нажмите «Отправить». Оператор свяжется с вами в течение 1 часа (рабочее время).
4.2 Заявка через телефон
Позвоните по горячей линии +7 (4872) ‑‑* и следуйте голосовым инструкциям. Оператор уточнит:
- Тип проблемы (техническое обслуживание, аварийная ситуация, вопросы по оплате).
- Адрес объекта.
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как быстро вызвать мастера при утечке газа?
В случае подозрения на утечку сразу же набирайте 112 или прямой номер аварийной службы +7 (4872) ‑‑*. Оператор направит бригаду в течение 30 минут (в зависимости от загруженности).
5.2 Где можно оплатить услуги Газпром в Бутурлиновке?
Оплатить счёт можно:
- В любом банке по реквизитам, указанным в счёте.
- Через онлайн‑банкинг, используя ЛК «Газпром».
- В кассе клиентского центра (ул. Советская, д. 12) – наличными или банковской картой.
5.3 Как проверить состояние газового счётчика?
Для получения показаний достаточно зайти в личный кабинет на сайте gazprom-ru.ru/butur или позвонить в справочную службу +7 (4872) ‑‑*. При необходимости специалист приедет к вам для калибровки.
Режим работы в праздничные дни
В праздничные и выходные дни (1 янв., 23 февр., 8 марта, 1 май, 9 май, 12 июн., 4 ноя., 31 дек.) действует круглосуточная аварийная служба (112 и +7 (4872) ‑‑*). Обычные клиентские центры закрыты.
Контактные данные Горгаз Бутурлиновка регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность номеров на официальном сайте gazprom-ru.ru/butur. При любой проблеме, связанной с газоснабжением, используйте горячую линию +7 (4872) ‑‑* – это самый быстрый способ получить помощь.
Дата актуализации: 02 сентября 2026 г.