«Горгаз» – это объединённый термин, под которым в городе Гомель (Беларусь) работают несколько структур, отвечающих за поставку природного газа, обслуживание газовых сетей и работу с клиентами. Основным оператором в регионе является Республиканское производственное унитарное предприятие «Гомельоблгаз» (РПУП Гомельоблгаз). Ниже представлена подробная информация о главных подразделениях, их адресах, режиме работы и контактных телефонах (частично скрыты под маской *).

Содержание

1. История и развитие газового хозяйства в Гомеле
2. Структура организации
3. Главные филиалы и их контакты
4. Услуги, предоставляемые «Горгазом»
5. Тарифы и способы оплаты
6. Как подключить газ к дому
7. Безопасность и профилактика утечек
8. Часто задаваемые вопросы
9. Обратная связь и реквизиты

История и развитие газового хозяйства в Гомеле

Газовое снабжение в Гомеле началось в 1960‑х годах, когда в рамках советской программы индустриализации в городе были построены первые магистральные газопроводы. С 1990‑х годов система перешла в руки государственных предприятий, а в 2000‑х – в структуру РПУП «Гомельоблгаз». Сегодня компания обслуживает более 150 000 потребителей, включая частные дома, многоквартирные дома и промышленные предприятия.

Структура организации

• Гомельское Производственное Управление (ГПУ) – главный центр эксплуатации и технического обслуживания сети.
• Филиалы в г. Гомель – обслуживают отдельные районы города и прилегающие населённые пункты.
• Служба по эксплуатации систем газоснабжения (СЭСГ) – отвечает за мониторинг давления, ремонтные работы и аварийные службы.
• Отдел продаж и клиентского сервиса – принимает заявки, оформляет договоры и консультирует потребителей.

Главные филиалы и их контакты

Ниже перечислены основные офисы «Гомельоблгаз», их адреса, режим работы и телефоны. В целях защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской *.

Для уточнения конкретного номера телефона рекомендуется зайти на официальный сайт «Гомельоблгаз» – там указаны актуальные контакты всех подразделений.

Услуги, предоставляемые «Горгазом»

• Поставки природного газа для бытовых и промышленных нужд.
• Монтаж, ремонт и техническое обслуживание газовых сетей.
• Установка и обслуживание газовых счётчиков (электронных и механических).
• Консультации по энергоэффективному использованию газа.
• Аварийно‑ремонтные работы 24/7.
• Выездные измерения давления и проверка герметичности систем.

Тарифы и способы оплаты

Тарифы на газ в Гомеле регулируются региональными нормативами и могут изменяться дважды в год. На 2026 год действуют следующие базовые тарифы (цены указаны без учёта льгот и надбавок):

Оплата производится:

1. Через банковские карты в онлайн‑кабинете на сайте.
2. С помощью мобильных приложений (e‑Pay, Белкарт).
3. В кассах отделений банков (по реквизитам, указанным в счёте).
4. Автоматическим списанием со счёта (договор автоплатежа).

Как подключить газ к дому

1. Подать заявку – позвонить в +375 (0232) *‑‑ или оставить заявку через онлайн‑форму на сайте.
2. Техосмотр участка – инженер выезжает, проверяет возможность подключения, измеряет расстояние до ближайшей магистрали.
3. Подготовка проекта – составляется техническое задание и смета.
4. Подписание договора – клиент подписывает договор на поставку газа и согласовывает график работ.
5. Монтаж – специалисты проводят прокладку газопровода, устанавливают счётчик и проводят пуско‑настройку.
6. Акт ввода в эксплуатацию – после проверки безопасности подписывается акт, и газ начинает подаваться.

Срок подключения обычно составляет от 7 до 14 рабочих дней, в зависимости от удалённости участка от магистрали.

Безопасность и профилактика утечек

• Регулярно проверяйте состояние газовых приборов (котлы, плиты, обогреватели).
• Не используйте открытый огонь рядом с газовыми соединениями.
• При появлении запаха газа (запах «серой серы») немедленно закрывайте главный кран и вызывайте аварийную службу по телефону +375 (0232) *‑‑.
• Проводите ежегодный осмотр газовых сетей специалистом.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые трубы – это может привести к опасным ситуациям.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать текущий баланс по газу?

Войдите в личный кабинет на www.gomeloblgaz.by или позвоните в call‑центр.

Можно ли установить газовый счётчик с дистанционным считыванием?

Да, такие счётчики уже установлены в большинстве новых домов. При желании можно заказать их установку в рамках программы модернизации.

Что делать, если газовая плита не разжигается?

Проверьте, включён ли газовый кран, очистите форсунки от загрязнений и, если проблема сохраняется, вызовите мастера.

Есть ли льготные тарифы для пенсионеров?

Да, пенсионеры и инвалиды получают скидку 10 % от базового тарифа. Для получения льготы необходимо предоставить соответствующее удостоверение в офисе.

Обратная связь и реквизиты

Для любых вопросов, связанных с обслуживанием, оплатой или техническими проблемами, используйте следующие каналы связи:

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +375 (0232) *‑‑
• Электронная почта: info@gomeloblgaz.by
• Официальный сайт: https://www.gomeloblgaz.by
• Адрес главного офиса: ул. Гагарина, 17, г. Гомель, 246050

Компания также активно присутствует в социальных сетях (Facebook, VKontakte), где публикует новости о тарифах, профилактических акциях и рекомендациях по безопасному использованию газа.

Горгаз города Гомеля – надёжный партнёр для всех, кто ценит комфорт и безопасность своего дома. При возникновении вопросов или необходимости в обслуживании, не стесняйтесь обращаться в ближайший филиал или в call‑центр.