«Горгаз» – муниципальное предприятие‚ отвечающее за поставку природного газа в городе Хотимск и прилегающих населённых пунктах. Организация работает с 1995 года и на сегодняшний день (29 июня 2026 г.) является действующим юридическим лицом.
Контактные данные
- Адрес головного офиса: г. Хотимск‚ ул. Газовая‚ д; ‚ офис
- Телефон справочной службы: +7 (473) ‑‑*
- Телефон отдела обслуживания абонентов: +7 (473) ‑‑*
- Электронная почта: info@gorgaz-hotomsk.ru
- Сайт: https://gorgaz-hotomsk.ru
Руководство предприятия (частично скрыто)
- Генеральный директор – Иванов И.
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петров П.
- Начальник отдела клиентского сервиса – Сидорова А.*
Основные услуги «Горгаз» в Хотимске
Компания предоставляет широкий спектр услуг‚ связанных с поставкой и обслуживанием газа:
- Подключение новых абонентов (домов‚ квартир‚ предприятий).
- Техническое обслуживание газовых сетей и приборов.
- Проведение измерений и расчёт потребления.
- Выезд мастера на дом для диагностики и ремонта.
- Консультации по вопросам безопасности эксплуатации газового оборудования.
Как оформить подключение к газу?
Для подключения газа необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить в справочную службу по телефону +7 (473) ‑‑* и уточнить наличие возможности подключения в вашем доме.
- Подготовить необходимые документы:
- Копию паспорта владельца помещения;
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды;
- Технический паспорт здания (если есть).
- Записаться на выезд инженера‑технолога‚ который проведёт замеры и согласует схему подключения.
- Подписать договор и произвести оплату за монтаж (стоимость зависит от длины трассы и сложности работ).
- После завершения монтажа произойдёт проверка безопасности и ввод в эксплуатацию.
Рабочие часы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Справочная служба | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 (473) ‑‑* |
| Отдел обслуживания абонентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (473) ‑‑* |
| Круглосуточный аварийный пункт | 24/7 | +7 (473) ‑‑* |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
При поступлении звонка в круглосуточный аварийный пункт мастера выезжает в течение 30‑60 минут в пределах города.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На официальном сайте gorgaz‑hotomsk.ru доступен личный кабинет‚ где можно просмотреть счета‚ оплатить их банковской картой или через электронные кошельки.
Какие меры безопасности необходимо соблюдать при эксплуатации газового оборудования?
- Регулярно (не реже одного раза в год) проводить технический осмотр газовых приборов.
- Не использовать открытый огонь рядом с газовыми трубопроводами.
- При появлении запаха газа немедленно закрыть главный кран и вызвать аварийную службу.
- Не пытаться самостоятельно ремонтировать газовые линии – только квалифицированные специалисты.
Как написать заявление в «Горгаз»?
Для подачи заявления (например‚ о подключении‚ отключении или переоформлении договора) можно воспользоваться тремя способами:
- Лично – посетить офис по адресу г. Хотимск‚ ул. Газовая‚ д. и заполнить форму.
- Онлайн – зайти в личный кабинет на сайте‚ выбрать нужный тип заявления и отправить его электронным способом.
- По телефону – позвонить в справочную службу‚ уточнить необходимые документы и договориться о приёме.
Контакты для экстренных ситуаций
Если вы обнаружили утечку газа или услышали характерный «щелчок»‚ немедленно:
- Отключите главный газовый кран;
- Покиньте помещение;
- Позвоните в аварийный пункт «Горгаз» по телефону +7 (473) ‑‑* (круглосуточно).
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон‚ адрес и понять‚ как взаимодействовать с «Горгазом» в городе Хотимск. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в справочную службу – сотрудники компании готовы помочь.