Своевременное обращение в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) — залог безопасности при утечке газа или иных инцидентах на газораспределительной сети․ В статье собраны актуальные контакты АО «Газпром газораспределение Иваново» (филиал г․ Кинешма), ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» и смежных служб на ;
🚨 Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно)
При обнаружении запаха газа, свиста трубопровода или повреждения газопровода звоните сразу по одному из номеров:
- 04 — со стационарного (городского) телефона;
- 104 — с мобильного телефона (любой оператор);
- 112 — единый номер экстренных служб (ЕДДС), работает даже без SIM-карты и с отрицательным балансом․
Важно: Диспетчеру необходимо четко сообщить адрес (улицу, дом, квартиру, подъезд, этаж), характер инцидента и свои ФИО․ Не кладите трубку до подтверждения приема вызова․
☎ Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Кинешмы
Прямые линии диспетчерской службы филиала АО «Газпром газораспределение Иваново» в г․ Кинешме:
| Наименование | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (городские номера) | 5-54- / 5-32- | Круглосуточно |
| Аварийно-диспетчерская служба (межгород/мобильный формат) | 8 (49331) —54- / 8 (493) -14-01- | Круглосуточно |
| Единый федеральный номер (Газпром газораспределение) | 8-800-201-93- | Круглосуточно |
🏢 Адреса и контакты офисов обслуживания (Отдел по работе с клиентами)
Для оформления договоров, передачи показаний счетчиков, перерегистрации абонентов и консультаций по тарифам:
Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново» (Кинешма)
- Адрес: г․ Кинешма, ул․ Третьяковская, д․ * (офис/приемная)
- Телефон приемной/справок: 7 (49331) —34- / 5-58-
- Факс: 7 (49331) —34-
- E-mail: kineshmaMRG@gpgr-ivanovo․ru / obrashenie6*@gpgr-ivanovo․ru
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45 (перерыв 13:00–13:45)․ Выходные: Сб, Вс․
ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» (Абонентская служба, Кинешма)
- Адрес: г․ Кинешма, ул․ Островского, д․
- Телефон справок/приемной: 7 (49331) —52-
- Телефон отдела по работе с клиентами: 5-58-
- Единый консультационный номер: 8 (800) -01-46-
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
📍 Расположение аварийных бригад (выездные пункты)
Бригады АДС базируются по адресам, откуда осуществляется выезд на аварийные вызовы:
- г․ Кинешма, ул․ Юрьевецкая, д․ (основной выездной пункт АДС);
- г․ Кинешма, ул․ Третьяковская, д․ (территория филиала Газораспределения)․
📞 Контакты смежных аварийных служб Кинешмы
При комплексных ЧС (разрыв теплотрассы, замыкание электросетей, разрыв водопровода) могут потребоваться контакты других служб (данные справочны, уточняйте на официальных сайтах):
- Водоканал (аварийная): 5-30-
- Горэлектросеть (аварийная): 5-34- / 5-38-
- Тепловые сети (аварийная): 5-09-
- Управление ГО и ЧС г․о․ Кинешма: ул․ Правды, д․ *, тел․ 2-36-
⚠ Порядок действий при обнаружении утечки газа
- Не создавайте искры: Не включайте и не выключайте электрические приборы, свет, не пользуйтесь открытым огнем, не курите, не звоните с мобильного телефона внутри загаженного помещения․
- Обеспечьте приток воздуха: Откройте окна, форточки, двери (но не создавайте сквозняка, который может разнести газ по квартире)․
- Перекройте газ: Закройте краны на приборах и общий крана на вводе в квартиру/дом (если доступен и безопасен)․
- Эвакуируйтесь: Выведите всех жильцов на улицу․ Предупредите соседей (постучав в двери, не используя электрозвонки)․
- Сообщите в АДС: Позвоните по номеру 104 или 112 с безопасного расстояния (с улицы или из соседней квартиры)․
- Не возвращайтесь: Не заходите в помещение до прибытия аварийной бригады и разрешения дежурного диспетчера/бригадира․
🌐 Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт филиала: gpgr-ivanovo․ru (разделы: «Аварийная служба», «Абонентам», «Тарифы», «Интернет-приемная»)․
- Сайт АО «Газпром газораспределение Иваново»: ooo-ouk․ru․
- Госуслуги (Портал ГИС ЖКХ): для передачи показаний, оплаты и обращений по качеству услуг․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Номер 04 не набирается с мобильного, что делать?
С мобильных телефонов единый номер аварийной газовой службы, 104․ Также всегда работает 112․
Платен ли вызов аварийной бригады?
Вызов аварийной бригады по утечке газа бесплатен для абонента․ Платными могут быть работы по ремонту внутреннего газового оборудования (внутри квартиры/дома), если они не связаны с устранением аварии на сети распределения․
Как узнать график плановых отключений газа?
Информация публикуется на сайте gpgr-ivanovo․ru в разделе «Плановые работы», в местных СМИ (газета «Приволжская правда», сайт администрации Кинешмы) и в группах ВКонтакте филиала․
Куда звонить, если диспетчер 104 не берет трубку?
Повторите вызов через 1–2 минуты․ Линии могут быть перегружены․ Звоните на резервные номера АДС Кинешмы: 5-54- или 8 (493) -14-01-․ В крайнем случае — 112 (оператор ЕДДС перенаправит вызов)․