Горгаз (сокращённо ГОРГАЗ) – подразделение компании Екатеринбурггаз, отвечающее за
поставку природного газа, обслуживание сетей и работу с абонентами в двух административных районах:
Кировском и Верх-Исетском. Основная цель организации – обеспечить надёжное и безопасное
газоснабжение жилых домов, коммерческих объектов и промышленных предприятий.
История и развитие
- 1990‑е годы – формирование отдельного производственного управления №2, обслуживающего Кировский и
Верх-Исетский районы. - 2005 г. – переезд в современный офис по адресу ул. Гурзуфская, 30, где сосредоточены
административные и сервисные службы. - 2015‑2020‑е годы – масштабная модернизация газораспределительных сетей, внедрение автоматизированных
систем учёта и контроля. - 2023 г. – запуск онлайн‑сервиса для подачи показаний счётчиков и оформления заявок через портал
ekgas.ru.
Основные услуги
- Подключение новых абонентов к газовой сети.
- Техническое обслуживание и ремонт газовых коммуникаций.
- Подача показаний счётчиков (лично, через телефонный центр и онлайн).
- Выезд мастера в аварийных ситуациях (круглосуточно).
- Консультации по экономии газа и энергоэффективности.
Контактные данные
Главный офис (Кировский и Верх-Исетский районы)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Гурзуфская, 30, индекс 620086
Телефон (служба поддержки): +7 (343) ‑‑* (пн‑чт 08:00‑18:00,
пт 08:00‑16:45)
E‑mail: info@pu2ekgas.ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑13:48
Отдел инспекционного контроля, коммунальной энергетики и развития ЖКХ
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 27
Телефон: +7 (343) *‑‑ (рабочие часы 09:00‑17:00)
Часы приёма граждан: пн‑пт 09:00‑16:00
Контакт‑центр для подачи показаний счётчика
Телефон: +7 (343) -72‑39‑ (круглосуточно)
Онлайн‑форма: ekgas.ru/pokazaniya
Приложение: «Екатеринбурггаз» (iOS/Android)
Как подать показания счётчика?
Для удобства абонентов предусмотрено несколько способов:
- По телефону: звонок в контакт‑центр (номер выше) и озвучивание текущих показаний.
- Через личный кабинет на сайте: после регистрации в системе ekgas.ru
можно ввести данные онлайн, а также просмотреть историю платежей. - Мобильное приложение: в приложении «Екатеринбурггаз» есть отдельный раздел «Показания счётчика»,
где достаточно ввести цифры и подтвердить отправку. - Лично в офисе: в часы приёма граждан в офисе по адресу ул. Гурзуфская, 30 можно
передать показания сотруднику.
Карта проезда
Офис расположен вблизи станции метро Геологическая. Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на Яндекс.Картах
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит подключение нового абонента?
Стандартный срок – от 7 до 14 рабочих дней после подачи заявки и проведения технической экспертизы.
Что делать в случае запаха газа?
Немедленно вызвать аварийную службу по телефону +7 (343) ‑‑*,
закрыть газовый кран и покинуть помещение. Не использовать электроприборы.
Как получить справку о расходе газа за год?
Справку можно заказать через личный кабинет на сайте, по телефону или в офисе (при наличии
подтверждающих документов).
Отзывы жителей
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карт, у организации более 150 положительных отзывов. Пользователи отмечают:
- быструю реакцию на аварийные вызовы;
- вежливый персонал;
- удобный онлайн‑сервис.
Горгаз в Верх-Исетском районе – надёжный партнёр для жителей и предприятий Екатеринбурга.
Современные технологии, открытый диалог с клиентами и постоянное улучшение инфраструктуры позволяют
поддерживать высокий уровень качества газоснабжения. При возникновении вопросов или необходимости
воспользоваться услугами, достаточно обратиться в один из указанных выше офисов или воспользоваться
онлайн‑каналами связи.
Дата публикации: 02 сентября 2026 г.