Жителям города Горнозаводска Пермского края нередко требуется связаться с организацией, отвечающей за водоснабжение и водоотведение. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с водоканалом Горнозаводска, куда обращаться по вопросам подачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и аварийных ситуаций.
Кто обеспечивает водоснабжение в Горнозаводске
Ресурсоснабжением (холодная вода и водоотведение) на территории Горнозаводского городского округа занимается ООО «ВОДА». Организация обслуживает жилые дома и предприятия города, принимает показания приборов учета, выставляет квитанции и реагирует на аварийные заявки жителей.
Генеральный директор организации — Шемелин А. В.
Телефоны водоканала Горнозаводска
Для связи с организацией используются следующие номера (код города — 8 (34269)):
- Диспетчерская служба: 8 (34269) —19 — прием заявок по авариям, отключениям воды, порывам и другим вопросам;
- Генеральный директор: 8 (34269) —41;
- Главный бухгалтер (вопросы оплаты и начислений): 8 (34269) —**-94.
Время приема звонков: с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу.
Адрес организации
Офис ООО «ВОДА» расположен по адресу:
618820, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. Ленина, д. 3, помещение 11.
По этому же адресу можно направлять документы и корреспонденцию. Прием посетителей ведется в рабочие дни с 08:00 до 17:00.
Онлайн-сервисы водоканала
На официальном сайте организации жителям доступны удобные электронные сервисы:
- Передача показаний счетчиков — через специальную форму на сайте можно отправить показания приборов учета воды, указав ФИО, адрес и номер квартиры.
- Оплата квитанций онлайн — к оплате принимаются карты Visa, MasterCard и «Мир», выпущенные российскими банками. Для оплаты потребуется номер лицевого счета и сумма платежа.
- Подача заявки в диспетчерскую службу — через форму на сайте можно оставить заявку с описанием проблемы и указать желаемое время прихода специалиста.
- Личный кабинет — для постоянного доступа к истории платежей и показаний.
Полезные контакты ЖКХ Горнозаводска
Помимо водоканала, жителям могут пригодиться и другие контакты:
- Отдел ЖКХ администрации Горнозаводского городского округа: ул. Кирова, д. 65, к. 26, телефон 8 (34269) —33;
- Оформление субсидий на ЖКУ: Горнозаводский филиал МФЦ — ул. 30 лет Победы, д. 20; Центр социальных выплат — ул. Красных Партизан, д. 10, каб. 6, тел. 4—19.
Когда звонить в диспетчерскую службу
Обращаться в диспетчерскую службу водоканала следует в следующих случаях:
- отсутствие холодной воды в квартире или доме;
- порыв водопровода, коммунальная авария;
- засор канализации, проблемы с водоотведением;
- низкое давление воды в кране;
- вопросы по установке и опломбировке счетчиков воды;
Связаться с водоканалом Горнозаводска можно по телефону диспетчерской службы 8 (34269) —**-19 в рабочие дни с 8:00 до 17:00, лично посетив офис по адресу ул. Ленина, д. 3, пом. 11, либо воспользовавшись онлайн-сервисами на сайте организации — для передачи показаний, оплаты квитанций и подачи заявок. Рекомендуем сохранить номер диспетчерской службы, чтобы в случае аварийной ситуации оперативно сообщить о проблеме.