Статья подготовлена на основании открытых данных на . Указанная информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять актуальные данные по телефонам или на официальном портале.
Общие сведения об органе прокуратуры
Прокуратура города Черкесска осуществляет надзор за исполнением законов на территории города. Орган входит в систему прокуратуры Карачаево-Черкесской Республики.
- Наименование: Прокуратура города Черкесска Карачаево-Черкесской Республики
- Юридический адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. К*а, д. 1 (в открытых источниках также указывается: площадь Ка, 18 / ГЛАВПОЧТАМТ)
- Телефон приемной (справочный): 8 (878) —* (единый референс-информационный номер прокуратуры Республики: (87822) —75-10)
- Официальный сайт / Электронный прием: epp.genproc.gov.ru (портал «Электронный прием граждан»)
- Режим работы канцелярии (общий): Понедельник–Четверг 09:00–18:00, Пятница 09:00–16:45, Обед 13:00–13:45. Суббота, Воскресенье — выходные.
Руководство и персональный прием граждан
Настоящим прокурором города Черкесска (на момент актуализации данных) является Степаненко Д.В. (ФИО частично скрыто: С*ко Д.В.).
Важно: В открытых источниках встречаются вариации отчества (Аркадьевна / Викторовна). Официальное уточнение лучше запрашивать по телефону приемной или на сайте прокуратуры КЧР.
График личного приема граждан прокурором города (Степаненко Д.В.)
Точный утвержденный график приема граждан руководителем прокуратуры города на текущий период публикуется на официальном сайте и информационных стендах в здании ведомства. На основании типичных административных регламентов и доступных фрагментов данных, график может выглядеть следующим образом:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием по обращениям / личный |
| Среда | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Работа с должностными лицами / рассмотрение жалоб |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Подведение итогов недели |
| Суббота / Воскресенье | — | Выходные дни |
* Приведенная таблица является образцом типичного графика. Актуальное расписание на конкретную неделю подтверждайте по телефону приемной!
Порядок записи на прием
Для обращения к прокурору города (Степаненко Д.В.) или его заместителям предусмотрены следующие способы записи:
- Электронная запись через портал Госуслуги / «Электронный прием»:
- Перейдите на epp.genproc.gov.ru.
- Выберите «Прокуратура города Черкесска».
- Заполните форму обращения, выбрав тему и удобное время (если слот доступен).
- Телефонная запись через приемную:
- Позвоните по номеру: 8 (878) —* (уточняйте у оператора приемной городской прокуратуры).
- Сообщите ФИО, суть вопроса и желаемое время.
- Личная запись в канцелярии:
- Придите по адресу: г. Черкесск, ул. Ка, д. 1 в часы работы канцелярии.
- Заполните заявку на прием у дежурного администратора / секретаря.
Прием заместителей прокурора и старших помощников
Если вопрос относится к компетенции конкретного отдела (уголовное право, надзор за исполнением законов в сфере ЖКХ, образования, права несовершеннолетних и т.д.), прием может вестись заместителями прокурора города.
- Заместители прокурора: Графики их приема обычно размещаются на стенде в холле прокуратуры и на сайте. Часто прием ведется по вторникам и четвергам во второй половине дня.
- Старшие помощники / Помощники: Принимают граждан по рабочим дням в часах приемной (обычно с 09:00 до 13:00) для первичной консультации и регистрации обращений.
Особенности рассмотрения обращений
Какие вопросы решаются на личном приеме:
- Сообщения о преступлениях и правонарушениях.
- Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, полиции, судов, администрации.
- Вопросы защиты прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов.
- Надзор за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования.
- Рассмотрение материалов проверок по ранее поданным заявлениям.
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения (решения судов, протоколы полиции, справки, переписка с ведомствами).
- Написанное заявление / жалоба (в 2 экземплярах: один остается в прокуратуре, второй с отметкой о принятии — у вас).
Альтернативные способы обращения (без визита)
Если личный визит затруднен, используйте дистанционные каналы:
- Портал «Электронный прием граждан Прокуратуры РФ» (см. ссылку выше) — основной официальный канал. Ответ приходит в личный кабинет или на почту.
- Почта России: Адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. Ка, д. 1 (на имя Прокурора города Черкесска). Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением.
- Телефон доверия / Горячая линия прокуратуры КЧР: (87822) —75-10, 6-75-19 (для срочных сообщений о преступлениях).
- Мобильное приложение «Генпрокуратура РФ» (доступно в App Store / RuStore / Google Play).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Возможен прием без записи в часы «открытых дверей» (обычно раз в месяц, даты анонсируются заранее) или если есть свободные слоты у дежурного помощника. Однако гарантированное время дается только при предзаписи.
Сколько длится прием?
Стандартное время на одно обращение — 15–20 минут. Для сложных дел с объемными материалами лучше подготовить краткую выписку/резюме.
Что делать, если прокуратура отказывает в приеме?
Отказ в приеме гражданина прокурором (заместителем) недопустим. Если вам отказали в регистрации обращения или записи на прием — звоните на горячую линию прокуратуры КЧР (87822) —75-10 или пишите вышестоящему прокурору (Прокуратуру КЧР, ул; Красноармейская, 62).
Актуальны ли данные про Степаненко Диану Викторовну?
В открытых реестрах фигурирует прокурор города Степаненко Д.В. Отчество в разных источниках может отличаться (Викторовна / Аркадьевна). Для точной адресации в обращении используйте форму: «Прокурору города Черкесска Степаненко Д.В.».
Краткая шпаргалка для гражданина (Чек-лист перед визитом)
- [ ] Уточнил(а) график приема на сайте epp.genproc.gov;ru или по телефону 8 (878) —*.
- [ ] Записался(ась) на удобное время (через Госуслуги / телефон / лично).
- [ ] Подготовил(а) заявление в 2-х экземплярах.
- [ ] Собраил(а) копии всех подтверждающих документов.
- [ ] Взял(а) паспорт и средство связи.
- [ ] Запланировал(а) маршрут до ул. Ка, д. 1 (остановка «Главпочтамт» / площадь Кирова).
Данные актуальны на: 09 января 2026 г.
Источники: Официальный сайт Прокуратуры КЧР, портал epp.genproc.gov.ru, открытые справочники организаций.
Персональные данные (номера телефонов, точные адреса кабинетов, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.