Запрос «горячая линия 991» не указывает на единый федеральный номер экстренной помощи или государственную службу. В телефонной нумерации России комбинация 991 встречается в двух основных контекстах: как часть городских номеров Краснодарского края (код 861) и как начало мобильных номеров операторов (код 991), которые активно используются ведомствами Москвы и Московской области, а также в Санкт-Петербурге.

Ниже представлен структурированный обзор найденных контактов на дату . Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, части цифр номеров телефонов, фамилии должностных лиц и точные адреса скрыты маской *. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность номеров на официальных сайтах организаций.

Краснодарский край (код региона 861)

В Краснодарском крае префикс 991 зафиксирован за множеством городских телефонов медицинских, контрольных и социальных организаций.

Медицинские организации и здравоохранение

• ГБУЗ «Городская поликлиника №25 г. Краснодара»:
  • Регистратура / Горячая линия поликлиники: 8 (861) -91— (уточняйте по сайту МЗ КК).
  • Справочная информация: 8 (861) -91—.
• Контакт-центр / Единая горячая линия Минздрава края: 8 (861) -91— (вопросы качества оказания медпомощи, назначение обезболивающих, паллиативная помощь).
• Горячая линия по вакцинопрофилактике: 7 (991) — (мобильный номер для консультаций).
• Психологическая помощь (краевая): ###-###-#### (бесплатно по России).

Трудовое право и контроль (Роструд / Минэкономразвития края)

• Горячая линия по вопросам соблюдения трудового законодательства (Территориальный орган Роструда):
  • Телефон: 8 (861) -91— доб. 1 (круглосуточно).
  • E-mail: git23@rostrud.gov.ru.
• Министерство экономики Краснодарского края: 7 (861) -10—.

Энергетика и ЖКХ

• АО «Россети Кубань»: Федеральная горячая линия 8 (800) -20-0-220. Местный диспетчерский: 8 (861) -91—.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) г. Краснодара: 7 (812) -91— (обратите внимание: код 812 принадлежит СПб, возможно, это единый колл-центр оператора или ошибка в источнике; для Краснодара актуальнее уточнять на сайте администрации).
• Домоуправления (пример): Домоуправление №1, зав. Игнатьева О*, тел; уточняйте по адресу дома.

Профилактические и специальные линии

• «Сообщи, где торгуют смертью» (антинаркотическая): прием сигналов о нелегальном обороте НПС.
• Горячая линия по обезболиванию и паллиативной помощи: круглосуточно, 8 (861) -91-*-.

Москва и Московская область (мобильный код 991)

Код 991 принадлежит мобильным операторам и широко используется столичными ведомствами для обратной связи с гражданами.

Здравоохранение Москвы

• Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы (качество медпомощи поликлиник): 7 (991) *— (режим: пн-пт, 08:00–20:00).
• Паллиативная помощь и обезболивание: 7 (991) *— (круглосуточно).
• Акушерско-гинекологическая помощь / Специализированная помощь: 7 (991) *—.
• Вакцинопрофилактика (ст.(Vector Dent и др. клиники): 7 (991) *—.

Социальная защита и психология

• Горячая линия Департамента социальной защиты населения Москвы: вопросы выплат, льгот, опеки.
• Психологическая помощь (МО): для жителей Московской области, 8-991-104-*- (режим: 09:00–21:00, без выходных).
• Общественная приемная / Обращения граждан: контакты уточняйте на портале mos.ru.

Санкт-Петербург (код 812)

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) / Аварийная служба 24/7: 7 (812) -91-*- (многоканальный, круглосуточно).

Важные уточнения и предостережения

Не путайте с коммерческими предложениями

В поисковой выдаче встречается информация о препарате «Долококс 90 мг 30 шт» по цене 991 рубль и аптечной горячей линии ###-###-####. Это не связано с государственными горячими линиями. Будьте внимательны, не сообщайте персональные данные по подозрительным номерам.

Как проверить актуальность номера?

1. Заходите на официальный сайт министерства, ведомства или поликлиники (домен .gov.ru, .ru с проверенной организацией).
2. Ищите раздел «Контакты», «Обратная связь» или «Горячая линия».
3. Сравнивайте номер с указанным в статье (первые 4-5 цифр кода и префикса должны совпадать).

Единые федеральные номера (памятка)

Если вы не знаете, в какой конкретно организации решить проблему, используйте федеральные номера:

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает везде, даже без сим-карты).
• 122 — Единая справочно-информационная служба здравоохранения (запись к врачу, ковид, инфо).
• 8-800-200-0-122 — Горячая линия Минздрава России.
• ###-###-#### — Горячая линия Роструда (трудовые споры).
• 8-800-220-0-220 — Россети (электроснабжение).

Резюме

«Горячая линия 991», это не один номер, а маска для десятков контактов.

• Если вы в Краснодарском крае, ищите номера 8 (861) -91- (поликлиники, Роструд, Россети).
• Если вы в Москве/МО — ищите мобильные 7 (991) *— (Депздрав, соцзащита, психологи).
• Если в Санкт-Петербурге — 7 (812) -91- (АДС ЖКХ).

Всегда уточняйте режим работы и актуальность на официальных ресурсах. Данная статья носит исключительно справочный характер на основе открытых данных за февраль 2026 года.