Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации — это нижняя палата российского парламента‚ куда граждане могут обращаться с вопросами‚ предложениями и жалобами. В этой статье подробно рассмотрим‚ как работает канцелярия Госдумы‚ какие существуют способы связи‚ включая электронную почту‚ и как правильно оформить обращение.
Что такое канцелярия Госдумы
Канцелярия (управление документационного обеспечения) — это структурное подразделение Аппарата Государственной Думы‚ которое занимается:
- приёмом и регистрацией письменных и электронных обращений граждан;
- распределением корреспонденции между комитетами‚ фракциями и депутатами;
- контролем сроков рассмотрения обращений;
- направлением ответов заявителям.
Работа с обращениями граждан регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Адрес для письменных обращений
Обращения в письменной форме (обычной почтой) направляются по адресу:
103265‚ г. Москва‚ улица Охотный Ряд‚ д. 1
Реквизиты организации:
- Полное наименование: Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
- ИНН: 7707210*;
- Официальный сайт: www.duma.gov.ru.
Электронная почта Госдумы и депутатов
Наиболее удобный способ связи — электронное обращение. Сделать это можно несколькими способами:
Электронная приёмная на официальном сайте
На сайте Госдумы работает интернет-приёмная‚ где гражданин заполняет специальную форму‚ указывая:
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- адрес электронной почты для ответа;
- суть обращения.
Ответ на обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail)‚ указанному заявителем.
Электронные адреса депутатов
У многих депутатов Госдумы есть официальные адреса электронной почты в домене duma.gov.ru. Примеры (частично скрыты):
- Афонин Юрий Вячеславович, afonin@duma.gov.ru;
- Боярский Сергей Михайлович — boyarskiy@duma.gov.ru;
- Милонов Виталий Валентинович — milonov*@duma.gov.ru.
Актуальные адреса депутатов и комитетов публикуются на официальном сайте Госдумы в разделах‚ посвящённых составу палаты и структуре комитетов.
Электронная почта комитетов
Каждый комитет Госдумы (по бюджету‚ по законодательству‚ по охране здоровья и др.) также имеет собственные каналы связи‚ указанные на страницах соответствующих комитетов сайта.
Правила оформления электронного обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено‚ необходимо соблюдать ряд требований:
- Указать наименование органа (Государственная Дума) либо ФИО конкретного депутата.
- Указать свои фамилию‚ имя‚ отчество и почтовый адрес или e-mail для ответа.
- Изложить суть обращения чётко и без оскорблений.
- Приложить подтверждающие документы (при необходимости) в виде файлов.
Важно: обращение‚ содержащее нецензурную лексику‚ угрозы или не содержащее сведений о заявителе‚ может быть оставлено без ответа.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству‚ обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные советы
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер его регистрации.
- При массовой рассылке учитывайте ограничения почтовых клиентов (обычно не более 100 адресатов в одном письме‚ часть — в скрытой копии).
- Для срочных вопросов используйте справочные телефоны Аппарата Госдумы‚ опубликованные на официальном сайте (например‚ +7 (495) -92—).
Связаться с Государственной Думой сегодня можно как традиционным способом, письмом по адресу 103265‚ г. Москва‚ ул. Охотный Ряд‚ д. 1‚ так и через электронную приёмную на сайте duma.gov.ru либо напрямую по электронной почте депутатов и комитетов. Грамотно оформленное обращение гарантирует его регистрацию канцелярией и получение официального ответа в установленные законом сроки.