С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы‚ связанные с пенсиями‚ пособиями‚ материнским капиталом и социальными выплатами‚ жители Серпухова и Серпуховского района теперь решают именно в клиентской службе СФР.
Контактные данные отделения СФР в Серпухове
Единый офис клиентского обслуживания СФР по городу Серпухову и Серпуховскому району расположен по адресу:
- Адрес: 142200‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ ул. Чехова‚ д. 18
- Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00—01 (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия клиентской службы Серпухова: 8 (496) -39—01
- Дополнительный телефон: 8 (496) -39-**-83
Режим работы
Клиентская служба СФР в Серпухове принимает граждан по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Обеденный перерыв‚ как правило‚ с 13:00 до 13:45. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии.
Какие вопросы можно решить в отделении
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Назначение пособий на детей‚ единого пособия;
- Вопросы индексации пенсий и выплат;
- Получение справок о размере пенсии и стаже;
- Оформление социальных доплат и льгот;
- Вопросы по СНИЛС и индивидуальному лицевому счёту.
Как связаться с СФР‚ не выходя из дома
Многие вопросы можно решить дистанционно:
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-**-01 — работает круглосуточно‚ звонок бесплатный;
- Официальный сайт: sfr.gov.ru — через личный кабинет можно заказать справки и подать заявления;
- Портал Госуслуги: gosuslugi.ru — подача заявлений на пенсии и пособия онлайн.
Полезные советы посетителям
При личном визите в отделение на ул. Чехова‚ 18 возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему вопросу (трудовую книжку‚ свидетельства о рождении детей и т.д.). Для экономии времени можно предварительно записаться на приём через сайт СФР или по телефону горячей линии.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном портале Социального фонда России в разделе «Адреса клиентских служб».