Если вы делаете заказы в интернет‑магазине Ozon и живёте в Маріуполі, удобно знать, где находится ближайший пункт выдачи и в какие часы он работает. Ниже – полная информация о пункте выдачи в районе Світлана, его адрес, часы работы, контакты и полезные рекомендации.
Где находится пункт выдачи?
Адрес (частично скрыт): проспект Победы, дом 8* (точка на карте – показать).
Пункт находится в многофункциональном здании, где также принимаются заказы Wildberries и Яндекс Маркет. Вход со стороны улицы, рядом с главным входом в бизнес‑центр.
График работы
Официальный график, опубликованный на официальных ресурсах Ozon и в справочнике города, выглядит так:
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: в праздничные дни график может изменяться – рекомендуется проверять актуальность в мобильном приложении Ozon.
Как связаться с пунктом?
Телефон службы поддержки (маскировка): +380 () ‑‑
Ответственный менеджер: И.* (можно уточнить в приложении Ozon в разделе «Контакты»).
Для экстренных вопросов (например, проблемы с получением посылки) используйте чат‑бот в приложении Ozon – он работает круглосуточно.
Как добраться?
- На личном автомобиле. Съезжайте по проспекту Победы в сторону центра, поворот направо у перекрёстка с улицей *. Парковка рядом с пунктом бесплатна (первые 2 часа).
- Общественный транспорт. Остановки:
- Маршрутка № 12 – остановка «Победа, 1‑й квартал» (5 мин пешком).
- Автобус № 5 – остановка «Победа, 2‑й квартал» (3 мин пешком).
- Такси / каршэринг. Введите в приложение адрес «проспект Победы, 8*» – система автоматически подберёт ближайший водитель.
Что нужно знать перед походом в пункт выдачи?
- Наличие QR‑кода. При получении посылки откройте приложение Ozon, найдите заказ и покажите QR‑код сотруднику.
- Документ, удостоверяющий личность. Для подтверждения правомочности получения иногда требуется паспорт или водительское удостоверение.
- Проверка статуса. За 30 минут до планируемого визита проверьте статус заказа – иногда доставка может быть перенесена.
- Соблюдайте правила поведения. Пункт находится в общественном месте, поэтому просим соблюдать чистоту и не шуметь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли изменить время получения после того, как заказ уже готов?
Да. В приложении Ozon нажмите «Изменить время получения» – доступные окна будут показаны автоматически.
Что делать, если я опоздал и пункт уже закрыт?
Свяжитесь с поддержкой по телефону +380 () ‑‑ или через чат‑бот. Заказ будет перенесён на следующий рабочий день.
Можно ли оформить возврат в этом пункте?
Да, но только в случае, если товар имеет дефекты или не соответствует описанию. Возврат оформляется в течение 14 дней с момента получения.
Пункт выдачи Ozon в районе Світлана (проспект Победы, 8*) работает в удобные часы почти каждый день недели, что делает процесс получения онлайн‑заказов быстрым и комфортным. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к поддержке по телефону +380 () ‑‑ или через мобильное приложение.
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Рекомендуем проверять изменения в официальных источниках Ozon.