Официальный интернет-портал главы Свердловской области является основным источником достоверной информации о деятельности губернатора‚ его поручениях‚ декретах и приказах. На ресурсе публикуются новости региона‚ тексты выступлений‚ отчеты о работе и сведения о приеме граждан. Ниже представлена подробная справочная информация о том‚ как связаться с администрацией губернатора‚ где находится рабочий кабинет и как пользоваться электронными сервисами обращений.

Официальный веб-сайт

Главный информационный ресурс — gov66.ru (раздел «Губернатор» или поддомен gubernator.gov66.ru). На сайте размещены:

• Биография и фото губернатора;
• Актуальные новости и фото/видеорепортажи поездок по региону;
• Нормативные правовые акты (указы‚ поручения‚ распоряжения);
• Расписание приема граждан и запись на личный прием;
• Формы для электронных обращений и обращений через «Госуслуги».

Важно: Официальный сайт имеет версию для слабовидящих и адаптивную версию для мобильных устройств. Доменная зона .ru и наличие SSL-сертификата (замочек в адресной строке) подтверждают подлинность ресурса.

Почтовый и фактический адрес Администрации Губернатора

Приемная Губернатора и Администрация Свердловской области находятся в здании «Белого дома» в центре Екатеринбурга.

Ориентир: Здание находиться в пешей доступности от станций метро «Площадь 1905 года» и «Геологическая». Вход для посетителей‚ записавшихся на прием‚ обычно организуется со стороны улицы ** (боковой вход с металлодетекторами).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для оперативной связи с канцелярией и приемной используются следующие номера (коды региона +7 (343) / 8 (343)):

• Единая справочно-информационная служба Администрации Губернатора и Правительства: +7 (343) —* (многоканальный);
• Телефон приемной Губернатора (для уточнения графика приема и статуса обращения): +7 (343) —*;
• Горячая линия доверия Губернатора (работает в определенные часы/дни‚ часто по четвергам): +7 (343) —*.

Режим работы телефонных линий: как правило‚ с 09:00 до 18:00 (время Екатеринбурга‚ UTC+5) в рабочие дни. В перерыве с 13:00 до 14:00 операторы могут не отвечать. В выходные и праздничные дни линии могут не работать или работать в автоматическом режиме приема сообщений.

Электронные сервисы обратной связи

Наиболее эффективным способом обращения является использование электронных форм на официальном портале. Это гарантирует регистрацию обращения‚ назначение ответственного исполнителя и контроль сроков ответа.

Электронная приемная на сайте gubernator.gov66.ru

Раздел «Обращения граждан» позволяет отправить обращение‚ жалобу‚ предложение или заявление. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или заполнение упрощенной формы с указанием ФИО‚ адреса проживания (маскируется как г. ‚ ул. ‚ д. ‚ кв. )‚ контактного телефона (+7 (***) —*) и e-mail.

Портал «Госуслуги» (РОИВ — Региональная общественно значимая информация)

Обращение можно направить через раздел «Обращения к руководителю региона» в личном кабинете на gosuslugi.ru. Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту.

Федеральный портал «Обратная связь» (feedback.gov.ru)

Выбор адресата: «Свердловская область» -> «Губернатор». Система автоматически перенаправит обращение в региональную систему документооборота.

Прием граждан в личную и на местах

Личный прием Губернатора

Евгений ** (Губернатор Свердловской области) регулярно проводит личные приемы граждан в Екатеринбурге и поездки в муниципальные районы.

• Запись на прием в Екатеринбурге: через сайт gubernator.gov66.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием») или по телефону приемной +7 (343) *—.
• Необходимые документы: паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте‚ оригиналы для сверки).
• Место проведения: Приемная Губернатора‚ г. Екатеринбург‚ ул. ‚ д. ** (Белый дом).

Выездные приемы по городам и районам

График выездных приемов публикуется заранее в разделе «Новости» и «Прием граждан» на официальном сайте. Обычно приемы проходят в администрациях городских округов или муниципальных районов (адреса уточняются за неделю до события).

Социальные сети и официальные каналы

Для оперативного информирования используются верифицированные аккаунты (с синей галочкой):

• ВКонтакте: vk.com/gubernator66 (официальная страница Губернатора Свердловской области);
• Telegram: t.me/gubernator66 (официальный канал);
• YouTube: канал «Губернатор Свердловской области» (трансляции совещаний‚ репортажи).

Внимание: В социальных сетях не рассматриваются официальные обращения‚ требующие правовых последствий. Для решения вопросов используйте электронную приемную или «Госуслуги».

Структура взаимодействия: к кому обратиться по конкретному вопросу

Чтобы обращение не потерялось и не было перенаправлено многократно‚ определите профиль вопроса:

1. Вопросы федерального уровня (пенсии‚ миграция‚ оборона‚ суды) -> обращайтесь к депутатам Госдумы от Свердловской области или в федеральные ведомства.
2. Вопросы регионального уровня (здравоохранение‚ образование‚ транспорт‚ тарифы ЖКХ‚ дороги‚ поддержка бизнеса‚ экология) -> Прямо Губернатору или соответствующему министерству/ведомству (список министерств на gov66.ru);
3. Вопросы муниципального уровня (уборка дворов‚ освещение‚ детские сады‚ благоустройство‚ местные дороги) -> Главе администрации вашего городского округа/района (контакты на сайте вашего города). Обращение к Губернатору по этим вопросам удлинит срок ответа за счет перенаправления вниз.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональному законодательству:

• Простое обращение: до 30 календарных дней с момента регистрации.
• Сложное обращение (требует изучения материалов‚ межведомственного взаимодействия): до 15 дней на решение о продлении‚ общий срок до 45 дней.
• Обращение‚ не требующее изучения материалов (информационное): до 7 дней.

Контроль за исполнением поручений Губернатора по итогам приемов и обращений ведет Канцелярия Губернатора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: быстрый контакт-блок

Информация актуальна на . Перед посещением или звонком рекомендуеться проверить актуальные реквизиты и режим работы на официальном сайте gubernator.gov66.ru‚ так как номера телефонов‚ график приемов и адреса входов могут изменяться.