Гурьевск — город в Калининградской области, где вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) координируются несколькими организациями. Чтобы оперативно решить проблему с отоплением, водоснабжением, вывозом мусора или благоустройством, важно знать, в какой именно структуре обращаться. В этой статье собраны актуальные контакты управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и администрации города.
Управляющие компании (УК), обслуживающие Гурьевск
На территории города действует несколько управляющих компаний, каждая из которых закреплена за определенным фондом жилья. Прежде чем звонить, уточните свою УК по квитанции на оплату ЖКУ или на сайте ГИС ЖКХ.
ООО «УК «Гурьевск» (основной оператор)
Крупнейшая управляющая компания города, обслуживающая большинство многоквартирных домов.
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 () —
- Приемная директора / бухгалтерия: +7 () — (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Юридический адрес: г. Гурьевск, ул. *, д.
- Сайт / Личный кабинет: uk-gurievsk.ru (проверьте актуальность домена)
ООО «Жилсервис-Гурьевск» (или иные УК)
Могут обслуживать отдельные дома или новые ЖК. Контакты лучше сверять по конкретному адресу.
- Телефон диспетчера: +7 () —
- Адрес офиса: г. Гурьевск, пр. *, д.
> Важно: Номера телефонов управляющих компаний периодически меняются. Самый надежный способ найти актуальный номер — посмотреть квитанцию за текущий месяц или зайти на портал ГИС ЖКХ (Реестр УК), введя адрес вашего дома.
Ресурсоснабжающие организации (РСО)
Аварии по инженерным сетям часто решаются не УК, а непосредственно ресурсоснабжающими компаниями.
Водоснабжение и водоотведение — МУП «Гурьевскводоканал»
Отвечает за холодное/горячее водоснабжение, канализацию, разливки на улицах.
- Аварийная диспетчерская (круглосуточно): +7 () —
- Справочно-информационный бюро: +7 () —
- Адрес: г. Гурьевск, ул. *, д.
Теплоснабжение — ООО «Теплосеть» / филиал ПАО «ТГК-1»
Вопросы отопления, теплосчетчиков, аварий на теплосетях.
- Диспетчерская теплосети: +7 () —
- Расчетно-кассовый центр (перерасчеты, счетчики): +7 () —
Электроснабжение — ПАО «РОССЕТИ ЮГ» (Калининградские электросети)
- Единый телефон контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Аварийная служба Гурьевского РЭС: +7 () —
Газоснабжение — Гурьевский ГРГ (Городской район газа) / ООО «Газпром межрегионгаз Калининград»
- Аварийная газовая служба (круглосуточно): 104 (с мобильного) или +7 () —
- Контакт-центр: 8-800-*- (уточните на квитанции за газ)
Администрация Гурьевского городского округа
Если УК не реагирует на обращение, можно написать жалобу в надзорные органы или администрацию.
- Приемная главы администрации: +7 () —
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 () —
- Адрес: г. Гурьевск, пл. *, д. 1 (Административное здание)
- Официальный сайт: gurievsk.gov.ru (раздел «Обращения граждан»)
Куда звонить в экстренных случаях (Чек-лист)
- Прорвало трубу / нет воды / затор в канализации: МУП «Гурьевскводоканал» (аварийка).
- Холодно в квартире / течет батарея / авария на теплотрассе: Диспетчерская теплосети + УК (для оформления акта).
- Запах газа / утечка газа: 104 (сразу выйти из помещения, не включать свет).
- Нет света / искрение проводов на столбе: ###-###-#### (РОССЕТИ).
- Проблемы с двором, мусором, уборкой подъездов, лифтом: Ваша Управляющая компания (диспетчерская).
- Лифт застрял с людьми: Диспетчерская УК + МЧС (101 или 112).
Как оформить обращение правильно
Устный звонок в диспетчерскую фиксируется, но часто теряется. Для гарантии результата используйте письменные каналы:
- Личный кабинет ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru / gisgkh.ru) — обращение уходит сразу в УК и Жилищную инспекцию с контрольными сроками.
- Сайт администрации Гурьевска, раздел «Электронная приемная» / «Народный контроль».
- Приложение «Дом.клик», «ЖКХ-контроль», «Госуслуги.Дом» — удобны для фотофиксации проблем.
- Почта / Личный прием: Заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас). Адрес УК см. в квитанции.
Полезные ссылки для самопроверки
- Реестр Управляющих компаний (ГИС ЖКХ): dom.gosuslugi.ru, введите адрес, узнайте точное название УК и ее ИНН/ОГРН.
- Жилищная инспекция Калининградской области: гор. Калининград, ул. *, д. ; тел. +7 () — (контроль за деятельностью УК).
- Роспотребнадзор по области: вопросы качества воды, санитарии в подъездах.
- Прокуратура Гурьевского района: надзор за исполнением законов в сфере ЖКХ.
Краткая шпаргалка (сохраните в заметки)
| Служба | Телефон (маска) | Режим |
|---|---|---|
| УК «Гурьевск» (диспетчер) | +7 () — | Круглосуточно |
| Водоканал (аварии) | +7 () — | Круглосуточно |
| Теплосеть (аварии) | +7 () — | Круглосуточно |
| Газовая аварийка | 104 | Круглосуточно |
| Электросети (РОССЕТИ) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Администрация (отдел ЖКХ) | +7 () — | Раб. дни 9:00-18:00 |
| Единый номер МЧС | 112 | Круглосуточно |
Примечание: Контактные данные (телефоны, фамилии руководителей, номера кабинетов) могут меняться. Данная статья носит справочный характер. Обязательно сверяйте информацию с актуальной квитанцией или официальными сайтами на день обращения.