Если ваш близкий, коллега или знакомый погиб в зоне проведения специальной военной операции (СВО) и тело было доставлено в один из моргов Ростова-на-Дону, важно знать, как устроена эта система, куда звонить в первую очередь и какие документы потребуются. В этой статье мы собрали основную информацию о работе военного морга в Ростове-на-Дону.
Где находится военный морг в Ростове-на-Дону
Основное учреждение, занимающееся приёмом и идентификацией погибших военнослужащих, — это ФГКУ «1602-й военный клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации. Госпиталь был сформирован ещё 23 июня 1941 года и сегодня является крупным медицинским учреждением Южного военного округа.
- Адрес госпиталя: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 1
- Адрес военного морга (по данным открытых источников): г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 2
Телефоны для связи
По данным открытых источников, связаться с учреждением можно по следующим номерам (часть цифр скрыта, актуальность номеров рекомендуем уточнять через официальные каналы):
- Главный телефон госпиталя: +7 (863) -51-*-
- Морг (справочная): +7 (863) -54-*-
- Дополнительный номер морга: +7 (863) -06—
- Телефон горячей линии (в рабочие часы): +7 (863) -51—
- Военный комиссариат Ростовской области: +7 (863) -32—
Также для обратной связи морг использует электронную почту: feedback@**.mil.ru (ответ, как правило, приходит в течение нескольких рабочих дней).
Как правильно дозвониться: пошаговая инструкция
- Звоните в рабочие часы. Горячая линия и приёмная работают преимущественно в будние дни с 9:00 до 17:00. В выходные и праздники дозвониться сложнее.
- Набирайтесь терпения. Линии часто перегружены. Если номер занят — перезванивайте через 15–30 минут.
- Подготовьте информацию заранее. Вам могут понадобиться: ФИО погибшего, дата рождения, номер воинской части, личный номер военнослужащего.
- Фиксируйте детали разговора. Записывайте дату и время звонка, фамилию сотрудника и полученную информацию.
- Если дозвониться не удаётся, обратитесь в военный комиссариат по месту жительства или в военкомат Ростовской области: именно они официально информируют родственников.
Какие документы потребуются
- Паспорт заявителя;
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении);
- Свидетельство о смерти (если уже выдано);
- Военный билет или данные о воинской части погибшего (при наличии).
Альтернативные способы получить информацию
Если по телефону связаться не получается, попробуйте следующие варианты:
- Направить письменный запрос на электронную почту учреждения;
- Обратиться в военкомат по месту жительства — они обязаны содействовать родственникам;
- Обратиться в единый центр поддержки семей участников СВО в вашем регионе;
- Лично посетить учреждение по адресу, предварительно уточнив часы приёма.
Важные рекомендации
Будьте осторожны с мошенниками. К сожалению, встречаются случаи, когда злоумышленники звонят родственникам погибших и вымогают деньги под видом «ускорения процедур». Помните: все услуги по выдаче тела и документов в государственном военном морге оказываются бесплатно.
Не полагайтесь только на неофициальные источники. Информация в интернете может устаревать, номера телефонов и адреса периодически меняются. Самый надёжный канал, официальное уведомление через военный комиссариат.
Дозвониться в военный морг Ростова-на-Дону бывает непросто из-за высокой загруженности линий, однако настойчивость и правильная последовательность действий помогут получить нужную информацию. Начинайте с официальных каналов — военкомата и горячей линии госпиталя, готовьте документы заранее и фиксируйте все контакты. В трудной ситуации не оставайтесь наедине с проблемой: обращайтесь за поддержкой в центры помощи семьям военнослужащих.