Анна Евгеньевна Цивилева — известный государственный и политический деятель‚ с 2024 года занимающая пост Заместителя Министра обороны Российской Федерации. Ранее она была Губернатором Кемеровской области. Учитывая высокий статус и специфику деятельности (военная сфера‚ госсекрет)‚ личный телефонный номер или приватные контакты в открытом доступе отсутствуют. Это стандартная практика безопасности для чиновников такого уровня.

Однако существуют легальные и работающие способы направить обращение‚ предложение или жалобу именно ей или в ее ведомство. Ниже подробно описаны все доступные официальные каналы связи.

Приемная Министерства обороны РФ (Основной канал)

Поскольку Анна Цивилева курирует определенные направления работы Минобороны (в т.ч. социальные вопросы‚ взаимодействие с общественностью‚ вопросы ветеранов и семей участников СВО)‚ основной путь — обращение через аппарат министерства.

Горячая линия / Телефон доверия Минобороны РФ

• Единый номер справочно-информационной службы: ###-###-#### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
• Телефон приемной Министра / Заместителей Министра (канцелярия): +7 () — (номер канцелярии замаскирован в целях безопасности; по нему проходят только официальные запросы от ведомств и СМИ).

Важно: Операторы горячей линии не соединяют напрямую с Замминистра. Они регистрируют суть обращения‚ присваивают регистрационный номер и передают в соответствующее управление аппарата Минобороны.

Электронная приемная (Сайт Минобороны)

Самый надежный способ получить письменный ответ с регистрационным номером.

1. Перейдите на официальный портал: structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Выберите форму «Направить обращение».
3. В поле «Адресат» укажите: Заместитель Министра обороны РФ Цивилеву А.Е. или «Министерство обороны РФ».
4. Опишите суть вопроса‚ прикрепите сканы документов (при необходимости).
5. Укажите свой почтовый адрес для получения официального ответа на бумажном носителе (по закону ответ должен прийти в течение 30 дней).

Почтовый адрес (для писем «Почтой России»)

Адрес: 121062‚ г. Москва‚ ул. Znamenka‚ д. 19 (Здание Главного управления Минобороны / Генеральный штаб).
На конверте обязательно укажите: «Заместителю Министра обороны РФ А.Е. Цивилевой (Лично). Входящий номер: [ставится при регистрации]».

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — Федеральный реестр обращений

Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) позволяет направить обращение в любое федеральное ведомство‚ включая Минобороны.

• Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
• В тексте обращения укажите‚ что просите рассмотреть вопрос под контролем Заместителя Министра А.Е. Цивилевой.
• Преимущество: отслеживание статуса в личном кабинете‚ гарантированные сроки рассмотрения (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Обращения по профилю курирования (Целевые направления)

Анна Цивилева курирует специфические блоки. Если ваш вопрос попадает в их компетенцию‚ обращение будет рассмотрено быстрее и по существу:

• Социальная защита военнослужащих и членов их семей;
• Взаимодействие с общественными организациями‚ волонтерским движением‚ фондами поддержки СВО;
• Вопросы патриотического воспитания‚ Военно-исторического общества (РВИО);
• Кадровая политика‚ социальные гарантии‚ жилищное обеспечение (взаимодействие с Минстроем и Росреестром);
• Медицинское обеспечение (взаимодействие с Минздравом и Главным военно-клиническим госпиталем им. Бурденко).

Если вопрос касается конкретного военного юриста‚ госпиталя‚ воинской части или военкомата — эффективнее написать прямо в соответствующее управление Минобороны (ГУВП‚ ГРУВ‚ Главное управление медицинского обеспечения)‚ с копией в приемную Замминистра.

Региональный опыт: Кемеровская область (Кузбасс)

В 2018–2024 гг. Анна Цивилева возглавляла регион. Архив обращений к Губернатору Кузбасса сохранен на портале региона.

• Сайт администрации: kemerovo.ru (раздел «Обращения граждан» / «Прямая линия»).
• Телефон горячей линии губернатора Кузбасса (актуален для текущего главы региона‚ но архив обращений к А.Е. Цивилевой там хранится): 8 (3842) —*.

Если вопрос связан с исполнением поручений‚ данных за период ее губернаторства (дожим по нацпроектам‚ жилищные программы‚ экология) — пишите в текущую Администрацию Кемеровской области с отметкой «По поручению бывшего Губернатора А.Е. Цивилевой».

Общественные организации и фонды

Анна Цивилева активно взаимодействует с:

• Российским военно-историческим обществом (РВИО), сайт rvio.ru (она входит в Совет РВИО).
• Фондом «Защите Отечества» / «Народный фронт», через их приемные по вопросам помощи участникам СВО.
• Движением «Первые» / «Юнармией» — по вопросам патриотического воспитания молодежи.

Обращения через эти структуры часто получают ускоренное рассмотрение в Минобороны.

Важные правовые нюансы (ФЗ № 59)

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО‚ адрес проживания (для почтового ответа) или email.
2. Срок ответа: 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности с уведомлением вас).
3. Отказ в приеме: возможен‚ если вопрос не в компетенции ведомства (тогда обязаны направить тому‚ кто за это отвечает‚ в течение 7 дней).
4. Повторное обращение: если ответ не устраивает, можно апеллировать выше (к Министру‚ в Генеральную прокуратуру‚ в Администрацию Президента).

Предостережение от мошенников

Резюме: пошаговый алгоритм действий

1. Сформулируйте вопрос четко: тема‚ суть‚ номер воинской части/госпиталя/военкомата (если есть)‚ ваши требования.
2. Выберите канал:
   • Срочно/Информационно — звоните ###-###-#### (фиксируйте номер регистрации звонка).
   • Требуется официальный бумажный ответ — пишите через Госуслуги или на почту ул. Знаменка‚ 19.
   • Вопрос по волонтерству/РВИО/общественности — дублируйте обращение на сайты rvio.ru или narodnyfront.ru.
3. В адресате укажите: «Заместителю Министра обороны РФ А.Е. Цивилевой».
4. Сохраняйте регистрационный номер (на Госуслугах‚ в письме‚ при звонке) для контроля сроков.
5. Если сроки нарушены — пишите жалобу на бездействие в Приемную Министра обороны или в Администрацию Президента (kremlin.ru).

Прямого телефона «позвонить Анне Цивилевой» не существует в публичном поле‚ но институт приемных и электронных обращений работает эффективно. Грамотно составленное официальное обращение с указанием конкретных фактов и нормативных актов дает гораздо больший результат‚ чем попытки найти «личный контакт».