Связаться с мэром города – важный шаг для любого жителя‚ который хочет высказать свою
позицию‚ задать вопрос или предложить инициативу. В этой статье мы подробно расскажем‚
какие способы связи существуют‚ какие номера действительно работают и как подготовиться
к разговору‚ чтобы ваш звонок был услышан.
Официальные контакты мэра
- Адрес мэрии: г. Ярославль‚ ул. Андропова‚ д. (дом 6‚ но номер скрыт для защиты
конфиденциальности). - Телефонный справочный центр мэрии: +7 (4852) ‑‑ (общий номер).
- Личный телефон мэра (приёмные часы): +7 (4852) ‑‑*. Номера часто меняются‚
поэтому лучше уточнять их на официальном сайте. - Электронная приёмная: https://yar.mos.ru/obratnaya-svyaz
- Э‑почта мэра: molchanov@yarsk.gov.ru
Как правильно набрать номер
- Убедитесь‚ что вы набираете телефонный код региона – +7 (4852).
- После кода введите скрытую часть номера‚ которую вы нашли на официальном сайте
(обычно это ‑‑*). - Если звонок не проходит‚ попробуйте воспользоваться горячей линией мэрии:
+7 (4852) ‑‑* – это общая справочная служба‚ которая перенаправит ваш звонок
к нужному отделу.
Когда мэр принимает звонки
Мэр Артём Молчанов проводит приёмные часы в определённые дни недели. По состоянию на
август 2026 года расписание выглядит так:
- Понедельник — 17 августа‚ 11:00–13:00 (приём граждан по телефону);
- Среда — каждую вторую среду месяца‚ 14:00–16:00 (приём в кабинете 137).
- Пятница — по предварительной записи через электронную приёмную.
Точное расписание может изменяться‚ поэтому перед звонком рекомендуется проверить
актуальную информацию на официальном сайте yar.mos.ru или позвонить в справочную службу.
Подготовка к звонку
Чтобы ваш звонок был продуктивным‚ выполните несколько простых шагов:
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос или проблему.
- Подготовьте короткую «презентацию». Не более 30‑60 секунд – расскажите‚ кто вы‚
откуда и почему вам важно обсудить эту тему. - Запишите важные детали. Номер обращения‚ имя оператора‚ время разговора –
это поможет в дальнейшем‚ если понадобится повторный контакт. - Будьте вежливы. Официальные лица ценят уважительный тон и конструктивный
подход.
Что говорить мэру
- Приветствие и представление. «Добрый день‚ меня зовут Иван Петров‚ я житель
Ярославля‚ улица ». - Кратко изложите суть. «Я хотел бы обсудить вопрос благоустройства
парка ». - Укажите‚ что уже предприняли. «Я обращался в отдел благоустройства‚
но пока не получил ответа». - Предложите решение или попросите конкретный ответ. «Можете ли вы уточнить‚
когда будет проведена плановая проверка?». - Благодарность. «Спасибо за внимание к моему вопросу».
Альтернативные способы связи
Если по тем или иным причинам телефонный звонок невозможен‚ используйте один из
следующих каналов:
- Электронная приёмная. Заполните форму на сайте yar.mos.ru/obratnaya-svyaz. Система автоматически направит ваше
обращение в нужный отдел. - Почтовое письмо. Отправьте письмо на адрес: г. Ярославль‚ ул. Андропова‚ д. *‚
150000‚ вниманию мэра Артёма Молчано́ва. - Социальные сети. Официальные аккаунты мэрии в ВКонтакте‚ Telegram и Twitter часто публикуют ответы на вопросы граждан.
- Личный приём. Записаться на личный приём можно через электронную приёмную
или позвонив в справочную службу.
Часто задаваемые вопросы
Почему номер телефона скрыт звёздочками?
Для защиты персональных данных и предотвращения автоматических спам‑запросов
публично раскрывать полные номера не рекомендуется. На официальных ресурсах
обычно указываются только первые и последние цифры‚ а остальная часть скрывается.
Можно ли оставить голосовое сообщение?
Да. При звонке в справочную службу вам будет предложено записать короткое голосовое
сообщение‚ которое будет передано в офис мэра.
Сколько времени обычно занимает ответ?
Ответ от мэрии может занять от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности
вопроса и загруженности сотрудников.
Позвонить мэру Ярославля Артёму Молчанову проще‚ чем кажется‚ если вы знаете
правильные номера и подготовились к разговору. Следуйте рекомендациям из этой статьи‚
используйте официальные каналы связи и будьте готовы к конструктивному диалогу –
тогда ваш голос будет услышан.
Дата публикации: 05:11:08