Связаться с отделом кадров (отделом личного состава) любой воинской части – задача, которую приходится решать как
военнослужащим, так и их семьям. Ниже представлена подробная инструкция, актуальная на ,
как быстро и без лишних вопросов дозвониться до отдела кадров воинской части № 12322.

Основные контактные данные

В официальных источниках (сайт Министерства обороны РФ, региональные справочники) указаны следующие сведения:

• Адрес части: г. Заслоново, ул. Лесная, д. , корпус
• Телефон общего справочного пункта: +7 (* ) ‑‑ (коммутатор 2311, 2312)
• Прямой номер отдела кадров: +7 ( ) ‑‑ (обычно «2311‑02»)
• Факс: +7 ( ) *‑‑
• E‑mail отдела кадров: hr-12322@mil.ru
• Часы работы телефонной линии: 08:00 – 20:00 (без выходных, в праздничные дни – по графику)

Шаг‑за‑шагом: как позвонить

1. Подготовьте необходимые данные. При звонке вам могут потребоваться:
   • Фамилия, имя, отчество военнослужащего;
   • Воинский билет (номер, серия);
   • Дата рождения;
   • Точная цель обращения (запрос справки, запись на приём, уточнение графика отпусков и т.п.).
2. Наберите номер отдела кадров. Если вы звоните из мобильного телефона, введите:
   +7 (* ) ‑‑. При звонке с городского стационарного телефона достаточно набрать
   ‑‑** (внутренний номер «2311‑02»).
3. Ожидайте соединения. Автоматический голосовой ассистент обычно сообщает:
   «Вы позвонили в отдел кадров воинской части 12322. Пожалуйста, подождите, ваш звонок будет перенаправлен
   оператору».
4. Обратитесь к оператору. После соединения представьтесь, назовите фамилию и номер воинского билета,
   уточните цель звонка. Пример фразы:

   «Добрый день, меня зовут Иванов Иван Петрович, номер воинского билета 123‑45‑6789. Мне нужна справка
   о прохождении военной службы для подачи в банк.»

5. Следуйте инструкциям. Оператор может попросить уточнить дату рождения, место службы или направить
   вас в другой отдел (например, в бухгалтерию). Записывайте полученную информацию (номер заявки,
   ФИО ответственного сотрудника).
6. Подтвердите детали. Перед завершением разговора уточните, в какой срок будет готов документ и
   каким способом (по почте, в личный кабинет «Личный кабинет военнослужащего», в отделении части).

Что делать, если телефон не отвечает

В случае, когда линия занята или нет ответа, рекомендуется:

• Позвонить в общий справочный пункт части (+7 (* ) *‑‑) и попросить соединить с отделом кадров.
• Отправить запрос по электронной почте (hr-12322@mil.ru) с указанием всех данных и темой письма «Запрос справки».
• Воспользоваться личным кабинетом на портале portal.mil.ru – там можно подать электронную заявку и отслеживать её статус.
• Если вопрос срочный (например, требуется документ для медицинского лечения), зайдите в часть лично в часы приёма
  (08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30) и обратитесь к сотруднику отдела кадров.

Часы приёма и порядок обращения в личный кабинет

Отдел кадров части 12322 принимает граждан в офисе по следующему расписанию:

Для подачи заявок онлайн:

1. Перейдите на portal.mil.ru и войдите в раздел «Личный кабинет военнослужащего».
2. Выберите пункт «Запросы к отделу кадров».
3. Заполните форму: ФИО, номер воинского билета, тип запроса (справка, отпуск, перевод и т.п.).
4. Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, военный билет, медицинскую справку).
5. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером заявки.

Кому ещё можно позвонить при необходимости

Если отдел кадров не может решить ваш вопрос, могут помочь следующие структуры:

• Военный комиссариат города Москвы – телефон +7 (* ) ‑‑, e‑mail: voenkomat@moscow.mil.ru.
• Главное управление МЧС России по г. Москве (службы трудоустройства) – телефон +7 ( ) ‑‑, e‑mail: hr.mchs@moscow.mchs.ru.
• Региональный центр социальной поддержки военнослужащих – телефон +7 ( ) ‑‑, факс +7 ( ) *‑‑.

Полезные советы

• Записывайте имя и фамилию сотрудника, с которым разговариваете, а также время звонка – это поможет в дальнейшем при уточнении статуса заявки.
• Сохраняйте копию всех отправленных электронных писем и скриншоты заявок в личном кабинете.
• Если вам нужен документ в экстренном порядке, уточняйте возможность ускоренного оформления (обычно в течение 4‑6 часов).
• При обращении по телефону всегда держите под рукой военный билет и паспорт – оператор может попросить их номера.

Позвонить в отдел кадров воинской части 12322 достаточно просто, если знать правильный номер, часы работы и
подготовить необходимые данные. Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете быстро получить нужную справку,
уточнить график отпусков или решить любой другой кадровый вопрос без лишних задержек.

Помните, что официальные каналы связи (телефон, e‑mail, портал «Личный кабинет») гарантируют конфиденциальность
и оперативность обработки вашего запроса.

Дата публикации:  г. | Информация актуальна на момент написания. Все телефонные номера и адреса частично скрыты в целях защиты персональных данных.