Канцелярия – это основной пункт приёма граждан‚ где оформляются обращения‚ жалобы и запросы в органы прокуратуры. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с канцелярией‚ узнать её расположение и порядок подачи документов.

Контактные данные

Часы работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные
• Приём граждан начинается в 09:00 (все обращения регистрируются в порядке очереди).

Как добраться

На личном автомобиле

Улица Советов‚ д. 49 находится в центральном районе города‚ рядом с Парк имени Ленина. Для автотранспорта предусмотрена бесплатная стоянка у входа в здание;

Общественный транспорт

Остановки‚ откуда удобно выйти:

• Маршрутные такси № 12‚ 15‚ 27 – остановка «Советов 49»;
• Автобусы городского маршрута № 5‚ 8 – остановка «Парк им. Ленина» (5‑минутная прогулка).

Для людей с ограниченными возможностями

Здание полностью адаптировано: пандусы‚ лифт‚ широкие дверные проёмы и специальные места для инвалидных колясок.

Структура канцелярии

Канцелярия обслуживает несколько подразделений прокуратуры‚ расположенных в одном здании:

1. Новороссийская транспортная прокуратура – вопросы‚ связанные с дорожным контролем‚ нарушениями ПДД и проверками ГИБДД.
2. Азово‑Черноморская межрайонная природоохранная прокуратура – экологические правонарушения‚ защита природных ресурсов.
3. Военная прокуратура Новороссийского гарнизона – вопросы‚ касающиеся военнослужащих и их семей.

Порядок подачи обращения

Подготовка документов

• Заявление (в свободной форме) с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого изложения проблемы.
• Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (паспорта‚ справки‚ акты‚ фотографии).
• Если обращение связано с нарушением прав в сфере труда‚ приложите трудовую книжку и договор.

Подача в канцелярии

1. Подойдите к приёмному окну в рабочее время.
2. Сотрудник регистрирует ваше обращение‚ выдаёт регистрационный номер (пример: № 2026‑09‑00123).
3. Получите копию заявления с печатью и подписью.

После подачи

Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. По окончании рассмотрения вы получите ответ в письменной форме (по почте‚ электронной почте или в личном кабинете на официальном сайте).

Кому можно обратиться

Канцелярия принимает обращения от:

• Граждан РФ;
• Иностранных граждан и лиц без гражданства‚ находящихся на территории России;
• Юридических лиц (компаний‚ организаций).

Ответственные лица

Главой Прокуратуры г. Новороссийск является Казимиров Александр Григорьевич. При необходимости уточнения статуса вашего обращения можно обратиться к заместителю по работе с гражданами – Иванову Марину Петровну (тел.: +7 (8617) —22).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните в канцелярию по телефону +7 (8617) —55 и назовите регистрационный номер‚ указанный в копии заявления.

Можно ли подать обращение онлайн?

Да. На официальном сайте prokuratura-novoros.ru в разделе «Обращения граждан» есть электронная форма. После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.

Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав потребителей?

Копия договора‚ чек/квитанция‚ акт осмотра (если есть)‚ а также письменное описание нарушения.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да‚ но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённой форме без указания конкретных данных о заявителе.

Полезные ссылки

• Прокуратура г. Новороссийска на 2ГИС – карта‚ фото‚ отзывы.
• Контакты и телефонные справочники.
• Официальный сайт прокуратуры.

Канцелярия Прокуратуры г. Новороссийск – это ваш первый шаг к защите прав и законных интересов. Зная точный адрес‚ часы работы и порядок подачи обращения‚ вы сможете быстро получить квалифицированную помощь. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в приёмную или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.

Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Рекомендуем проверять телефонные номера и режим работы непосредственно перед визитом.