Водоснабжение и водоотведение города Канск (Красноярский край) обеспечивает предприятие ООО «Водоканал-Сервис» (ранее — МУП «Канский водоканал»)․ Для оперативной связи с жителями города работает диспетчерская служба — своеобразная «горячая линия», куда можно обратиться при авариях, перебоях с водой и по другим вопросам․
Горячая линия (диспетчерская служба)
Если у вас прорвало трубу, нет воды, обнаружена авария на сетях водоснабжения или канализации — звоните диспетчеру:
- Диспетчер: 7 (39161) —91
- Диспетчер (моб․): 7 (913) -18—59
- Диспетчер (моб․): 7 (923) -32—31
Основные контакты предприятия
- Приёмная, секретарь: 7 (39161) —99, 7 (923) -79—87
- Отдел продаж: 7 (958) -14—03
- Юридический отдел: 7 (983) -49—24
- Отдел кадров: 7 (923) -98—99
- Диспетчер по септикам: 7 (913) -92—80, 7 (933) -20—12
- Инспекция (поверка приборов учёта): 7 (933) -20—92
Вопросы по начислениям (бухгалтерия)
- Расчёты с населением: 7 (39161) —99
- МКД — вопросы по начислению: 7 (923) -51—75
- Частный сектор, вопросы по начислению: 7 (39161) —99 (доб․ 5)
- Расчёты с юридическими лицами: 7 (913) -13—96 (работает с 15 по 23 число)
Адрес и режим работы
Офис «Водоканал-Сервис» расположен по адресу: г․ Канск, Красноярский край, 4-й Центральный микрорайон, индекс 663*․
Режим работы офиса: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00․ Диспетчерская служба принимает аварийные заявки круглосуточно․
О предприятии
С 2000–2001 годов все сети водопровода и канализации города были переданы на обслуживание МУП «Канский водоканал» (ныне — ООО «Водоканал-Сервис»)․ Система водоснабжения Канска основана на использовании поверхностных вод реки Кан․ Вода проходит очистку на сооружениях производительностью 58 000 м³/сутки с применением коагуляции, флокуляции, отстаивания, фильтрации и хлорирования․
Когда звонить на горячую линию
- Авария на водопроводе или канализации (прорыв, затопление)․
- Внезапное отключение холодной воды․
- Низкое давление в сети, ржавая или грязная вода․
- Открытые люки, размытые участки дорог возле коммуникаций․
- Вопросы по показаниям счётчиков и начислениям (в рабочее время)․
Совет: перед звонком подготовьте точный адрес, номер лицевого счёта (если вопрос касается начислений) и кратко опишите проблему — это ускорит обработку вашей заявки․