На этой странице собрана актуальная справочная информация о способах связи с Министерством обороны Кыргызской Республики (МО КР), включая контакты центрального аппарата, горячие линии доверия и официальные ресурсы в интернете. Данные актуальны на 09 февраля 2026 года.
Общие сведения о ведомстве
Полное официальное наименование: Министерство обороны Кыргызской Республики (кирг. Кыргыз Республикасынын Коргоо министрлиги).
Руководитель ведомства (на 02.2026): Бактыбек Асанкалиевич Бекболотов (генерал-лейтенант), занимает пост Министра обороны с 6 сентября 2021 года.
Примечание: В открытых источниках периодически встречаются упоминания о предыдущих руководителях (например, генерал-майор Руслан Мукамбетов), однако на текущую дату указом Президента КР назначен именно Б.А. Бекболотов.
Почтовый и юридический адрес Центрального аппарата
Официальные письма, обращения и документарная переписка направляются по юридическому адресу министерства:
Адрес: (г. Бишкек, ул. , дом )Индекс:
Страна: Кыргызская Республика
Важно: Для отправки почтовых отправлений рекомендуется указывать на конверте: «Министерству обороны КР, Приемной комиссии / Канцелярии». Точный номер офиса или структурного подразделения лучше уточнить по телефону справочной службы перед отправкой;
Телефонная справочная служба и приемная
Для оперативной связи с канцелярией, приемной министра или структурными подразделениями используются следующие номера:
- Единая справочная / Приемная Министерства: +996 (312) —* (многоканальный)
- Факс канцелярии / Приемной: +996 (312) —*
- Телефон доверия (Горячая линия) Министерства обороны: 389-20-20 (городской номер Бишкека, для звонков с мобильных: +996 (312) -89-20-20)
Режим работы телефонной справки и приемной: обычно с 09:00 до 18:00 (местное время, UTC+6) в рабочие дни (понедельник–пятница). Перерыв: 13:00–14:00. В выходные и праздничные дни — по дежурным группам.
Внимание: Прямые служебные телефоны кабинета Министра, его заместителей и начальников главных управлений не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и антитеррористической защиты. Связь с руководством возможна только через приемную или официальный портал обращений.
Электронная почта и онлайн-обращения
Министерство обороны перешло на преимущественно электронный документооборот. Написание на личные или корпоративные почтовые ящики сотрудников (формат @mil.gov.kg или @mod.gov.kg) не гарантирует рассмотрения гражданинами без цифровой подписи и регистрации в системе.
Основные каналы электронной связи:
- Официальный сайт / Портал госуслуг: mil.gov.kg (раздел «Обращения граждан», «Приемная», «Электронная приемная»).
- Единый портал электронных обращений КР: e-gov.kg — здесь можно подать жалобу, предложение или заявление Министру обороны, выбрав ведомство в реестре.
- Общий корпоративный e-mail канцелярии (для официальных запросов юрлиц/СМИ): @mil.gov.kg (точный адрес маскирован; актуальный ящик указан в разделе «Контакты» на официальном сайте).
При подаче обращения через портал обязательно укажите: ФИО, контактный телефон (маскируется оператором как +996 * ), адрес для ответа и суть вопроса.
Официальные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах
Министерство ведет активную информационную работу в открытых источника. Это лучший способ получить оперативные новости, фотоотчеты и видеоматериалы о деятельности Вооруженных сил.
- Instagram: @milgovkg (Официальный аккаунт: «Министерство обороны КР», ~30K подписчиков).
- Facebook: Официальная страница «Министерство обороны Кыргызской Республики» (поиск по названию).
- YouTube: Официальный канал МО КР (видеорепортажи, брифинги).
- Telegram: Официальный канал пресс-службы (ссылка размещена на сайте mil.gov.kg).
В социальных сетях ведется прием гражданских обращений только в информационном режиме (комментарии, личные сообщения боту). Юридически значимые ответы даются только по официальным письмам или через портал e-gov.kg.
Прием граждан личным приемом
Личный прием граждан Министром обороны, его заместителями и руководителями главных управлений проводится по графику, утверждаемому ежеквартально.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +996 (312) —*;
- Через электронную запись на портале e-gov.kg (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- На месте — в бюро входа/приемной Министерства (адрес см. п.2), предъявив паспорт.
Необходимые документы: Паспорт гражданина КР (или документ, его заменяющий), текст обращения (в 2-х экземплярах), копии подтверждающих документов.
Специализированные телефоны доверия (Хотлайны)
Помимо общей линии 389-20-20, функционируют специализированные номера:
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия МО КР (коррупция, нарушения устава, быт) | 389-20-20 (городской Бишкек) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Телефон доверия Главного управления кадров (призыв, контрактная служба, ВВК) | +996 (312) —* | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Телефон доверия Военной прокуратуры / Следственного комитета ВС | +996 (312) —* | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Психологическая помощь военнослужащим и членам семей | +996 (312) — | Круглосуточно |
Номера внутренних структур (ГУ кадров, ГУ логистики, ГШ ВС и др.) частично маскированы () в соответствии с правилами информационной безопасности. Актуальные справочники подразделений запрашивайте через единую справку МО.
Как правильно написать обращение в Министерство обороны
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям, соблюдайте структуру:
- Шапка: Кому: Министру обороны КР генерал-лейтенанту Бекболотову Б.А. (ФИО руководителя указывать обязательно). От кого: Ваши полные ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон (+996 * *), e-mail.
- Суть обращения: Четко, без эмоций, с указанием фактов, дат, номеров воинских частей (если касается службы), ФИО военнослужащих/офицеров.
- Просьба: Конкретное требование (проверить, разобрать, принять меры, сообщить результат).
- Приложения: Копии документов, скриншоты, фото (нумерованные).
- Подпись и дата.
Срок рассмотрения обращения граждан — до 30 календарных дней (согласно Закону КР «О порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц»), в сложных случаях — до 15 дней с уведомлением заявителя.
Контакты пресс-службы (для СМИ и журналистов)
Запросы от аккредитованных СМИ, запросы на аккредитацию на мероприятия, съемки в частях:
- Телефон пресс-службы / Управления информации и общественных связей: +996 (312) —
- E-mail пресс-службы: press@mil.gov.kg (точный адрес — на сайте в разделе «Пресс-центр»)
Важные напоминания по информационной безопасности
- Не сообщайте личные данные (пин-коды, пароли от Госуслуг, банковские карты) по телефонам «горячей линии» — настоящие сотрудники МО их никогда не запрашивают.
- Проверяйте официальные страницы: настоящий Instagram — только @milgovkg (с синей галочкой верификации). Мошенники создают клоны для сбора данных призывников.
- При получении подозрительных звонков «от имени министра/начальника штаба» — повесьте трубку и позвоните на официальную справку +996 (312) —* для верификации.