Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Вода Крыма» обеспечивает водоснабжение и водоотведение на территории региона․ Ниже собраны основные контакты предприятия и его филиалов․ Обратите внимание: часть цифр номеров скрыта в целях безопасности, полные номера можно уточнить на официальном сайте voda-crimea․ru․
Центральный офис (г․ Симферополь)
Адрес: ул․ Гурзуфская, 5
Режим работы: 8:00–17:00 (пн–пт), перерыв 12:00–13:00
- Приемная: 60—92
- Справочная служба: 350—03
- Абонентская служба (физические лица): 51—61
- Диспетчерская служба: 014—94
- Справочная абонентского отдела: 702—22
- Для юридических лиц (оплата, сверка, выписка счета-фактуры): 014—94
- Для юридических лиц (заключение договоров, связь с контролером, инженером): 014—64
- Передача показаний (физ․ лица, с 22 по 25 число ежемесячно): 014—04, 014—06
- По вопросам технических условий и договоров техприсоединения: 700—40
- По вопросам опломбировки счетчиков: 097—75
Абонентская служба по поселкам (физические лица)
- пгт Аэрофлотский: 703—23
- с․ Перово: 703—39
- с․ Чистенькое: 703—12
- с․ Николаевка: 097—85
- с․ Школьное: 010—96
Красноперекопский филиал
Адрес: ул․ Привокзальная, 13
Режим работы: 8:00–17:00 (пн–пт), перерыв 12:00–13:00
- Приемная: 2—56
- Горячая линия (диспетчерская, МТС): 877—90
- Горячая линия (диспетчерская, Миранда): 014—60
- Диспетчерская: 2—85
- Передача показаний, сверка (физ․ лица г․ Красноперекопск): 3—62, 3—70, 877—93
- Для физ․ лиц (Красноперекопский район): 097—67
- Для юр․ лиц (г․ Красноперекопск): 703—15
- Передача показаний (физ․ лица г․ Армянск, доступно в Telegram): 010—61, 014—10
- Передача показаний (юр․ лица г․ Армянск): 010—69
- Передача показаний (пгт Раздолное): физ․ лица — 097—66, юр․ лица — 703—10
Ленинский филиал
Режим работы: 8:00–17:00 (пн–пт), перерыв 12:00–13:00
- Приемная: 4—82
- Горячая линия (диспетчерская): 014—89
- Диспетчерская служба: 4—59
- Абонентская служба, передача показаний: 4—98, 014—01, 014—02, 014—03
- Абонентская служба (доступно в Max): 140—49, 140—78
- Отделение г․ Щёлкино (физ․ лица): 014—53; (юр․ лица): 014—27
- Абонентская служба (откачка): 140—01
- ПТО филиала: 140—77
Феодосийский филиал
Адреса: ул․ Федько, 87/1 — прием населения; ул․ Земская, 8 — прием юридических лиц
- Приемная: 3—39
- Горячая линия (диспетчерская): 014—70
- Диспетчерская: 3—78
- Для населения: 3—52
- Абонентская служба (физ․ лица, подвоз воды): 703—12
- Для юр․ лиц (договоры): 3—66, 703—34
- Передача показаний (физ․ лица): 3—52, 743—65
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания вовремя — как правило, с 22 по 25 число каждого месяца․
- При аварии звоните в диспетчерскую службу вашего филиала — горячие линии работают для оперативного реагирования․
- Юридическим лицам для заключения договоров и сверки расчетов выделены отдельные номера — уточняйте их на официальном сайте․
- Электронные каналы связи: часть услуг доступна через мессенджеры (Telegram, Max), а заявления на технические условия и сертификаты поверки счетчиков можно направлять через сайт предприятия․
Информация актуальна на дату публикации․ Перед обращением рекомендуем проверить контакты на официальном сайте ГУП РК «Вода Крыма» — voda-crimea․ru․