Отдел социальной защиты населения, расположенный на Депутатская ул., ** в Костроме, является одним из ключевых пунктов, где жители города могут получить бесплатные консультации, оформить документы, подать жалобы и воспользоваться другими социальными услугами.
Что делает отдел «Депутатская»?
В рамках своей деятельности подразделение оказывает следующие услуги:
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения, пособий, соцпомощи и опеки.
- Оформление заявлений и справок (пособие по беременности и родам, единовременная выплата, соцкарта и др.).
- Приём и регистрация жалоб граждан, а также их последующее рассмотрение.
- Помощь в получении субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Сотрудничество с другими органами (поликлиники, пенсионный фонд, органы опеки).
Как записаться на приём?
Записаться на консультацию можно несколькими способами:
- Через веб‑портал «Госуслуги» – авторизуйтесь в личном кабинете и выберите услугу «Социальная защита».
- На официальном сайте соцзащиты Костромской области – socdep.adm44.ru. На главной странице есть кнопка «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии – 8‑800‑‑‑*. Оператор поможет подобрать удобное время.
- Лично в отделе – в рабочие часы (см. ниже).
Контактные данные (частично скрыты)
Адрес: Депутатская ул., , Кострома, 1560
Телефон отдела: 7 () ‑‑ (приём звонков с 08:30 до 17:00)
Телефоны руководителей (для справок):
- Начальник контрольного управления – 7 () ‑‑
- Начальник управления планирования и финансов – 7 () ‑‑
Электронная почта: social@**.ru
Сайт: http://socdep.adm44.ru/
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы сотрудников |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 16:30 | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 16:30 | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 16:30 | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан на сайте socdep.adm44.ru доступны следующие функции:
- Запись на приём через форму «Записаться онлайн»;
- Скачивание образцов заявлений и справок (PDF, DOCX);
- Подача электронных жалоб и обращений;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Интерактивная карта с указанием всех отделений соцзащиты в Костроме.
Какие документы нужно подготовить?
Список типовых документов, которые могут потребоваться в отделе «Депутатская», зависит от услуги, но в большинстве случаев понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Трудовая книжка или справка с места работы (для пособий по беременности и родам);
- Справка о доходах (для получения субсидий);
- Документы, подтверждающие статус (например, справка из поликлиники о наличии инвалидности).
Если вы не уверены, какие бумаги нужны в конкретном случае, лучше заранее позвонить по телефону 7 (*) ‑‑ или записаться на бесплатную консультацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить решение по заявлению?
Сроки зависят от категории обращения:
- Пособия по беременности и родам – до 10 рабочих дней;
- Социальные выплаты (единовременная, субсидия) – до 15 дней;
- Жалобы и обращения – в течение 30 дней с момента регистрации.
Можно ли оформить заявление онлайн без личного визита?
Да. На портале socdep.adm44.ru есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы документов и отправить их в отдел. После проверки вам придёт уведомление о готовности к выдаче.
Что делать, если я потерял СНИЛС?
Обратитесь в любой пункт выдачи СНИЛС (например, в отдел «Депутатская») с паспортом. Сотрудники помогут оформить дубликат в течение 1‑2 рабочих дней.
Есть ли бесплатные юридические консультации?
Да. В отделе «Депутатская» работают юристы, которые предоставляют бесплатные консультации по вопросам соцзащиты, опеки и прав граждан. Приём проводится по предварительной записи.
Как добраться до отделения «Депутатская»?
Отдел находится в центральной части города, вблизи:
- Трамвайных линий № 2 и № 5 (остановка «Депутатская»);
- Автобусных маршрутов № 12, 27, 33;
- Парковки для автомобилей – улица Свердлова, (парковка платная).
Для пешеходов удобно идти от площади Торговой, – путь займет около 5 минут.
Контакты горячей линии соцзащиты Костромской области
Если вам нужна срочная помощь или консультация, звоните на бесплатный номер 8‑800‑‑‑*. Операторы работают круглосуточно.
Статья актуальна на 03:25:47. Информация может изменяться, рекомендуется проверять официальные источники перед визитом.