Филиал «Калугаэнерго» — одно из ключевых подразделений энергетической отрасли Калужской области․ Офис управления филиала расположен в центральной части города Калуги по адресу: ул․ Красная Гора, д․ 9/12 (Ленинский округ, индекс 248*)․ Именно сюда обращаются жители и организации региона по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и обслуживания электрических сетей․
Общие сведения об организации
«Калугаэнерго» является филиалом ПАО «Россети Центр и Приволжье» (ранее — МРСК Центра и Приволжья) — единой операционной компании, отвечающей за передачу и распределение электроэнергии на территории региона․ В зону ответственности филиала входят:
- эксплуатация и техническое обслуживание электрических сетей;
- технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
- устранение аварийных ситуаций и восстановление электроснабжения;
- приём обращений граждан и организаций по вопросам качества электроэнергии․
Адрес и как добраться
Здание управления филиала находится по адресу: г․ Калуга, ул․ Красная Гора, д․ 9/12, на пересечении с улицей Воробьёвской․ Это центральная часть города, поэтому добраться сюда удобно как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле․ Для построения маршрута удобно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс Карты — достаточно ввести адрес «Красная Гора, 9/12, Калуга»․
Контактная информация
По вопросам работы филиала можно обратиться по следующим каналам связи:
- Телефон приёмной: 8 (4842) -1—;
- Дополнительный телефон: 8 (4842) -6—;
- Единая горячая линия «Россети» (бесплатно по России): 8 (800) -20—;
- Электронная почта: secr*@kalugaenergo․ru․
Режим работы
Офис работает в стандартные будние дни, открытие — с 08:00․ Обратите внимание: четверг — неприёмный день․ Также в обеденное время предусмотрен перерыв․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте компании․
Услуги для потребителей
В офисе на Красной Горе жители Калуги и области могут:
- Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям․
- Оформить или переоформить договор энергоснабжения․
- Уточнить информацию о плановых отключениях электроэнергии․
- Сообщить о неисправностях электросетей․
- Получить консультацию по вопросам оплаты электроэнергии (по вопросам платежей также работает ПАО «Калужская сбытовая компания» с личным кабинетом потребителя)․
Отзывы посетителей
Рейтинг организации на популярных порталах (Zoon, 2ГИС) составляет около 3,5 баллов․ Посетители отмечают удобное расположение офиса в центре города, однако иногда жалуются на очереди и длительное ожидание ответа по телефону․ Для экономии времени многие вопросы удобнее решать дистанционно — через горячую линию или электронные сервисы компании․
Офис «Калугаэнерго» на улице Красная Гора, 9/12 — главная точка обслуживания потребителей электроэнергии в Калуге․ Здесь можно решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением, однако перед визитом стоит уточнить часы приёма и подготовить необходимые документы․