Многофункциональный центр (МФЦ) в Пресненском районе Москвы – один из самых удобных пунктов
для получения государственных и муниципальных услуг․ В статье собраны все актуальные
контактные данные, режим работы и полезные рекомендации, которые помогут быстро решить
ваш вопрос без лишних очередей․
Адрес и ориентиры
Юридический адрес: г․ Москва, Большая Декабрьская ул․, д․ 13, 1250**
Ближайшее метро: станция Улица 1905 года (около 680 м от входа)
Другие отделения в Пресненском районе:
- Пресненская набережная, д․ 2 (флагманский офис «Мои документы»)
- Пресненская улица, д․ 5 (вспомогательный пункт для записи)
Телефон горячей линии
Для справок, записи на приём и уточнения графика работы используйте единый номер
7 (495) ‑‑*․ Звонок бесплатный, оператор работает круглосуточно․
Как правильно задать вопрос оператору
- Подготовьте номер вашего заявления (если уже подавали)․
- Уточните, какой документ вам нужен (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т․д․)․
- Спросите о возможности онлайн‑записи – это экономит время․
Электронные каналы связи
Если вы предпочитаете не звонить, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Электронная приёмная: https://md․mos․ru/reception/
- Э‑почта службы поддержки: @mdmfc․mos․ru»>@mdmfc․mos․ru
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте МФЦ (кнопка «Чат с оператором»)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной (по предварительной записи) |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться․ Рекомендуем уточнять информацию по телефону или в электронных каналах․
Как записаться на приём
Запись в МФЦ «Мои документы» в Пресненском районе производится в три шага:
- Перейдите на электронную приёмную и выберите услугу․
- Укажите удобную дату и время (система показывает свободные слоты в реальном времени)․
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС․
Если вы предпочитаете записаться по телефону, просто позвоните по номеру 7 (495) ‑‑* и оператор подберёт свободный слот․
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Квитанцию об оплате (если услуга платная)․
- Справку о записи (если записывались онлайн)․
- Дополнительные документы, указанные в перечне для конкретной услуги․
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта, показывающая расположение МФЦ и ближайшие остановки общественного транспорта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить паспорт в тот же день?
- Да, при наличии свободного окна и полной комплектации документов․ Оформление занимает от 30 минут до 2 часов․
- Как проверить статус заявки?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете на портале Госуслуги или позвонив по горячей линии․
- Есть ли возможность оформить услугу без очереди?
- Да, при предварительной онлайн‑записи вы получаете гарантированный слот без ожидания․
Контактные данные в сокращённом виде
Телефон: 7 (495) ‑‑
Э‑почта: @mdmfc․mos․ru
Сайт: https://md․mos;ru
Адрес: г․ Москва, Большая Декабрьская ул․, д․ 13, 1250**
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года․ Рекомендуем проверять изменения на официальном сайте
МФЦ «Мои документы» перед визитом․